济宁中小企业24条规定（这里是济宁反向提示）

近年来，济宁市嘉祥县持续深化“放管服”改革，大力推广山东政务服务网企业开办“一窗通”平台，企业开办便利度进一步提升。但在实际业务办理过程中，虽有办事指南或一次性告知书作为参考，企业群众在自己进行网上申报时，仍会存在申请信息把握不准、填写不规范情况，易造成网上申请材料被退回重新修改，一定程度上降低了企业开办效率。

对此，嘉祥县行政审批服务局在传统“正向指导”的基础上，结合企业群众实际办事需求，在全市首推企业开办“反向提示”问题清单。针对企业、群众在办理审批、准备材料时容易忽视、填错的内容作出专门的“反向提示”，帮助企业群众提高申报材料的正确率和“一次办好”率。

“多亏了这个‘反向提示’问题清单，申报过程中遇到的困惑基本都能找到解答。”近日，山东京方旺星建筑劳务有限公司负责人刘圆在企业开办“反向提示”问题清单的帮助下，通过网上申报方式顺利办理了营业执照，“这个清单就像以前上学时候的‘错题本’，虽然很小，但是很实用，上面全是满满的干货。”

企业开办“反向提示”问题清单包含名称自主申报、行政区划要求、注册资金填写、营业范围登记等11大类提示，全为出错率高并具有代表性、普遍性的问题。嘉祥县行政审批服务局市场准入科科长卢斌介绍说，企业开办“反向提示”问题清单是工作人员在长期审批过程中积累汇总的一份“错题本”，通过预判企业群众申报过程中可能遇到的难点问题，提前给出精准解答。一方面它可以提高网上申报成功率，节省企业群众办事时间和精力成本；另一方面也能提高窗口工作人员的审批效率，提升服务效能。

自推广企业开办“反向提示”问题清单以来，嘉祥县已有113家企业通过自助申报方式一次性通过申请，一次性通过率较以往提高了20%以上，有效减少了企业群众跑动次数，节省了企业群众办事时间。下一步，嘉祥县将推广好“反向提示”工作机制，将更多的政务服务事项纳入“反向提示”清单范围，不断解决企业群众办事堵点难点问题，让企业群众办事一次办好、一次办成。

（光明网）