从哪里查询个人信用报告（个人信用报告查询指南）

个人信用报告，被誉为个人的"经济身份证"，在经济金融交易中使用频繁，譬如商业银行贷款、信用卡审批等。

即使不贷款也不办信用卡，也建议每年至少查询一次个人信用报告。主动查询个人信用报告，不仅可以了解自身征信状况，还可以及早发现是否存在违规查询个人信用，被冒名办理信贷业务等情况。

问

如何查询个人信用报告？

目前，查询个人信用报告主要有三种方式：柜台查询、"刷脸"查询和网上查询。

柜台查询

即向人工柜台申请查询个人信用报告。个人可以亲自或委托代理人，前往所在地中国人民银行分支机构进行查询。

1．本人查询

本人在中国人民银行分支机构的柜台查询个人信用报告的，应提供本人有效身份证件原件供查验，同时填写《个人信用报告本人查询申请表》，并留有效身份证件复印件备查。

有效身份证件包括：身份证（第二代身份证须复印正反两面）、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居留证等。

2．委托他人查询

委托他人代理查询的，代理人应提供委托人和代理人的有效身份证件原件、授权委托公证证明供查验，同时填写《个人信用报告本人查询申请表》，并留委托人和代理人的有效身份证件复印件、授权委托公证证明原件备查。

3."刷脸"查询

即使用自助查询机查询个人信用报告。目前，中国人民银行分支机构及多地商业银行已投放并正式使用个人信用报告自助查询机。

该自助查询机，配备了身份证扫描仪、摄像头、打印机等。操作时，只要将二代身份证放在指定感应区，查询机会自动读取相关信息，随后将身份证照片与现场个人影像进行"刷脸"比对。通过个人身份验证后，系统语音提示输入申请查询的电话号码，输入完成后，点击查询打印，3张A4纸大小的个人信用报告便打印出来。整个过程不到一分钟。

需要注意的是，由于自助查询机需要"刷脸"，所以只能查询本人的个人信用报告。这也是为了保护个人信息安全，保障个人信用报告不外泄。

网上查询

即通过互联网平台查询个人信用报告。打开中国人民银行征信中心的个人信用信息服务平台（https://ipcrs.pbccrc.org.cn/），按以下步骤操作：

1．平台首页

点击"马上开始"。

2．用户注册

（1）点击"新用户注册"。

（2）填写标识信息、验证码，阅读服务协议，点击"下一步"。

（3）填写用户基本信息，然后点击"提交"。

（4）注册完成，页面提示用户注册成功。

3．用户查询

（1）填写登录名、密码、验证码，点击"登录"。

（2）新手导航。

（3）点击"确定"，进入以下页面，点击"下一步"。

（4）安全等级变更

①如果选择银行卡验证，进入以下页面：

首先点击"获取银联认证码"按钮，跳转至银联页面，具体操作参见"银行卡验证"。

获得银联认证码后，输入银联认证码和图片验证码后，验证完成。

②如果选择数字证书验证，进入以下页面：

用户插入数字证书验证身份，具体操作参见"数字证书验证"，验证通过后进入下一步。

③如果选择问题验证，进入以下页面：

仔细核对本人信息，正确回答验证问题，点击"下一步"。

（5）开通快捷查询

通过数字证书或银行卡验证身份的用户，进入开通快捷查询页面。开通快捷查询后，可通过输入手机动态码验证身份、快捷提交查询申请。用户可选择是否开通快捷查询，点击"下一步"。

选择问题验证的用户，略过此步。

（6）选择"个人信用报告"，提交查询申请。

（7）获取个人信用报告（非实时）

提交查询申请后的24小时后，用户登录平台，点击"信息服务"—"获取查询结果"，输入平台发送到用户手机上的身份验证码，查看个人信用报告。

提交成功后，页面展示查询结果。

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