教老年人使用智能手机公益课（让爷爷奶奶做潮人）

#被互联网遗忘的人# 今年初，总部的同事联系我，得知在社会责任部推动了一个这样的活动——教老人用手机社区公益课堂。想都没想就立刻觉得自己的城市应该要办！于是前前后后准备了3个月，联系店东、社区，做宣导，一个个的跑去谈，最终活动9月开始在佛山落地。

在课堂开设之前，自己就深有体会，父母的手机自己在家的时候可以手把手的教，可时不时这种智能手机总会遇到各种问题，他们解决不了，自己也没办法说清楚的时候，就很着急，如果在父母生活的社区有一个这样的课堂或者学习群，就近能帮她解决问题，那就好了！

记得妈妈有次问我：我手机总是说我内存满了，怎么办？

我录了个视频，教她如何清理内存，但还是不行，我也看不到她手机内部的情况，最后老妈无奈的说：哎呀！我太笨了！我在电话这头又替她着急，又难过，远嫁的女儿该说声对不起，无法时刻陪伴在您身边！最终老妈在冬日里，坐着公交车，跑去营业厅，找卖手机的人帮忙搞定了！但就是这样的一些小事情，却在这几年给爸妈配备了智能手机后，数不胜数，每每发生，也只能要他们去寻找周围的人帮忙解决。

2020年9月我们在三个社区，一共开了15堂课，帮助50多名老人学习基础的手机操作，微信使用，以及一些常见的软件应用，并给每一位老人配备了学习资料，资料里的字体都印的大两号，方便老人家们不懂又找不到人问的时候，能自己查询一些功能的使用。

在课堂上，我们所有的志愿者，手把手一个一个的辅导，帮助他们学习如何加微信、打车、导航、挂号……有些可爱的老人家们，还学习了抖音、短视频、美颜拍照等等，他们在课堂上很开心，常常对我们说：你们来了太好了，我们平时吧总问儿女，他们也忙，有时候教过了又忘了！

课程结束，爷爷奶奶们穿着学士服照相，笑开了花，说我这辈子也大学毕业了呢，也戴过博士帽了啊！我们还给每个社区组建了学习群，学习结束之后，各位老人家有什么问题，还可以在微信群内咨询，会有志愿者继续帮助他们解答，而且我们的门店就在社区周围，有需要的都可以到门店找志愿者们当面解答，方便了爷爷奶奶们融入智能的新生活当中去！

有位教数学的唐爷爷，让我印象很深刻，他已经70多岁了，每次教了一个新工具，他就立刻要实操一下，有一次要大家找计算器，唐爷爷找到后竟然开始做数学公式的运算了，一问之下原来他是数学老师，非常的可爱！

还有一位奶奶，她总是说：哎呀，以前拿着这个手机只会接电话！跟不上时代咯，这些东西都不会用，也不敢乱点！上了几堂课以后，她笑着说：我们也要跟上时代，用上什么智能化的高科技嘛！人老心不老！

10月，我们持续推进更多的社区支持，更多的门店志愿者参与，又有更多的老人们在我们的手机课堂上学习。

我们的美好智能时代是他们的努力才成就的，反过来，我们应该用行动感恩他们，让他们享受到便利，让智能陪伴成为老人家的生活一部分。其实，在整个学习的过程中，不仅仅是一部手机的使用和教学，更多的是一份陪伴，一群可爱的“老小孩”在一起，跟我们的志愿者们，有说有笑，每个星期的两趟课，虽然只有短短的几个小时，但你能感受到老人家们，真的有一种长辈般的慈爱，他们需要有更多的更精彩的生活！

希望我来教您用手机公益课堂在佛山继续遍地开花，给更多的老人们带去更加适用的课程，帮助他们进入5G生活智能时代，也让他们在未来的生活中幸福快乐的享受这种便利！