e卡通的问题（小姐姐教你玩转）

自2022年1月1日起

中国铁路成都局集团有限公司管内

成雅铁路开通

"铁路e卡通"扫码乘车应用

在开通“铁路e卡通”业务的车站

旅客将无需提前购票

刷手机二维码（铁路e卡通）

即可秒速进站乘车！

01

什么是铁路e卡通

铁路e银通卡是由中铁银通支付有限公司发行的，新一代银通卡的实名制电子卡片产品，其不再配发实体卡片。

02

如何开通e卡通

旅客下载好“铁路12306”APP，并登录12306账户，点击首页“铁路e卡通”，进入界面后点击账户管理，根据提示完成注册。

03

如何使用e卡通进出站乘车

开通“铁路e卡通”后，在指定线路及站点出示“铁路12306”APP的乘车二维码即可直接扫码过闸，进站乘车。

进站：旅客在进站口打开“铁路e卡通”后，点击“扫码进/出站”，在乘车区间设置里选择发站和到站后，使用检票闸机扫码二维码完成进站。

出站：旅客在出站口打开“铁路e卡通”后，点击“扫码进/出站”，使用检票闸机扫码二维码完成进站。

注意事项：扫码过闸时，e卡通账户里需要有足够的余额

04

如何使用e卡通取报销凭证

在铁路票务自主终端TVM（自动售票机）上点击“便捷乘车换票”，点击“铁路e卡通/支付宝”，在身份证识读区域放置身份证，选择想要打印的车票，点击打印，即可完成报销凭证的打印。

你学会了吗？