沃尔沃xc60终身保养服务(沃尔沃XC60终身保养)

沃尔沃XC60是瑞典汽车制造商沃尔沃汽车自2008年以来制造和销售的紧凑型豪华SUV,它现在已经进入第二代。

第一代 (2008-2017)车辆在2008年日内瓦车展上亮相,2008年第三季度开始在欧洲销售,2009年初开始以2010年款在北美销售。XC60自2009年以来一直是沃尔沃最畅销的汽车。

沃尔沃xc60终身保养服务(沃尔沃XC60终身保养)(1)

第二代 (2017-现在)第二代XC60在2017年日内瓦车展上亮相。

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坚持“以用户为中心” 12项服务承诺深入人心事实上,沃尔沃对用户的关怀服务一直贯彻始终,涵盖了售前与售后服务环节中用户切实需要的多个使用场景。在售前服务方面,“看车不打烊”解决了用户到店看车的时间痛点,全网提供晚上8点的DCC接听服务,部分展厅甚至可以服务到晚上9点;“试驾随心约”为用户提供单程10公里(往返20公里)内预约试乘试驾服务;“品味沃茶点”为到店用户送上一餐丰富的下午茶。在售后服务方面,“预约快速养”即预约用户基础保养1小时内交车;“免费取送车”即在20公里内可以免费提供上门取送车服务;“超长时营业”则可以为预约基础保养的用户将营业时间延长至上午8点到晚间8点;此外,沃尔沃还提出了“

零件终身保”,大大降低用户车辆的维修使用成本,一次付费,便可以终身用车无忧。

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正是因为沃尔沃一直以来对用户需求的精准洞察,才使得它成为用户最喜爱的豪华汽车品牌之一。如今,在疫情后复工复产之际,沃尔沃也始终坚持着“以用户为中心”的理念,在福利等方面持续加大力度造福消费者,对很多人来说是不容错过的拥有一辆豪车的机会!未来,沃尔沃汽车或许还会为用户带来更多打破行业规则的专业服务,值得期待!

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