铁路服务让春运更暖心(深圳铁路部门多举措服务春运旅客出行需求)

新华社客户端深圳1月7日电(毛思倩 由迪)1月7日6:27分,开往连云港方向的D376次缓缓驶出深圳北站站台,标志着深圳铁路2023年春运正式开启。

铁路服务让春运更暖心(深圳铁路部门多举措服务春运旅客出行需求)(1)

1月7日,D376次驶出深圳北站站台。

2023年春运于7日开始,至2月15日止,节前15天,节后25天,共计40天,较2022年春运提前了10天。

“今天是2023年春运的第一天,深圳北站已经开始呈现出春运‘客流相对集中’的特点,随着国家疫情防控措施的进一步优化,更多旅客在今年选择返乡过年,出行需求旺盛。”深圳北站值班站长王珂表示,深圳北站今天预计发送旅客10.8万人次。

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1月7日,旅客在深圳北站排队检票。

据了解,由于高校放假较早,学生流在春运前已陆续离校,务工流取而代之成为深圳铁路春运节前客流的“主力”之一。今天开始,务工流将与探亲流、旅游流等多股客流叠加,逐渐“升温”,预计在1月14日至20日迎来节前返乡客流最高峰。

为更好满足春运旅客出行需求,今起,深圳铁路部门开始实施新的“春运列车运行图”方案,并根据客票预售情况和候补购票数据,实时监控客流动态,精准分析客流需求,灵活安排运力资源。

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1月7日,深圳北站举行“温馨春运、与爱同行”主题活动。

据悉,今年春运,深圳铁路每日计划接发旅客列车551.5对,其中,深圳北站每日计划接发旅客列车406对,深圳站每日计划接发旅客列车104.5对,深圳东站每日计划接发旅客列车41对。春运40天,深圳铁路预计发送旅客870.8万人次,日均21.7万人次。其中,节前发送437.5万人次,节后发送433.3万人次,最高峰日集中在1月18日(农历二十七),当日预计发送38.8万人次。

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这是1月7日在深圳北站站台拍摄的列车。

疫情防控措施优化后,部分停运列车陆续恢复开行。春运首日,深圳铁路部门在恢复开行停运列车的基础上,还根据出行需求加开列车,主要集中在长沙、武汉、郑州、南昌、潮汕等热门方向。

深圳铁路有关负责人表示,深圳铁路部门将在今年春运中推出多项便民服务新举措,重点围绕进一步提升“迎春花”品牌服务质量,推出“点对点”答疑、“一站式”办理、“全流程”服务和特殊旅客群体“一对一”引导、“爱心接力圈”等特色服务,提高旅客出行幸福感、满意度。

来源: 新华社

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