哈啰低碳出行卡是电动车嘛(保障冰城冬季出行安全)

哈啰低碳出行卡是电动车嘛(保障冰城冬季出行安全)(1)

记者近日了解到,为了改善用户出行体验,哈啰单车即日起回仓保养,市民可以直接在哈啰App骑行界面的回仓保养通知中“点击退款”,提交尚未到期的骑行卡退款申请。

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据哈啰出行相关负责人表示,为了保障冬季骑行安全,改善市民骑行体验,每年冬天哈啰单车都会进行回仓保养。今年,哈啰运营团队已提前一周,紧锣密鼓地开始车辆回收工作。具体恢复运营时间尚未确定,预计将在明年开春后。

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关于尚未到期的骑行卡权益,该负责人提请广大市民,可以在哈啰出行App或支付宝哈啰出行小程序骑行界面的“通知”中,直接“点击退款”进行退费。后台会根据骑行卡剩余使用时间或使用次数,进行退款,款项原路退回。据了解,哈啰在整个冬季保养期间都接受退款服务,但需要注意的是,后续没有用车需求的市民,请尽快操作退款,以免造成个人经济损失。

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“小黄车”就要“猫冬”了。11日记者了解到,为确保市民用车安全,美团电单车将于2021年10月16日在哈尔滨市主城区内暂停服务。届时,用户可按照退款条件和程序规定申请套餐退款。

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近日,美团方面发布了相关“暂停运营公告”,公告内容显示,为保障冬季道路交通安全,美团电单车10月16日在哈尔滨市主城区内暂停服务,恢复日期另行通知。若因车辆减少影响用车,可对未到期骑行套餐进行退款。

以下流程可进行申请退款操作

1.美团APP内进行“申请退款”操作

2.微信小程序:通过个人中心-右上角在线客服-选择“如何退骑行套餐”-选择“电单车套餐”通道申请退款。

美团将按套餐剩余天数或次数对应的费用进行退款。款项将原路退回,预计2个工作日内到账。

据美团电单车相关负责人介绍,用户可本月16号之前对购买的套餐进行自行申请退款操作。另外,本月16日开始,平台将给所有用户办理批量退款,以免造成用户损失。

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小黄车们和小蓝车们,

我们明年再相见~

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来源:哈尔滨新闻网

记者:李佳琪

手机记者:手帕 园丁 无语 追梦人

编辑:刘奕萱

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