旅游票务管理系统选择本地还是选择网络版的(旅游票务管理系统选择本地还是选择网络版的)

什么样的票务管理系统适合景区使用,景区的票务管理系统涵盖了哪些功能,景区如何选择适合自己景区的票务管理系统?票务管理系统选择本地还是选择网络版的?疫情当下,在笔者认为,景区在选择景区票务管理系统的时候,需要关注这几点功能应用。

先说说景区系统选择本地版还是选择网络版的。首先是概念区分,本地版顾名思义是不需要联网的,部署在本地,数据安全性高,对于一些国企,政府性质的景区会选择这种,数据安全性高,同时需要服务器的支撑保存数据,系统更新需要下载软件包。而网络版的票务系统就是常说的需要网络,数据在云上,自动更新,只要有网络就可以访问数据票务后台,还是很方便的。关于选购票务系统,根据景区运营性质来即可,其次还需要关注这几点功能:

旅游票务管理系统选择本地还是选择网络版的(旅游票务管理系统选择本地还是选择网络版的)(1)

票务管理是否简单

我发现有一些票务系统,最基本的票务管理权限都做的不明确,连操作日志都没有,导致一些景区财务漏洞的发生。不管是门票收费景区还是免费景区,都需要用到票务管理系统,用于票务数据管理,同时进行票务数据分析,比如销量高的,销量低的,票种套餐售卖情况,客源数据,核销数据等等,这些数据长年累月下来,是可以支撑起景区日常运营业务的优化的,当然需要对数据敏感的人,因为笔者发现其实很多景区运营人很少关注到景区数据运营,还是一套传统的玩法。除了数据这块,还需要操作简单,特别是节假日对于窗口售票来说,售票员的操作手速需要快,快速办理售票业务,票务管理系统的后台一定不需要设置的很复杂,常用功能必须显而易见,方便售票员操作。还有一点就是票务套餐个性化设置,票种灵活设置,支持多种免费票的设置等,用于满足不同景区运营需求,同时后台可以提供详尽数据报表,方便财务人员核对。

旅游票务管理系统选择本地还是选择网络版的(旅游票务管理系统选择本地还是选择网络版的)(2)

是否具备产品分销功能

笔者觉得,一款没有具备营销功能的票务管理系统是不合格的,市面上还是有很多票务系统,单纯的就是支持票务管理,导致无法满足景区现有运营,更别提什么智慧景区运营了。景区营销怎么做?目前最常见的就是通过微信小程序商城来实现分销功能,而且效果很不错。微信小程序商城可以实现营销玩法三十多种,而且与票务系统做了对接,不管是线上还是线下,通过景区微信小程序商城,游客可以快速获取相关服务。拿微信小程序商城系统的海报分销功能来说,可以自主设置分销佣金,有效期等,只需要转发朋友圈或者微信群,有好友参与并且购买,佣金就可以立马到账,支持设置满一定金额就可以提现或者最低多少元可提现,目前还有一些高级的玩法,分销佣金会立马到账,刺激游客分享的欲望。

是否让景区更智慧

票务管理系统的大数据功能,可以让景区随时随地掌握经营数据。比如票务系统的分时预约功能,可以让景区提前了解游客预定数据,提前做好产品服务;景区大数据还包含智慧厕所,智慧停车场等,这都是智慧票务综合平台可以支撑的。其他方面,比如智慧闸机系统相比传统的检票系统,目前支持测温,社保卡,健康卡,刷脸等功能,实现快速入园,智慧入园体验。

旅游票务管理系统选择本地还是选择网络版的(旅游票务管理系统选择本地还是选择网络版的)(3)

智慧票务管理系统让景区管理更简单,营销功能更强大更好玩,实现智慧景区运营,所以不管哪种景区,在票务系统的选择上,都需要综合考虑这几点,其次还有与其他信息化系统的互通,实现会员数据共享。

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