麦肯锡问题分析及解决技巧（麦肯锡方法）

1、本书作者是艾森·拉塞尔，曾担任麦肯锡公司咨询顾问，服务过的客户包括金融、电信、计算机和消费品等领域的众多知名公司。

2、麦肯锡是世界顶级的管理咨询公司，全球排名前100家公司中有70%左右都是它的客户，这里汇聚了世界上最聪明的大脑，培养了许多顶尖的管理思想家和商界领袖。这本书将告诉你：麦肯锡并不神秘，通过学习麦肯锡的思考方法，能帮助你高效地解决问题。

4、收集事实，与事实为友，不仅是麦肯锡解决问题的第一步，也是解决问题整个过程中要始终坚守的原则。这是因为麦肯锡发现这样做有两个好处。

5、首先，收集更多的事实能够避免咨询师被自己或客户的错误的直觉、经验所误导。

6、其次，坚持与事实为友，还有一个隐形的好处，那就是更容易增加解决方案的说服力。

8、麦肯锡有一套解决复杂问题的思路，那就是，把复杂问题拆解成一个一个简单的子问题，只要解决了全部的子问题，就能攻克这个复杂的问题。

9、麦肯锡形成了一个专门的系统分析方法原则，即 MECE 法则。所谓 MECE 的意思是，相互独立，完全穷尽。也就是说，我们在拆分问题时，每一个子问题应当相互独立，而所有的子问题汇总起来又完全穷尽了母问题的可能性。

10、用 MECE 的方法分析之后，可能产生很多解决问题的思路，但是这就产生了新的问题，一方面，这些新思路未必都可行，有的效果明显，有的可能作用并不大。另一方面，我们这么多想法，如果一个个尝试，要花多少时间啊？我们怎么知道哪个方法最有效呢？

12、在大量可能性中，通过快速判断最可能的解决方案，麦肯锡称之为：寻找关键驱动因素。一旦找到了关键驱动因素，其他众多因素的重要性就下降了，然后我们以开放的心态去验证关键因素，这样就可以极大地简化问题。即大胆假设，小心求证。