企业知识管理系统（经验知识管理系统）

经验是什么？

是个体从实践（研发、生产、日常业务）中获得的有益信息。

但是对组织来说，经验是无形的：

• 容易忘记
• 容易丢失
• 难以展现
• 难以累加
• 难以组织
• 难以分享
• 难以发现
• 难以重用‒
• ……

一直以来，所以企业都毫无疑问的致力于构建企业的经验传承。

鼓励专家写一篇高大上的经验文档？比如著名的LessonLearning

但不是所有工程师都是专业写手，需要

• 考虑排版
• 考虑字数
• 考虑模板
• 考虑字数
• …

于是即使如体系所愿，你会发现看似众多的经验文档，却难以转换为企业真正的知识价值得以广泛利用。

企业的经验应该来自于管理、研发、生产、信息化等各部门不同学科的方方面面......过于繁琐的创作和获得手段将阻碍知识化和知识化的大众化。

是时候，从传统面向文档的对象管理转向去文件化，以内容为焦点的互联化管理模式的转变。这是制造加互联网化的一个显著增值点。

互联网模式的的显著特点是：

• 关注流量，则必然会关注体验性交互性
• 具有社区属性，则必然增强知识的互动性和流动性

EUCI熠格的经验知识管理系统正式基于互联网思维模式下的产品重构：

将知识碎片化存储，对于个人来说，杂乱的碎片化将不利于构建系统性知识，但对组织来说，则一定需要进行碎片化的采集，从组织范围则将是系统性知识的重要组成模式。

将知识画像，需要通过多维标签进行知识全面标记，塑造出知识内容的精准画像

将知识有效输出为企业业务系统的知识主源（Master Knowledge），开放统一通用的Restful接口提供给各异构业务系统的随时调用，并记录和学习这些调用行为

知识内容智能发现的能力，通过关键内容去模糊发现关联知识，不仅仅是检索固化的标题和属性

......

熠格经验知识管理系统对经验知识化提出了新的使命，它将融合wiki、博客、论坛和企业业务系统的种种优势和特点。

2022版本产品实现以下主要功能：

发现-有效发现所有知识的主入口

广场-是最新的动态展示，可以查看到丰富的社区化信息更新

查看-以丰富的多媒体性和关联性展示知识全貌

提供Web和移动APP多端访问能力。

熠格经验知识管理系统是对客户需求的一次产品化改造尝试，结合多年的制造业企业系统实施经验，和互联网产品实践的融合改造。具有独特的产品设计理念和易用的功能，将助力企业跨部门跨学科经验知识的不断累积和重用。

“坚持制造业加互联网，而不是互联网加制造”，企业可进行内部系统部署，而不是托管于互联网数字大平台。

这一点对于制造业企业来说至关重要。

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