夸奖他人为人处事好(说话技巧与处事智慧------赞扬他人要恰到好处)

在和人交往的过程中,适当地赞美别人是有礼貌、有教养的表现,不仅可以获得好人缘,而且还可以使双方在心理和情感上靠拢,缩短彼此之间的距离。因为这些适当的赞扬,常常会适当提高他人的尊严,更有利于改善自己的人际关系。

夸奖他人为人处事好(说话技巧与处事智慧------赞扬他人要恰到好处)(1)

一天,化妆品推销高手玫琳凯与朋友一起到成衣店里去逛,听到了旁边有两个女孩子在说话。两个女孩一个金发一个黑发。金发女孩买了一件新衣服,穿起来很好看,黑发女孩赞她:“刚才你放下的那件衣服,扣子挺漂亮的。”金发女孩突然有点生气:“那是什么破衣服,扣子难看死了,看看这个。”

这时,玫琳凯和朋友走了过去。玫琳凯面带笑容对金发女孩说:“这件衣服的领子很漂亮,衬得你的脖子像高贵的公主一样有气质,要是再配上一条项链,那就简直完美极了。”金发女孩很高兴,因为她也是这么想的。她骂黑发女孩没有欣赏眼光,黑发女孩不服气:“我也是这么觉得的,只不过没说出来罢了。”

玫琳凯对黑发女孩说:“其实你可以试一下那件,它特别能衬托出你优美的身材。”黑发女孩也高兴起来了。“当然,要是你们的脸再稍微护理一下,会显得气质更加优雅。”三人就开始聊起了美容化妆的话题,这是玫琳凯最擅长和最希望的。

后来,两人都成了她的忠实顾客。

夸奖他人为人处事好(说话技巧与处事智慧------赞扬他人要恰到好处)(2)

还有一次,玫琳凯上门去推销化妆品,女主人非常客气地拒绝了她:“对不起,我现在没有钱,等我有钱了再买,你看可以吗?”

但细心的玫琳凯看到了女主人怀里抱着一条名贵的狗,知道“没有钱购买”只是她拒绝自己的一句托词。于是,她微笑着说:“您这小狗真可爱,一看就知道是很名贵的狗。”

“没错呀!”“那您一定在这个狗宝宝身上花了不少的钱和精力吧?”“对呀,对呀。”女主人开始很高兴地为玫琳凯介绍她为这条狗所花费的钱和精力。

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玫琳凯非常专心地听着女主人兴奋地介绍,在一个非常适当的时机,她插了话:“那是肯定的,能够为名贵的狗花费足够的钱和精力的人,一定不是普通阶层。就像这些化妆品,价钱比较贵,所以也不是一般人可以使用得上的,只有那些高收入、高档次的女士,才享用得起。”

女主人听后,很高兴地买下了一套化妆品。

赞扬别人要恰到好处,很多人都不太了解这其中的学问。这是因为我们还不是十分了解人们多么希望自己的想法及喜好能获得支持,特别是企望明明是错误的想法,甚至是自己的小缺点,能得到他人的谅解与认同。如果我们只考虑自我的想法便对他人的习惯及服装等方面挑毛病,必然会对他人造成伤害;反之,若能加以认同,别人则会感到无限的欣喜。

夸奖他人为人处事好(说话技巧与处事智慧------赞扬他人要恰到好处)(4)

这里要记住的是,虚伪地赞扬别人是不行的。比如你看到一个并不漂亮的女孩,不能称赞她太美丽,她会觉得你是在故意戏弄她或是你太虚伪。这里所起的效果实在太糟糕了。其实你不一定非要称赞她漂亮,你可以改为称赞她性格温和或有某种特长也是可以的。

一定要注意,不管称赞别人什么品质,都要实事求是,而不是挖空心思揣测。如果你想赞美一个人而又实在找不出他有什么值得赞扬的地方,那么,你可以赞美他的家庭、他的工作或和他有关的一些事物。

在心理学上,有一个术语叫做“晕轮效应”,大致意思是对一个人有好感就可能喜欢和他有关的所有的事物和人,也比较容易接受他的观点和建议,也会觉得他所有的言行举止一切都很好。

夸奖他人为人处事好(说话技巧与处事智慧------赞扬他人要恰到好处)(5)

贝蒂看中了一处房子,希望能把它租下来,但是据说房东很难缠,许多人试着要求降低租金,最后都失败了。不过,贝蒂还是想试一试,于是她约见了房东。

贝蒂站在门口,热情地等待着房东的到来。一开始她并不提及房租的事,只是闲聊,并表示自己非常喜欢这个房子。

“这里安静,光线也很好,你果真是有眼光,里面的装修也考虑得很周全,很有品位!”

房东听后喜滋滋的。的确,这栋房子无论是起初的选址、房屋设计还是室内装潢,都花费了他许多的心血。

“难得你和房子这么投缘,希望你能住得长久一些……”房东高兴地说。“我也这么想,不过……”贝蒂略微迟疑了一下,“不过我实在负担不了这么昂贵的房租,恐怕我最多只能住两个月了……”

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房东见她如此热情有礼,犹豫了一下,接着说;“以前几个房客总是不停地挑房子的毛病,让我很是恼火,要是他们都像你这样我就省不少心了……”最后房东主动减低租金,双方协商好彼此都能接受的价钱。

离开的时候,房东还关心地说:“如果房子还需要有什么维护的地方,你尽管打电话告诉我!”

如果贝蒂不是从对方的房子入手,恐怕她也难以达到自己的目的。俗话说:“好语一句三冬暖,恶言出口六月寒。”女人要想长久保持自己的吸引力,不时给对方三两句赞美之语是绝佳处方。因此,女人要懂得赞美。

赞美是一种聪明的、隐藏的、巧妙的“献媚”。生活需要真正的赞美来调和,成功需要赞美来填充颜色。成功正是由于赞美才得以更加耀眼。而失落时也需要赞美,一条失败的路并不是一无是处,再丑陋的东西也会有美丽的一面。只有认真地发现值得赞美的点点滴滴,人们才能够看到充满阳光的明天。世界也正是由于这些赞美才变得如此扣人心弦,摄人心魄。

夸奖他人为人处事好(说话技巧与处事智慧------赞扬他人要恰到好处)(7)

女人避免自己的一些过失的同时,要主动进攻,那赞美就是您的一件法器。人都有一种强烈的愿望——被人欣赏。赞美其实就是发现价值、提高价值。人们总是在寻找那些能够赞美自己的人。赞美不仅是对一个人能力的肯定,还给人以信心,能让对方充满自信地面对失败,面对成功,面对世间。

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