便利店经营3大禁忌做不好血本无归(便利店经营中那些容易忽略的小细节)

在便利店日常运营过程中 ,我们可能会遇到进店少回头客少的情况 ,这严重影响到便利店营业收入 。 很多店主通常找不到根本原因所在 ,其实归根到底 ,很多都是我们自身的问题 ,小编给大家总结了一些便利店日常运营中容易忽略的小细节。

便利店经营3大禁忌做不好血本无归(便利店经营中那些容易忽略的小细节)(1)

1.门头不够吸引

店面选址好 ,可是入店的人群依然少,那就需要考虑到店铺招牌的问题了 。店铺招牌是便利店的脸面 ,如果不显眼,很难吸引消费者的注意

2.环境脏乱暗差

良好的直观印象是顾客愿意驻足的关键,有一些便利店不但店内货物乱堆,大门口都是显得脏乱差,店内也不敞亮,顾客看了都没欲望买东西,商家应尽量做到地板、墙面、货架和橱窗玻璃要干净,货品摆放有序,给顾客提供一个舒适的购物环境,要时刻保持干净整洁明亮。

3. 服务水平

店员的形象也代表着门店形象,值班店员要仪容整洁,着装规范仪表。管理者要定期做好员工培训,提高员工职业素养,多从顾客角度出发,为顾客提供温馨周到的服务。

4.商品质量

便利店要日常检查商品的外包装有无破损和产品过期问题,消费者来便利店买到有问题商品,那下次肯定不会再来了,而且影响到品牌形象。

影响便利店生意的因素有很多,作为管理者要通过日常经营中的点点滴滴,不断认识到新问题,不断改进新服务,不断积累回头客,为便利店打造好的口碑,生意才会越来越好。

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