电信工作整体思路（用心服务守初心）

来源：交汇点新闻客户端

5月17日是世界电信与信息社会日，为积极响应今年世界电信日“在充满挑战的时代加速数字化转型”的主题，中国电信泰州分公司（简称“泰州电信”）特别策划举办了5·17系列活动。

电信数字生活馆 信息消费新体验

17日，位于泰州海陵区凤凰东路88号的泰州电信数字生活馆，举行开业揭牌仪式。

泰州市推动长江经济带发展中心副主任朱红喜先生和江苏电信全渠道客户运营服务中心副总经理吕建芳女士为泰州首个“信息消费体验中心”揭牌。泰州首个“老年人智能化应用服务中心”也正式揭牌

在此次揭牌仪式上，泰州电信发布了一系列惠民利民的产品和服务。

一大标杆场馆

泰州电信凤凰东路数字生活馆，致力于给用户提供数字生活沉浸式互动体验、企业/家庭/个人数字服务、全品类数字终端零售服务三个重点服务。

两大贴心服务

幸福生活数字化服务：5G极速上网，随时随地的上网体验和超快的网速享受；全屋家居实现智能控制，解放用户的双手；天翼看家等产品，帮助用户外出也能安心看家。

同时，现场通过带有大屏舞台音响等诸多功能的智慧家庭体验大篷车，设置了客厅、厨房、化妆间三大互动体验区域，为现场嘉宾提供沉浸式体验。用户可在车厢内体验完整的智慧化操控流程，并在特殊装置区域合影留念，吸引了众多用户参与，也让大家更直观地了解了电信智家的相关产品。

智能应用适老化服务：泰州电信已建成100家老年人智能化应用服务营业厅，预计未来将开展不低于100场老年人智能化应用培训服务，组建1000名老年人智能化应用团队，年内辅导10万名老年人智能化应用操作。

四大实惠权益

为了让广大市民享受数字消费带来的便捷和幸福感，泰州电信搭建了基于1960辆公交、40家特色早茶店、20家洗浴中心、100辆T3出行车辆四个方面的电信翼支付消费权益生态，让电信用户花更少的钱，享受更幸福的信息消费生活。

200个公益实习岗位

为了进一步更好的服务于信息消费，泰州电信面向泰州各大专本科院校学生，发布开放了200个信息消费服务公益实习岗位，经过培训上岗后，分批派驻泰州全区首批100家适老服务电信营业厅。

参与公益实习的学生，不仅可以获得丰厚的实习补贴，更能得到泰州电信及合作单位的工作优先录用机会。

人人/家家1朵云产品

本次5·17为所有电信5G套餐用户免费开通天翼云盘普通会员，实现人人拥有60G的云盘空间

泰州电信将继续与用户一起，共同迎接全场景智慧化革命和数字生活极致体验时代的到来，不断探索更美好的数字生活。

引领创新开放 产业转型新速度

17日下午，泰州电信举办“数字为民 幸福加速”产业互联网大会暨第三届政企合作大会。市人大常委会常务副主任、党组副书记杨杰等参加会议并致辞。杨杰希望大家紧紧围绕泰州“十四五”规划纲要，积极打造数字产业生态链，培育云计算与大数据、5G、物联网等新兴数字产业，在民生服务、创业创新、城市管理等领域做出示范，担当“强富美高”新泰州建设的赋能者和推动者。

大会还邀请了中国信息通信研究院华东分院数字经济研究部主任，工学博士郑茂宽先生，作了数字时代的新态势、新机遇与新思路的讲座。

本次大会向社会发布了泰州电信数字化转型白皮书、云保安、云档案产品，泰州市工信局向泰聚云、云泰大数据、泰州电信三家单位授牌数字化转型促进中心；相关行业专家分享了云数采、云检测能力，并通过中国天翼云直播进行了云端互动。

未来，泰州电信将继续聚焦产业强市和重大项目，以信息网络提速升级数字消费，以传统设施改造促进产业转型，围绕城市管理和社会治理，提供安全高效的数字化解决方案，赋能全社会数字化转型，为建设“崛起中部的产业增长极”贡献电信智慧和力量。

健康泰州APP 健康医疗新赋能

18日15:00，泰州市卫健委和泰州电信在市中医院主办“健康泰州APP-个人健康医疗数字化应用发布会”，现场通过天翼商务云直播和“我的泰州”平台进行全程直播。

中国电信集团公司卫健行业事业部总裁刘玉明称，“健康泰州”APP是创新的产物，是便民工程的一小步，也是电信探索“互联网 智慧医疗”的一大步，它必将为传统医疗健康行业的发展与融合插上腾飞的翅膀。

中国电信江苏分公司党委副书记、副总经理秦健也表示，泰州结合城市特点，提出“数字为民，幸福加速”，为切实推进健康中国数字化医疗改革建设，健康泰州APP项目上线启用，其目的是真正地实现“让健康和医疗服务更便捷”。

“健康泰州”APP由泰州市卫健委和泰州电信共同推出，建设并提供以个人健康档案、电子健康卡、电子社保卡为中心的全生命周期健康医疗服务，实现了“挂号不排队”“看病不等待”“交费掌上付”“报告手机查”功能，有效提升了健康服务、就医方式和就医体验，让公众享受到更加公平、高效、优质、便捷的就医及公共卫生便民服务。

“健康泰州”APP，精准对焦市民“看病难、看病贵”的痛点问题，链接全市各大医院的互联网医疗服务。市民只需动动手指即可得到包含诊前预约、诊中缴费候诊、诊后报告查询的一站服务的获得感，推动了智慧医疗应用的广泛覆盖。

据悉，为促进“健康泰州”APP在全市范围的普及，泰州电信将继续开展“健康泰州”APP推广使用师资培训班，同时在各医院设置站点并派驻人员，为市民下载使用“健康泰州”APP提供帮助。

关注青年需求 激活发展新引擎

17日下午，在海陵工业园文创大厦，泰州电信举办了“数字为民 幸福加速”5·17世界电信和信息社会日创业青年论坛。本次公益论坛是泰州首场有关直播行业创业青年的论坛，也是 “电信5G超级直播间”首次亮相。

泰州电信党委委员郑勇斌在会上表示：“作为地方信息化建设的主力军，泰州电信将坚持做强数字底座，向创业青年提供中小企业业务系统云化应用部署能力，并推出宽带提速降费、千兆引领等专属优惠政策，为广大企业实现提速、降本、增效。”

现场由泰州短视频直播基地创始人于景焘先生进行TED演讲——直播带货的那些事。宽带一哥徐成也来到现场与于景焘进行讨论互动，给现场200名观众提供了有效的创业思路和灵感。

2021年，泰州电信通过开启“电信三千兆 直播”的新模式，联合泰州短视频直播基地，打造“电信5G超级直播间”，从另一个角度展现泰州电信以“三千兆”优质网络、全渠道便捷服务、高品质的云网安全服务，在数字化浪潮中，助力青年创业成才，建功立业。

最美通信人 开启逐梦新征程

泰州电信4名员工——王晓波、丁小青、李鹏飞、孙建锋获得泰州市2020年度“最美通信人”荣誉称号，于17日下午接受表彰。

栉风沐雨，砥砺前行，奋力奔跑的身影，我们都是追梦人！致敬最美电信人，平凡的工作里不平凡的你！

用心服务守初心，满意服务勇担当。站在“两个一百年”的历史交汇点上，泰州电信以支持地方经济建设为己任，主动扛起国有企业政治担当，持续以优质的产品服务满足人民群众对美好生活的需要，为建设幸福泰州贡献电信力量。

周杨

编辑: 王舒婷

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