高效执行的最佳方法（效率概率研习营）

“效率&概率”研习营：

提升做事效率，放大成事概率，

晋身十倍速个人时代。

坚守效率&概率原则，提升生产力，用越短时间完成越多成果。

方法和工具先于行动，工欲善其事，必先利其器。

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摘自《请给我结果》

——姜汝祥

姜汝祥，锡恩公司创始人，经济学硕士、北京大学社会学博士，美国哥伦比亚大学商学院归国学者，曾任摩托罗拉战略规划经理，曾任北大光华管理学院培训中心副主任，2002年荣膺海外归国十大创业人物。联想集团董事局名誉主席柳传志、TCL集团董事长李东生、万科几天董事会主席王石、格兰仕执行总裁梁昭贤的实战型战略管理专家，美国《财富》杂志中国战略专家、撰稿人，中央电视财经频道《对话》《商界名家》长期特约嘉宾，享誉业界的《请给我结果》《请给我结果2：要结果不要理由》《差距》、《榜样》《颠覆》《真正的执行》等管理畅销书作者。

1

做大做强是一个结果，而这个结果只能从员工获得。

企业靠员工提供的结果生存，所以如果你要造就一个强大的公司，那么请你学会打造强大的员工。

没有强大的职业化员工，就没有强大的企业。

完成任务≠结果。

做一个商人（任何企业员工都是商人）最基本的天职就是创造价值，提供结果。

员工和企业之间本质上是商业交换关系。

苦劳≠功劳。

企业购买的是结果，也就是劳动的结果，而不是劳动。劳动是不值钱的，只有劳动的结果才值钱。也就是说，功劳是价值，苦劳却不是价值。

做商人的底线是，你必须懂得客户之所以给你钱，是因为你做事的结果，而不是因为你付出了什么。你如何辛苦并不重要，但你提供了什么价值却很重要。

对结果负责人的，就是对自己负责的人。所有执行型的人，他们只有一个共同的特点，那就是对自己负责。

执行三要素：信守承诺，结果导向，永不言败。

你每天结果的累加，就是你的人生价值。

没有每天的结果，就没有结果的伟大。

2

商人与其他人不同的地方在于，商人强调行动。商人的行动能力在所有的人群中是最强的。为什么呢？因为商人心态是一种结果心态，或者说是一种价值心态。公司的利润源于为客户提供价值，个人收入源于为公司创造价值。

因此，结果心态，本质上是一种价值心态——我们想要更多回报，就要提供更大的价值。从商业角度说，我们想要更多的财富，那么我们就只能通过为客户、为公司提供更多的结果，才能“交换”得到我们想要的东西。

我们需要为客户提供产品，并且让客户觉得物有所值。所以，对外，我们可以通过提高这个实实在在的产品的质量和服务的满意度来使其价值提高。对内，我们可以通过改进工作方法、提高工作技能，来提高我们所提供的价值。

优秀的成功者对结果不是“想要”，而是“一定要”。

结果心态三要素：行动思维（先行动后谈目标、先行动后谈解决办法，如请吃饭，先发出请吃饭的信号，再来思考吃什么以及去哪里吃）、合作、永不放弃。

3

行动不一定有结果，但不行动一定不会有结果。

从现在开始，立即行动，现在就去行动，并且要持续不断地行动。

0.1>0，立即行动，速度第一。

先开枪，后瞄准。

“凡是决定了的，就是对的”，这是《麦当劳七大方针》的最后一条，也是麦当劳方针中最重要的一条。哪怕是一个差的结果，也比没有结果强。

追求完美，是执行的敌人。如果要追求快速而有力地执行，我们就要习惯接受不完美的结果。比如，我们服务顾客，永远做不到百分之百的顾客满意度。但是虽然如此，我们却可以让顾客更满意一点，然后努力、努力再努力。假若有人说：“我们不能让顾客百分之百满意，所以干脆不做了”，可想而知结果会如何。

