加盟店新店开业流程（总部如何帮助加盟店从人员筹备到新店开业）

加盟是连锁企业最为关注的一个问题，甚至有的企业认为，无加盟不连锁，那加盟商从加盟总部那天起，应该如何做人员筹备到新店开业，以及各个落地的操作呢？

如果能把整体流程梳理出来，实现标准化，那加盟体系的建设将慢慢完善。

今天给大家分享加盟店如何做人员筹备到新店开业？大纲如下：

一、加盟商为什么要筛选？

二、加盟门店人员如何筹备？

三、新店开业宣传方案如何设计？

四、卸货及上柜操作规范

五、开业前日准备工作及门店物品清单

六、如何举办开业庆典

七、政府关系办理

一、加盟商为什么要筛选？

加盟作为连锁扩张的一个很重要的方式，是企业拓展门店的所需手段，选择合适的加盟商有时候比招到加盟商更重要。

我们常说，做连锁就是做盟主，盟主选择的小门派进行整合，那“小门派”同时也应该具备应有的条件，而不是加盟商有钱就可以加盟。

所以作为加盟商的选择，是总部需要思考的，你需要什么样的加盟商作为合作伙伴：

其一：申请者的条件

具体的条件可根据连锁企业的总部的规划而定，下面是比较突出的重点：

• 认可总部的企业文化
• 有企业家精神
• 学历要求
• 在相关行业中有很好的企业人员管理经验
• 愿意从事服务行业的经营管理
• 愿意处理日常经营事宜
• 没有犯罪及破产的记录
• 有为了事业迁移到其他城市的意愿
• 与总部品牌没有利益冲突
• 足够的资金

其二：对加盟商的面试

对于符合加盟条件的加盟商进行一个比较系统的面试是非常有必要的，因为加盟商的素质会在一定程度上影响企业的发展。可以分为两轮面试：

首轮面试

一般情况下，首轮面试可以在了解加盟申请者的实力，以后辅以2天的门店实习。

第二轮面试

确认资格及背景调查，并进行一定时间的训练，挑选店面并签署意向书，签署合同并交接。

其三：企业提供的资源（即对加盟商的支持）

• 一个很有价值的品牌
• 首期×年的加盟权
• 完备的培训体系
• 部分门店营运团队
• 完善的门店管理系统
• 完善的追踪和考核系统
• 统一的采购/配送
• 房产租约谈判协助

其四：投资金额要求

每家特许经营餐厅开业前须支付特许经营初期费用，该费用是一次性的。持续经营期间加盟商必须按照合同缴纳的费用包括：

特许经营权使用费和广告分摊费用。

二、加盟门店人员如何筹备？

加盟店开店流程作业图，如图所示

那新店配置人员的组织架构包括如图，包括了直营店和加盟店的人员配备：

门店岗位配备基本要求：

1.门店岗位分为店长、店助、导购三个级别

2.新店人员配置由终端商确定具体数量，依据为：

• 根据门店的面积，配备人员数量
• 根据服务水平要求配备人员数量
• 根据客流量与销售状况恰当增补人员数量
• 新店筹建负责人开业前15天人员招招聘到位。

如图，新店人员配置制

三、新店开业宣传方案如何设计？

连锁门店市场拓展内容：开业前3-7天，连锁门店对所在商圈的目标拓展对象进行拜访，介绍开业信息，并派发宣传彩页。

（1）拓展对象

• 店面相邻的住户与商铺，及由此辐射的关系人群
• 政府部门及带共有性质的各企事业单位
• 各类社会团体
• 商圈周边各住宅小区
• 连锁门店员工所拥有的人脉关系

（2）市场拓展方式

（开业前7天）DM邮寄或夹报

（开业前3天）兼职人员派送彩页

（开业前3天）店面人员派送彩页

（开业前3天）短信群发

当然，由于时代的不同，以及企业的基因不同，有些可以通过线上的互联网进行引流推广等。

（3）市场拓展原则

1.宣传理念为主

2.有规划和有针对性的

3.根据各地情况，投放最有价值的广告，即性价比

（4）注意事项

开业当天及之后两个月内，要特别注意现场顾客关系的巩固，应多派名片，多找到机会结识对方，为日后的发展打好人脉的基础，特别是店址要能敏锐地发掘社会影响力的客人，并与之交往。

开业后，根据客户分类进行一周后回访。

四、卸货及上柜操作规范

• 货到门店要先对总件数进行清点，确认无误后即可拆包安排上货或存库。
• 到货前店长必须明确各种货品的摆放位置，并安排人员负责搬货工作。
• 卸货前店长要先交代好人员如何放置商品，并强调搬货注意事项，及时提醒、监督搬货人员。
• 卸货时检查外包装是否有破顺
• 卸货后，要确定货品是属于哪个区域的

等等

五、开业前日准备工作及门店物品清单

1.开业前日准备工作检查

• 召开员工动员会，传递开业当天工作安排信息，鼓励员工士气
• 打开所有电器设备，并检查是否正常
• 测试网络和电脑操作系统等是否正常
• 检查POP是否已张贴到位等
• 检查销售单，赠品，会员卡等是否到位
• 检查卖场安全，防火设施等是否符合要求

等等

2.门店物品清单

如图所示——门店物品清单表

六、如何举办开业庆典

分为三大板块

• 开业日期选择规范
• 开业庆典活动流程表
• 开业庆典作业检查

1.开业日期选择规范

开业日期可根据本行业以往的销售情况，选择在旺季或淡季开店

选择主要嘉宾能够参加的日期，选择大多数目标公众能够参加的国家法定节日

考虑民众消费心理和习惯，善于用节假日传播信息

关注天气预报

避免过早或过晚，一般安排在上午9：00-10：00

2.开业庆典活动流程表（如图所示）

3.开业庆典作业检查（如图所示）

七、政府关系办理

具体事项有三：

1.政府申请作业表

2.工商营业执照办理准备材料

3.税务登记证办理准备材料

1.政府申请作业表（如图所示）

2.工商营业执照办理准备材料

• 填写相应的申请表格
• 法人代表一寸免冠照片
• 法人代表身份复印件
• 委托书及办人身份证复印件
• 场所租赁合同书、产权复印件

备注：直营店由运营部备齐，加盟店由加盟商自主备齐相关资料，总部提供品牌授权证明

3.税务登记证办理准备材料

• 营业执照
• 有关合同、章程、协议书、项目建议书
• 银行账号证明
• 居民身份证、护照或其他合法入境证件

备注：营业一个月后办理，由财务部提供相关资料。

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