项目管理概论总结（项目管理第一章）

项目管理——第一章一、项目概述，今天小编就来聊一聊关于项目管理概论总结?接下来我们就一起去研究一下吧!

项目管理概论总结

项目管理——第一章

一、项目概述

1、 项目的含义：项目是在一定的时间、资源、环境等约束条件下，为了实现特定的目标所完成的一次性任务或付出的努力。

2、 项目侧重于过程，是一个动态的概念。

3、 项目的基本特征：

一次性 独特性 资源制约性 组织的临时性和开放性 后果的不可挽回性

4、 项目生命周期

作为一种提供产品或服务的一次性活动，项目是有始有终的，项目由始至终的整个过程就构成了一个项目的生命周期。

项目周期划分的四个阶段：

一、启动阶段 主要任务：项目识别、项目团队或组织根据客户需求提出需求建议书、项目立项

二、规划阶段 主要任务：指定项目计划书，确定项目工作范围，进行项目工作分解；估算各个活动所需的费用，做好进度安排与人员安排；建立质量保证体系等

三、执行阶段 主要任务：具体实施解决方案，执行项目的计划书；跟踪执行过程和进行过程控制；采购项目所需资源；合同管理；实施计划；实行进度控制、费用控制和质量控制等

四、收尾阶段 主要任务：最终可交付成果、质量验收、费用决算和审计、项目资料整理与验收、项目交接与清算等。

注：还有其他分法，与产品的生命期不尽相同

5、 项目里程碑与可交付成果

里程碑——项目中的重大事件，通常是指一个主要可交付成果的完成。它是项目进程中的一些重要标记，是在规划阶段中应该重点考察的关键点。

可交付成果是指某种可以核实的工作成果或事项。一般有阶段可交付成果和最终可交付成果。

6、 项目干系人

项目干系人也可称为利益关系人或利益相关者，是指积极参与项目、其利益受到该项目影响的个人或组织。

一般的，可能称为项目干系人的组织或个人

项目经理 客户 项目团队 供应商 其他与项目有利益关系的相关组织或个人

7、 项目经理

项目经理是项目的负责人，也称为项目管理者或项目领导者负责项目的组织、计划及实施的全过程，保证项目目标的成功实现。他是项目的最高责任者、组织者和管理者。

（1） 项目经理的权力：项目经理具有选择项目团队成员的最终决定权；项目执行阶段有决策权；有具体使用和分配资源的权力

（2） 项目经理的职责：计划、组织、控制。

（3） 项目经理的素质：善于决策、勇于创新、勇于承担责任、实事求是、自信

（4） 项目经理的能力：领导能力、人际交往能力、人员开发能力、处理问题能力、建设项目团队的能力

8、 项目管理办公室

项目管理办公室是企业设立的一个职能机构名称，也有的称为项目管理部、项目办公室或项目管理中心等。

二、项目管理概述

项目管理的含义

项目管理是以项目及其资源为对象，运用系统的理论和方法，对项目进行高效率的计划、组织、实施、协调和控制，以实现项目目标的管理方法体系。

9、 项目管理的特征

（1） 项目管理具有创造性

（2） 项目管理具有复杂性

（3） 项目管理需要专门的组织、团队和项目经理

10、 项目管理的要素

三要素：质量、时间、成本

四要素：质量、时间、成本、范围

五要素：质量、时间、成本、范围、组织

六要素：质量、时间、成本、范围、组织、客户满意度（核心）

11、 项目管理的工作过程

项目启动过程

项目规划过程

项目执行过程

项目控制过程

项目收尾过程

12、 项目生命周期与项目管理过程的关系

13、 项目管理知识领域

项目整体管理

项目范围管理

项目时间管理

项目成本管理

项目质量管理

项目人力资源管理

项目沟通管理

项目风险管理

项目采购管理

项目干系人管理

三、小结与练习

14、案例

巨人大厦的管理失误

,