买火车票没赶上火车怎么办（需要重新买票吗）

暑运已经过去了一半

炎热的夏季让很多旅客焦躁不安

例如有些旅客路上堵车

急忙到了火车站

发现坏了坏了坏了，没赶上火车

咋办？

当然啦

在这里小编还是希望广大旅客

提前到达火车站

按照票面信息登乘火车

但是万一没有按时上车

不要紧

您还可以改签一次！

什么叫改签？

如果您没赶上车，或者您乘车当天想更换其他车次，可以在开车当日24:00时之前其他列车还有余票的情况下，通过12306网站（含手机APP和小程序）或者在任意车站售票处进行改签，也就是说，您可以改乘后续的其他列车，无需进行退票和重新购票。虽然可以改签，但是您也需要支付后续列车与原车次的差价呦。

改签变更项目包括哪些？

目前改签当日火车票仅可更改车次以及席（铺）位，不可以对发站和到站进行更改（距开车时间48小时以上的可以更改到站）。

注意，错过票面车次的改签只能改签当日24:00时前的相同发站、到站的其他列车。

哪种情况必须到窗口改签？

使用现金购票和已经换取报销凭证的情况下，旅客必须到铁路售票窗口办理车票改签，如您遗失了报销凭证，则不可以进行改签。

请注意，改签政策不适用于跨境列车的车票哦！

给大家举个例子吧

小白同学购买了10:30分从哈尔滨站发车的火车票，但是由于路上堵车，她到达火车站时已经是11点了，这种情况怎样办理车票改签业务呢？

这种情况下，小白同学在没有使用现金购票并且没有取出报销凭证的情况下，可以在任何地点通过12306网站或者手机APP自助办理当日车票的改签，可以改成当日24:00时之前还有余票的其他同样到站列车。

请注意，如果列车是当日23时的，那么您仍旧只能选择当日24:00时之前的列车，如果没有后续列车，那么您将无法进行改签。

目前，学生票、儿童票、残疾军人票等优惠票也可以在线办理车票改签业务呦！

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