悦诗风吟店铺（营业利润下降89悦诗风吟撤店超600家）

近日，韩国化妆品巨头爱茉莉太平洋旗下品牌悦诗风吟在中国市场的“大撤场”引发关注。

随着韩流文化在中国的蔓延与收紧，悦诗风吟的线下门店从其巅峰时期的超800家关闭至今仅剩约140家，撤店超600家，撤店率超80%。此外，据爱茉莉太平洋最新财报显示，2020年销售额同比下降37%约3486亿韩元，营业利润则同比下降89%仅70亿韩元。

对于该消息是否准确以及悦诗风吟的门店调整和爱茉莉太平洋在中国市场的未来发展与布局等相关问题，《商学院》记者发送采访函至爱茉莉太平洋官方，截至发稿前，尚未收到对方回复。不过爱茉莉太平官方财报解释，主要是随着线下实体店的减少和新冠疫情的影响，使得悦诗风吟的销售额持续减少，营业利润也有所降低。“爱茉莉太平洋集团努力克服新冠疫情余波带来的国内外业务困境。除了韩国国内，全世界范围内都在实行保持社交距离措施。全球游客急剧减少，线下渠道尤为艰难。”

在中山大学化学博士，广东省化妆品科学技术研究会秘书长叶剑清看来，悦诗风吟在中国的“大撤场”，除了有大环境的原因，也有品牌自身的因素。“大环境因素是近几年的经济总体波动，房租人工等成本水涨船高，再加上线上直播、电商等因素的冲击，必然会导致线下门店的大规模关店。而品牌自身因素是一方面，悦诗风吟的门店定位在单品牌，只售卖自家的产品，然而这其实并不能支撑起一家店铺的业绩。即使是品牌号召力远在其上的欧美大牌，也只能在高端百货开设一个专柜，而不敢开门店。悦诗风吟片面机械地照搬韩国本土的成功经验，并没有根据中国的国情进行及时调整。另一方面，悦诗风吟在营销方面虽多有强调，但是产品实际上却并没有实实在在的亮点和良好的消费者体验感。”

此外，悦诗风吟早在2019年就开启了关闭亏损门店的措施，2020年则关闭了超90家门店，2021年5月则被媒体曝出要关闭约170家门店。无独有偶，爱茉莉太平洋集团旗下的另一品牌伊蒂之屋在2021年3月就关停了在中国的所有门店。而爱茉莉太平洋则对媒体表示过，未来在中国市场，集团将着重发力中高端及线上领域。而另一方面，国潮国品的“热潮”近年来在中国则越来越多地受到了年轻人的青睐，如完美日记、花西子等国货产品正在被越来越多的年轻人认可。

叶剑清也表示，外资化妆品牌在中国市场也存在挑战，不可能如此前一样利用信息差或者品牌溢价或者文化优势来收取智商税。移动互联网抹平了信息鸿沟，从发达国家到北上广等一线城市，再逐级下沉到四五线城市乃至于乡村，消费者只要愿意，获取正确知识的难度越来越小，品牌一味地依靠营销来发展的模式已经不再可行。