刚搬进新房需要别人买东西送来么（入住新房没多久）

4月份，汪女士在杭州临平宋都时间名座买了一套公寓，后来她发现，房子处于抵押状态。

【1818黄金眼】入住不久有人来“要房子”，听说“抵押”心里一紧

汪女士买的这套一手公寓总价77.8万元，首付41万，剩下的办了按揭。因为是现房，简单装修之后，5月30号一家人入住。

汪女士：“住了一段时间，对门的老夫妻给了我们一个电话号码，他说白天有人来找我们，叫我们打个电话过去给他。后来我把号码拨过去了，他说这个房子是他的，是卖房子那边抵押给他们的，他们说有权把这个房子要回来。”

汪女士说，当时她心里一紧，在这之前，从没听说房子被抵押出去了。她拿出购房合同，关于房子的抵押情况，显示的是“未抵押”。

汪女士：“后来我就打电话，打给卖房子给我们的那个人，他就说他会解决这个事情的，叫我们不要担心。后来就没消息了，房产证就一直拖着也办不了。”

记者：“后来有再联系过那个人吗？”

汪女士：“那个人再也没联系过，号码我都不知道哪里去了，那还是很早之前，找那个号码我也找不到了。”

汪女士翻看了那段时间的通话记录，没有找到对方的电话号码。她说当初是在售楼中心买的房，销售在宣传时，并没有告知房子处于抵押状态，她觉得对方涉嫌隐瞒。找到宋都时间名座售楼中心，负责案场销售的黄经理表示，当时的销售员已经离职。

他提供了两份文件，一份是提前交房申请书，一份是确认书，都说到汪女士买的这套房子处于抵押状态中，两份文件也都有汪女士夫妻俩的签字。在确认书中，开发商杭州加悦都实业有限公司承诺，在2022年6月5号之前解除抵押状态。

汪女士说，这两份文件自己有印象，但没有仔细看上面的内容，而且根据确认书上的约定，也已经过了解除抵押的时间。黄经理记录了汪女士的问题，表示会向上反映，由公司出面答复。

杭州临平宋都时间名座营销负责人 周女士：“客户这套房子，我们卖给她的时候，肯定是告知的，就是房子是处于抵押状态，因为她本身是银行按揭的，银行按揭也不需要办理，而且她只付了首付款，我们就交付给到她了，她也都是正常入住。”

那么，购房合同上的“未抵押”，又是怎么回事呢？

杭州临平宋都时间名座营销负责人 周女士：“这个模板是属于我们网签的时候备案的模板，我们是用了网签的备案模板跟她签，按道理跟她签线下合同的时候，应该把这个打钩勾选为抵押的，但是操作的过程中，销售按照模板来签了，没有调整。”

开发商的周女士说，原本公司和资方之间约定，卖出去一套，解抵押一套，所以才会有确认书上，6月5号解除抵押状态的承诺。

杭州临平宋都时间名座营销负责人 周女士：“但是资方这边，关于解押条件，包括风控条件的收紧，导致不能一套一套解抵押，这块我们也在和资方协商推进这个事情，但是资方上次一套套去敲了我们业主的门，我们那时候也进行了劝阻，也进行了报案。”

周女士表示，公司和对方已经基本谈妥，预计会在12月初解除抵押。至于汪女士提出的退房诉求，公司无法满足，会再安排人员对接沟通。