4s店贴膜需要补吗（几十万的车都买了）

洪先生买了一辆福特野马跑车，当时4S店说赠送3M品牌的全车车膜，实际上贴的车膜，他也不知道是什么野路子，最后他告了4S店。

2018年8月，洪先生花了37万，买了一辆福特野马跑车，当时4S店送了全车玻璃贴膜。

洪先生：当时我们约定好是贴3M的品牌膜。

3M是世界名牌的汽车膜，按照4S店工作人员的要求，8月21号，洪先生把车开到嘉兴的一家汽车用品店里面去贴膜。

洪先生：贴膜的时候有些疑问，我们要求提供质保卡，但是他们找了各种理由，没有给我们提供，当时也没有发现其他什么。当天晚上我们再仔细看，这个3M的品牌，汽车上面好像没有LOGO的标识。

洪先生还有一部旧车，以前贴过3M品牌的车膜，仔细对比以后，感觉新车贴的膜路子很野，于是他留了个心眼，马上跟销售人员沟通。

洪先生：找了各种各样的理由，来解释这种现象，比如说，这个裁剪可能刚好这个LOGO就找不到，其他反正找了各种各样的理由，来说这个没问题。

这种说法洪先生肯定不相信，又过了五天，工作人员回复，车膜贴错了。

洪先生：他们也到现场来看了之后，就说确实不是3M品牌膜，但是他们同时也说，这个是因为沟通不畅造成的一个误贴。跟施工方沟通不畅。

按照4S店的意思，是跟汽车用品公司的操作员没沟通好，所以才导致车膜贴错了，经过协商，4S店提出免费换车膜，再送两次保养，洪先生怕对方赖账，希望对方写在纸上，但是4S店方面不同意，一来二去，事情又僵掉了。洪先生认为对方这是欺诈，他把卖车的和卖膜的一起告到了法院。

洪先生：4S店你既然承诺了，给我贴3M的品牌膜，你就应该做到你的承诺，但是它实际上还是为了节约一些成本吧，送了一个普通膜，然后如果我消费者没发现的话，它就是节省了成本。

而法院审理认为，被告浙江万国汽车有限公司嘉兴分公司作为销售汽车的经营者存在隐瞒真实情况，本来应该交付3M汽车膜，但是以其他产品替代，构成欺诈。11月，法院作出判决，按照1100元的车膜价格，要三倍赔偿给洪先生，也就是赔3300。官司打了一年多，洪先生的确耗时耗力，他总结经验，也是多亏及时掌握相关的证据。

洪先生：从一开始就是通过微信聊天的手段，把有些双方买车时候的约定，包括送膜，送什么品牌的膜，都进行了微信上的证据固定，实际上把电子证据进行了书面化。作为一个消费者的话，如果发现问题之后，在还没有诉讼之前，能够通过某些正当合法的手段，进行证据固定，都是非常重要的。

小新有话说：

汽车、房子都是大件，大家在签合同的时候一定不要怕麻烦，一定要睁大眼睛，所有的条款都要看仔细，有什么补充的内容更加要仔细，比方说有很多店要求，买车一定要从他这里买保险，贷款要到他指定的地方贷等等，你都要心里有数，一旦签字，就不能反悔了。

来源：嘉兴小新