价值规律的基本作用(价值锚有什么用)

寻找信任状的核心是以营销为中心,最关键的是,信任状是比较贵的,对很多新创业公司或者中小型公司来说,很难找到信任状。

那“以用户为中心”的爆品战略,如何变成一种杀伤性武器呢?什么是打造爆品的第一步呢?就是寻找“价值锚”!

价值规律的基本作用(价值锚有什么用)(1)

经典slogan

什么叫价值锚?心理学上有个词汇叫“沉锚效应”,指的是人们在对某人某事做出判断时,易受第一印象或第一信息支配就像沉入海底的锚一样,把人们的思想固定在某处。价值锚就是从用户的角度出发,从用户痛点、产品尖叫、爆点营销等维度寻找他们对一款产品做出判断的价值锚点。价值锚是对用户体验的深潜行为,可以从心理学维度看下单个用户的消费决策过程。诺贝尔奖得主丹尼尔·卡尼曼(Daniel kahneman)是个超级高手,他在《思考,快与慢》(Thinking,#p#分页标题#e#Fast and slow)一书中将我们的大脑划分为两个系统:

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丹尼尔·卡尼曼

系统1,依赖情感、经验和直觉,速度很快,不需要有意识的努力和思考,而使我们能够迅速对眼前的情况做出反应;

系统2,通过调动注意力来分析和解决问题,做出决定,速度比较慢,但更理性、周密、有逻辑,因此在认知上需要付出更多的努力。

丹尼尔举了一个例子。当你听到“粉红色大象”时,第一反应是什么?

大部分人的第一反应是在大脑里出现一只粉红色大象的样子,然后摇摇头对自己说,这不可能。

这就是大脑的决策过程:先相信,后怀疑。也就是说,先系统1,后系统2。

信任状的原理是以打动系统1为主,传统企业一般强调明星、情怀、创意,再配合可以看得到、摸得到的线下产品,以及促销员的鼓动,从而产生成交。

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所谓价值锚

价值锚的原理则以打动系统2为主,很多互联网公司没有实体店,也没有促销员,靠明星、情怀、创意很难打消用户的怀疑,所以,一定要找到理性、严谨、有逻辑的强价值卖点。

因此,方向策划认为,信任状是以公司为中心的驱动,价值锚是以用户为中心的驱动。

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方向策划

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