ota和直销有什么区别(从多特瑞的顺风顺水看直销的行业尴尬)

7月16日,多特瑞(上海)商贸有限公司在青岛召开以“香守”为名的国际精油研讨会。这其实就是多特瑞公司的年会,不仅参加者众,看上去还收获颇丰。

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▲ 7月16日,多特瑞“香守”国际精油研讨会在青岛盛大开幕。

就我本人了解,多特瑞是在中国做得较好的准直销企业代表之一,业绩表现不俗。多特瑞(doTERRA)成立于2008年,据说由一帮主要为如新职业经理人的美国人在犹他州创办,以精油为主打产品,采取直销模式,成立伊始就瞄准了潜力巨大的中国市场,并于2014年在上海成立公司开始运作。看多特瑞的注册资本就知道,它是瞄准直销牌照而来的,但一直没有申请下来,直到2019年中国商务部宣布暂停所有申牌事宜。

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▲ 多特瑞七位创办人,左二是曾为如新集团最早开拓中国市场的林克礼。

多特瑞中国区首席执行官麦欧文曾任如新(中国)营运总裁暨大中华区域副总裁,直到2016年10月才加入多特瑞。我曾经在2008年如新上海首家生活体验馆开业及2010年如新大中华区年会期间的香港分公司见过他。

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▲ 2008年4月24号,如新首家生活体验馆在上海开业,在座左一为时任如新(中国)营运总裁的麦欧文。

麦欧文长期在中国生活,娶的是中国老婆,中文流利,是个典型的“中国通”。在中国非常接地气的他,自称外白内黄的“白煮蛋”,甚至于2019年在上海成功获得中国“绿卡”。

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▲ 多特瑞中国区总裁、自称“白煮蛋”的中国通麦欧文。

正是在他的带领下,多特瑞的中国业务渐入佳境。在中国直销业界普遍焦头烂额的2019年至今,鼓励顾客服务和消费导向的多特瑞中国业务却影响甚微,连创佳绩。甚至,有多特瑞内部人员传出消息:因为采用目前发展模式取得巨大成功,因此公司有人提出以后即使放开直销牌照申请,也不用去申请直销牌照。

且不论这个消息是否只是个人意见,但仅仅这种想法,就让中国的直销企业整体郁闷了。

这里有个很简单的道理:中国直销企业以8000万元实缴注册资本和2000万元保证金为代价,盖大气的总部,建有参观通道的工厂,研发高科技的产品,通过不同年限和程度的努力好不容易获得直销牌照,监管部门要求什么就配合什么,以换取来之不易的生存空间。但从2019年起,一场关于保健品市场的“百日行动”就让所有拿牌直销企业都被纳入最严苛的监管,会议不能开,区域和产品不给批,市场动作难以开展,最重要的工作都是配合各级职能部门的检查,很多企业市场都一度被迫陷入停顿。

但像多特瑞这样没能获得牌照的企业,反而能够轻松转身,以不是直销企业的身份,完全置身这种严苛监管之外,甚至依靠这种优势吸引了很多在其他直销企业难以为续的经销商,成了敏感时期的市场受益者。

像这样的企业还非常多,比如中国近几年发展最为蓬勃的社交电商企业,普遍采用三级分销的模式,其实就基本模式而言,都应该和直销企业一样面临《直销管理条例》的《禁止传销条例》的约束。但因为他们并非直销企业,反而可以三五个人一合计,租个几十平米的办公室,弄套后台制度,找几款代工爆款产品,直接开干。

这才是真正的低门槛创业,只有等到哪一天真正做得风生水起了,部分运气不好的企业,可能会遭遇“涉传”类执法监管。直销企业其实一样面临这样的法律风险,而且风险率大得多。更关键的是,只有拿到牌照的直销企业才会面临最苛刻的前期投入要求,以及最严格的中间监管,但最终仍然和没有牌照的企业一样面临后期的涉传风险。

这对中国直销行业来说简直是个大写的尴尬——为什么要申请牌照,给自己戴上这个作茧自缚般的金刚箍?

这个情况是说不通的,道理很简单,这里面缺乏一个最重要的东西——公平!

造成这种尴尬和不公平的原因是什么,就是当年匆匆出台的《直销管理条例》中对多层次和团队计酬的限制。而这一点,恰恰是所有社交类型商业赖以蓬勃发展的基础。

解决这个问题的方法并不是说监管部门必须按照监管直销企业一样将多特瑞和其他社交电商一起严管起来,那可能会造成更大范围的混乱。在这个问题上,最简单、直接、有效的办法就是修改《直销监管条例》,有条件地松绑对多层次的限制并重新开放牌照的申请审批。

从市场实践我们也可以看到,其实很多采用团队计酬的企业都发展得很好也很健康,反而是监管政策的不切实际加重了泛直销模式行业的发展乱局。

不然,多特瑞带给中国直销行业监管的尴尬,绝非只是一个美资直销企业的尴尬个案。

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