买到过期护发素怎么索赔（使用过期护发素）

株洲网讯（株洲日报记者 马文章） 使用过期护发素给顾客美发，价格没有公示，未建立销售台账……近日，市食药监局天元分局在对株百栗雨店二楼创意思艺美发店进行检查时，查获了3瓶过期护发素，均超过使用期限1年多，现在小编就来说说关于买到过期护发素怎么索赔?下面内容希望能帮助到你，我们来一起看看吧!

买到过期护发素怎么索赔

株洲网讯（株洲日报记者 马文章） 使用过期护发素给顾客美发，价格没有公示，未建立销售台账……近日，市食药监局天元分局在对株百栗雨店二楼创意思艺美发店进行检查时，查获了3瓶过期护发素，均超过使用期限1年多。

市民谭女士在天元区栗雨创意思艺美发店做美发护理时，经店家推介使用了一款名为施华蔻水漾精华滋养护发素。当天下午回家后，谭女士就感觉头皮微微发痒，原本一头乌黑的秀发也显得黯淡无光。谭女士怀疑自己在该美发店使用了问题护发素，便向食药监部门举报投诉。

根据这一线索，市食药监局天元分局执法人员立即对该美发店进行检查，在其货架上搜出3瓶施华蔻水漾精华滋养护发素，外包装上标明限期使用日期为2017年2月27日，且未在显著位置看到标价。

“一些消费者购买护发素后很久没来洗发，导致过期洗发水一直寄存在理发店。”该店负责人辩称，该护发素每瓶180元，当时购入这批产品时未及时建立购进台账，也没有审核是否过期，管理上确有疏忽。

随后，执法人员下达了卫生监督意见书，责令该店立即销毁过期变质的洗发产品，并给予违法所得540元2倍的罚款。

市食药监局提醒消费者，辨别洗发产品优劣，可观察洗发膏体是否黏稠，流动是否连贯。如果膏体存在疙瘩，并且流动时断断续续，有可能是劣质洗发产品。其次，质量合格的洗发产品味道闻起来更自然，清淡不冲鼻，揉搓起来会很细腻，用一点水就能打出泡沫。