17年南航空姐事件（南航空姐飞机洗手间拍内衣照被开除后）

5月11日，郭某向媒体发出手写图片，图中的字样显示“就算我被网暴，我也要发声！”作为“南航空姐飞机洗手间拍内衣照被开除”事件的当事人，她表示已经向广东高院申请再审，省高院已经受理，其律师团队在有序推进了。

一、事情的前因后果

“飞机延误了，我立刻来洗手间试试新品：裸感。体验感：真的跟没穿一样，超级无敌舒服。这么长时间一直穿的是**内衣，所以，我的胸型也升杯了……”三年前，时任南航空姐的郭某在值勤航班的卫生间里，拍了穿着内衣的不雅照片，传上朋友圈并配了上述文字。

没多久郭某就把相关文字和图片删除了，还是有人从朋友圈看到了这些内容，并截图举报到了郭某所在公司，公司对她做了开除处理。郭某不服，申请劳动仲裁，经过一审、二审和终审，今年2月14日，她与中国南方航空股份有限公司的劳动争议案终审判决，民事判决显示，法院对郭女士在工作期间自拍宣传的行为给予否定性评价，南方航空公司解除劳动合同的行为合法。

南方航空公司指出，郭女士当班飞机并非停飞，而是航班延迟起飞，仍属于工作时间内。其行为不只是发朋友圈玩手机的行为，是到洗手间更换衣物拍照、修图、加水印及发朋友圈一系列行为，对航空安全、公司形象、内部管理上造成的巨大的不良影响。郭女士在工作时间内从事私人事务，不顾安全责任，严重影响飞行安全。

郭女士答辩称，自拍行为发生在集体休息时间，并非工作期间。且行为是帮朋友宣传，并无营利活动，事后也没有广泛传播，并没有造成南方航空公司声誉上的不良影响。公司指控她行为影响了飞行安全无依据。

广州中院判定，南方航空公司作为负责人民群众出行安全的特殊企业，对影响飞行安全的行为持“零容忍”的态度具有合理性。郭女士作为有15年工龄的乘务长，更加应当认识到在朋友圈发布不雅照片对南方航空公司形象、航空安全声誉、对公序良俗造成的负面影响。

二、她没有汲取教训

梳理相关信息可知，郭某执勤时间在飞机洗手间发内衣照被开除没毛病。首先作为资深员工，乘务长，不可能不知道公司的工作纪律。她不是普通员工，在执行规章制度时应有更高的自觉；其次她发照片后立刻删除，显然是知道这样做是不对的。当时飞机虽然不在飞行中，但依然是执勤时间，也就是说她显然在工作时间内“摸鱼”；第三，除了照片不雅，配文也十分露骨，有打色情擦边球之嫌。明眼人都看得出来，她的表述充满着性暗示、挑逗的意味，既不雅，也必然影响公司形象。

综上，公司开除处理没有问题。郭某不依不饶没有必要，她需要反省自己，汲取教训，把下一份工作中做好。

显然，郭某并没有汲取教训，接受媒体采访时，她一方面承认内衣是一个微商朋友送的，并答应帮对方宣传一下。一方面又说真不觉得那张图有什么不正常，图是以前拍的，发出来就是为了感谢朋友赠送内衣。这样的表述难以逻辑自洽，但至少说明一点，这种偏执型的性格，也许可以胜任其他工作，真的不适合做对安全有着更高要求的空乘服务工作。

郭某的正确选择可能是，别再执着于重返原来的工作岗位，放下过去，主动谋划更理想的事业和人生。

三、教训与启发

为此，我们也可以从郭某一事中得出三点教训。

第一，要避免飘摇不定，树立事业愿景，设定目标，找到自己的核心价值。

成功学大师拿破仑•希尔在《战胜心魔》一书中指出，摇摆不定者的驱动力通常是恐惧，而非信仰，他们更多时候是被动向前，而非主动作为。他们活在他人的期待中，做“应”做的事，或等着别人指明方向，从不认真思考自己自己真正想做的是什么。他们无法对自己的人生负责，更不会积极主动朝自己的目标前进。

在人生或事业的任何阶段，我们都可以做出改变，主动去谋划自己的人生和事业。避免目标不明，就要树立自己的人生愿景。这个愿景可以很微观，比如多陪陪家人，也可以很宏大，比如当上公司总裁。愿景或目标可能会随着时间改变，但一定要时刻在心。

