涉税小知识 咨询涉税问题有那些途径

涉税小知识 咨询涉税问题有那些途径(1)

税费咨询篇

兔年伊始,开工大吉!春节长假过后,各位财务小伙伴是否开始了新一年的忙碌?申税小微在这边就常见涉税事项为大家准备了相关操作指南,助大家快速进入工作状态,轻松办税!

办税遇到新问题,咨询找哪里?第一期就让我们从税费咨询渠道开始吧!

一、征纳互动

“全面数字化电子发票”上线以来,成了不少财务小伙伴的得力助手。但仍然有小伙伴留言,表示还是有些细节没弄懂怎么办呢?

其实,这都不是事,今天申税小微就给大家介绍介绍电子发票服务平台的“征纳互动”功能一键解决难题。

智•能•咨•询

1

数字化电子发票试点纳税人,登录【上海市电子税务局】,点击【我要办税】--【税务数字账户】,进去【电子发票服务平台】;

涉税小知识 咨询涉税问题有那些途径(2)

2

点击右侧【税精灵】进入征纳互动,您就可以尽情提问了!

涉税小知识 咨询涉税问题有那些途径(3)

智能咨询不但能实时解答问题,还可以通过关键词读懂您的心,推送您想知道的一切给您。

涉税小知识 咨询涉税问题有那些途径(4)

人•工•互•动

如果智能税精灵不能满足您的要求,那还有人工坐席帮您操作!

您可以在对话框界面点击【人工】服务,开始一对一辅导互动!

涉税小知识 咨询涉税问题有那些途径(5)

人工坐席会根据您的提问,手把手教您如何操作,推送业务办理入口链接,只需点入即可办理。

涉税小知识 咨询涉税问题有那些途径(6)

当然,在征纳互动平台,您还可以点击软件操作类,直接与技术服务商交流互动,解答您的问题。

二、12366纳税缴费服务热线

目前,12366纳税缴费服务热线已开通7*24小时服务,您可以拨打热线选择人工服务,随时在线咨询解答。

也可以试试智能语音咨询服务,选择“1普通话”--选择“#”键,免排队答疑!

涉税小知识 咨询涉税问题有那些途径(7)

三、技术服务支持

对于在网上办税系统业务办理过程中涉及到的技术操作问题,本市各征管局管辖范围内的纳税人,可以拨打对应的网上办税系统技术咨询服务商热线电话,来获取各类系统咨询服务。

2023年网上办税系统

技术咨询服务商名单

涉税小知识 咨询涉税问题有那些途径(8)

涉税小知识 咨询涉税问题有那些途径(9)

新年新气象,收好这份税费咨询指南,申税小微祝福大家开票顺利、办税顺利、一切顺利!

,

免责声明:本文仅代表文章作者的个人观点,与本站无关。其原创性、真实性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容文字的真实性、完整性和原创性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并自行核实相关内容。文章投诉邮箱:anhduc.ph@yahoo.com

    分享
    投诉
    首页