简述管理者应具备的技能有哪些（你认为管理者必备的技能有哪些）

#初任管理者的管理学必修课#

之前谈到，管理是管人理事，是通过管人来理事。所以，管理者的一个核心特征是有下属（当然了，彼得·德鲁克不会认同这个观点，这个按下以后再表）。那么，根据罗宾斯的观点，管理者（manager）就是通过协调和监管其他人的工作、以使得组织目标能够实现的人。

要实现人际沟通、协调关系、完成任务，管理者需要具备哪些技能才能做好，相信是想成为优秀的管理者非常想知道的事情，也是管理学研究者关心的。

关于管理者的技能众说纷纭，但追本溯源，早期的经典研究始终是经典。（罗伯特·卡茨，1974）提出管理者要具备三大技能，并得到了普遍认可：技术技能、人际关系技能和概念技能。

·技术技能容易理解，就是你得专业，大体还是要懂业务的，即对所监督的领域的专业知识与能力；

·人际技能也好懂，管理人就要跟人沟通、建立信任等关系；

·概念技能抽象一点，它是指产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力。

三种技能在不同层次的管理者上的重要性是不同的：随着层级的增加，管理者需要具备的概念技能越重要，技术技能重要性下降，人际技能基本不变。

这是有道理的。很多高层管理者并不太懂技术，但并不妨碍他们成为企业家。

有这样一个故事，IBM在90年代陷入困境，公司董事会请来郭士纳做CEO，而郭士纳是食品公司的CEO。有人质疑说，食品公司的CEO怎么能做我们高科技公司（特别是享誉世界的IBM！）的CEO呢？！事实上，到了CEO这个层次，专业已经不那么重要了，能够发现问题、解决困境，靠的更多的是概念技能。事实也是如此，郭士纳成功地让大象重新跳起了舞。

所以，现在你知道了，成为基层管理者后，要有侧重地提升自己的概念技能和人际技能先。并不是说技术技能不再重要，而是你不再是单打独斗的个体冠军了，你不是一个人！

你觉得呢？