如果你总是追求完美的结果，多半你得到的是一个完美的借口或理由。

为了追求100而放弃1，结果得到的往往是0。

完美的结果，永远是长期努力的结果。

行动时注意：重点，只有一个。

聚焦，一段时间只做一件事，而为了这件事，其他的事都可以放弃，无论放弃的东西在外人看来多么有价值。

在解决问题的程序上，先从解决最紧迫、最重要的事情开始，把这个事情解决了以后，再来一个一个地解决其他事。如果你一开始就全抓的话，反而解决不好。记住，重点只有一个。

行动时，不要给自己太多借口。

我们是靠结果生存的，我们不可能靠理由生存。

结果就是结果，它不会因为你给出理由的多少、好坏而改变。

4

中层思维：从乘客变成司机。

做员工是做乘客，做经理是做司机。

位置决定职责，位置决定思维。

在成功者的字典里，永远没有“最好”，只有“更好”。

任何优秀的公司，如果想保持优秀，就一定要比行业增长速度快。

什么是超越期望？如果股东要求你的公司的回报率是1，你就要做到1.5；如果老总对你的要求是1，你就要做到2,。这就是管理者的使命。

5

锁定责任，才能锁定结果。

责任原来在谁的身上，无论有什么变化，它都应该被锁定在原来责任人的身上。

做得好的公司，各就各位，人尽其责。做得不好的公司，上窜下跳，责任移走。

特别是上司不能把下属的责任转移到自己身上，否则会造成上司疯忙下属等靠要的状况。

责任到人，人人都管事，事事有人管。

凡是有计划的就一定要有结果，哪怕是阶段性的结果。

授权与监督成正比。你的监督能力到什么程度，就授权到什么程度。如果我们有相应的监督措施，那么权力原则上都可以下放。

不要用感情的监督方式，而是用流程、制度、考核、奖惩等手段来实现。

所以授权不存在授多少权的问题，只存在你能够监督多少的问题。

6

没有永远的成功，只有永远的失败。

孩子的字典里没有“失败“二字。

真正让我们停止进步的不是失败，而是对失败的反应。

经历失败是正常的，从来不失败是不正常的。

勤奋就是失败，没有失败哪有勤奋。

灵感就是成功。

所以，“天才就是1%的灵感，99%的勤奋“，说是正是99%的失败，1%的成功。

发牌的是上帝，不管是怎样的牌，你都必须拿着。你能做的就是竭尽全力，求得最好的效果。

我们的眼里只看到碌碌无为的人，我们就碌碌无为；我们的眼里只看到意志坚强的人，我们就意志坚强。

当你面对困难和失败的时候，你不妨向更高的困难和失败迈进，体验失败在你身上慢慢会建立起免疫能力。

没有失败，只有暂时停止成功。

我们消灭了失败，也就消灭了成功。

决不放弃。当你面对失败时，要想办法爬过去，超越过去，决不回头。

7

48字执行真经：

认真第一，聪明第二。

结果提前，自我退后。

锁定目标，专注重复。

决心第一，成败第二。

速度第一，完美第二。

结果第一，理由第二。

第1条是执行文化，第2条和第3条是执行方针，第4-6条是执行保障（事前、事中、事后各1条）。

8

在市场竞争的意义上，以人为本，指的是以别人（消费者）为本，而不是以自己为本。

只有这样，我们每个人所做的东西才能体现消费者的价值，而不是休现自我的价值。

“锁定目标，专注重复”的意思是说，我们一遍遍地做，我们才能够做得更好。我们之所以做得更好，不是因为我们比别人聪明，而是比别人更用功，比别人更专注于一点。

如果不想做事的话，任何人都可以找一百个、一千个理由出来不做它，这个时候只有一个理由可以发生作用，就是你想不想做。

世界第一推销员乔伊·吉拉德说：“不能再有‘以后再做’的事发生，因为根本没有明天再做这回事。今天不是决定你明天做什么，而是决定你明天成为什么。”

9

真正有效的管理，是用组织、制度或文化来实现执行，通过一套组织、程序来约束越轨行为，用文化（比如客户第一）内在地改变观念。

“效率&概率”研习营：

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