美惠奥莱福（欧莱福代言人郭惠芳）

生活中，我们一直在讲“初心”，那么，究竟什么才是初心？初心就是最初、最善良、最美好的状态。它既是一份追求，也是一份责任，它不被世俗所污，不因环境而变，指引着人们去追求自己的理想。那么，如何才能在瞬息万变的环境中保持初心？如何在充满挑战的工作中保持初心？从美惠·欧莱福企业督导郭惠芳身上，我们就能找到答案。

不畏困难 兢兢业业

作为公司初创时期的第一批美惠人，拥有近三十年财务经验的郭惠芳在长期的工作中养成了一丝不苟的态度，细心、认真、负责，甚至有些“较真”，但在她看似严肃的外表下，却有着一颗热情的心，因此大家都亲切地叫她“郭姐”。

一年前，郭惠芳从财务岗位转到了企业督导，这对从没接触过督导工作的她来说无疑是一个巨大的挑战。面对一个陌生的、并且公司之前没有过的岗位，这就意味着，她又要从0开始，但她并没有丝毫畏惧，因为初到美惠时，公司的整个财务系统也是她从0开始一点点搭建起来的。

于是，勤奋上进的郭惠芳又开启了督导“探索”之路：不懂就问，不会就学，没做过就摸索，身边的人，周围的人，网上都学了个遍。

令行禁止 一丝不苟

经过不断地努力学习和摸索，郭惠芳对新岗位逐渐熟悉了起来。现在，公司的规章制度、员工的行为规范、服务的流程细则，她都了然于心，并监督大家严格执行。

她每周要做的，就是定期到各个部门进行巡访、对各个岗位进行检查，包括大家的行为规范、工作流程、服务态度、查体规范等，还要随访客户的感受，询问客户的建议。

为了公司的良好发展，郭惠芳毫不犹豫地展现了“铁面无私”的一面：每一个环节，每一个细节，她都要一一对照公司规范严格检查。但这看似“不近人情”的背后，却是对公司和每个人的责任心所在。

感恩信任 不负重任

作为企业督导，郭惠芳肩负着公司行为规范和规定执行是否到位的重要责任，压力可想而知，但在她看来，能被公司委以如此重任，是公司对她的肯定和信任。

她总是说：“督导这个岗位对企业来说非常重要，公司决定让我去做这个工作，既是陈总对我的信任，也是公司对我的重托，我要感恩这份信任，所以我一定不能辜负公司！”

郭惠芳对公司的付出，领导看在眼里，公司也同样给了她暖心的回报。

那年，郭惠芳的儿子即将大学毕业，需要找单位实习，公司总裁陈子龙先生得知这个事情后，直接对她说：“你让孩子过来吧！”在公司，郭惠芳的儿子不仅在工作上得到了悉心的指导，在实习结束时，还拿到了一笔“工资”，而这笔特殊的工资，是陈总用自己的钱支付的。“这不仅仅是一份工资，更是陈总对孩子自信心的鼓励，是对我工作的认可！”她说着，眼里满是感动和感激。

人人平等 坚守初心

在美惠，让人最多的感受，就是温暖和平等。陈子龙总裁、陈白雪总经理，包括其他总监、经理等领导，对人都温和有礼，丝毫没有领导架子，以至于很多新员工刚来时根本不能辨认哪个是领导。

温暖，不仅仅是美惠人的感受，更是美惠每一位客户的感受。自成立以来，美惠坚守初心，牢记企业使命，立志于把人们挡在去医院的路上，不断提高服务质量、提升服务态度，让顾客来体检时，看到的不是冰冷的仪器，而是一张张微笑的脸庞和一个个暖心的举动。

坚守使命、保持温暖，以守护人们健康为目的，将是美惠永恒的初心！