大家都听说过“韦神”，由于韦东奕在数学上有着特殊的贡献并且创造了韦东奕不等式，大家都亲切地称他为“韦神”。关于他的传奇故事太多，比如轻松解决了6人博士团队百思不得其解的难题还不要报酬，因为他觉得太容易了。这样一个大神，生活却非常朴素，一个月的生活费不超过300块，不用智能手机，他的标准特征是“2L的大桶水和一袋子馒头”，走在大街上根本没人关注。韦东奕却非常享受这样的孤独，因为他要拿出全副精力专注于自己的目标，对他来说，数学才是倾注了自己热爱的事业。外界的捧也好，笑也罢，对他来说都是秋风过耳，不萦于怀。

一个人确立了人生的愿景，有了明确的目标，他就知道自己要抵达的彼岸在哪，并有持续的动力。

第二，不要有受害者思维，当环境的发展超出可控范围时，也要端正心态，积极作为。

发生意料之外的坏事时，大部分人可能都会把自己当成受害者，觉得身边的人别有用心，嫉妒自己，觉得自己受人陷害等等。其实生活中很多事情都是控制不了的，把自己当成受害者只会导致去找各种借口，而不是从自己身上找原因。

身处困境，更需要去找自己能掌控的东西，而不是一副委屈的样子，这样做于事无补。不妨换个角度看问题，俗话说苍蝇不叮无缝的蛋，如果坏事发生自己身上，难道不是因为自己的确存在问题吗？若能反躬自省，看看能不能从这次教训可以从中学到什么，就能把心态由消极化为积极，命运也会出现转机。

好比疫情期间，国家坚持动态清零的总方针，一些人原本也积极配合支持。可是一旦自己不小心感染了，就会转过来支持与病毒共存。这其中固然有趋利避害的人性因素，但也说明一些人的心态的确出了问题。从现在开始，可以尝试在30天内不再抱怨任何事，看看感觉如何，也许能就此发现一个全新的自己。

第三，不断学习，经营好人际关系网，打造专业的个人品牌。

移动互联网技术的不断发展给世界带来突飞猛进的变化。以前压根就不存在朋友圈这回事，现在一条朋友圈直接影响个人命运的事并不稀奇。想要紧跟时代潮流，跟上创新和新实践的步伐，就要活到老学到老。要主动去学习，多参加技能培训，不管多忙，都要挤出时间阅读信息量大、知识含量高、有利于个人提升的书籍。

从表面上看，挤出时间学习新事物似乎很难，但是磨刀不误砍柴工，长远来看，保证技能跟上时代的脚步，一些牺牲和付出是值得的。

可以阅读书籍、知乎和行业调研报告，也可以听讲书音频和有声书，可以上网课、看视频、参加线上读书会，也可以看看社交媒体上的思想领袖的发文，从他人的真知灼见中汲取精神养分。每天、每周都可以挤出点时间来做这些事情。

经营关系网也和学习一样重要：人际关系可以在最需要的时候提供帮助，比如能帮你找工作，也可以通过关系网回馈他人。想成为出色的关系达人，就要对他人保持好奇心，多去了解别人和他们的工作。交流中不要只顾着提建议和要求，而是通过提问题，让别人发现答案。参加活动，要选择那些能遇到有价值的联系人的，比如精英讲书社群的主题阅读活动“讲书宇宙”就是一个不错的选择。

个人品牌包括公众声望和职业名声，也就是别人对你的看法。个人品牌需要培养，如果不刻意去打造自己的品牌，就等于把决定权交到别人手中，让他们定义你是谁，你该做什么。多让别人看到自己的成就，因为名声往往能决定职业前景。

北大教授张颐武最近写了一条支持动态清零政策的微博，仅仅116个字的内容被人找出12处语病，让人大跌眼镜。被曝光后，他以“随便写的”为自己辩护。日常工作中他可能是一个优秀的人，不注重个人品牌的维护，仍不免阴沟翻船。

要知道，工作和生活中呈现出来的自我仅仅是个人品牌打造的一部分，社交媒体又是另外一部分。在社交媒体上发布的内容能塑造出自己在职业、个人和专业发展上的形象。任何时候都不能大意，要么不输出，要么输出的一定是精心构思后的观点，这也是我们普通人在未来的工作生活中需要特别注意的。

愿你我，以南航空姐事件为戒，明确目标、端正心态、不断学习，未来的路上也会少一些“意外”，多一些惊喜。