第二届物业服务技能大赛（漳州市物业服务行业开展职业技能竞赛）
为进一步推动我市物业服务行业岗位练兵活动的深入开展，掀起学技术、练本领、强素质的热潮，引领物业服务行业弘扬工匠精神，提高职工的服务水平，2021年12月19日漳州市物业管理协会联合漳州市总工会、漳州市物业服务行业工会联合会在漳州市华阳体育馆共同举办——2021年度漳州市物业服务行业职业技能竞赛。此次竞赛得到协办单位福州唐世网络科学技术有限公司中物教育及漳州市海德威职业培训学校的大力支持。
在愉悦的迎宾曲目中漳州市总工会社联部黄庆友部长、漳州市城市管理局安全物业科朱双星科长、漳州市物业管理协会徐亮元会长、漳州市物业管理协会肖世民监事长、漳州市物业服务行业工会联合会郭和福主席以及漳州市海德威职业培训学校罗海春校长等领导嘉宾步入开幕式主席台，开幕式由漳州市物业管理协会常务副会长兼秘书长赖贤毅主持。
朱双星科长致开幕词:本次竞赛是我市物业服务行业专业人才的一次大比武，大练兵，比的是技能，赛的是水准。受局领导委托谨代表漳州市城市管理局预祝此次竞赛取得圆满成功，预祝各位选手赛出水平，赛出风采；同时希望各物业服务企业以此为契机，加强党建引领，抓好人才培养，共同努力创造条件，使更多的职业技能人才能立足物业服务行业，为我市广大市民奉上更为优质的物业服务，为美丽漳州添砖加瓦。
徐亮元会长也上台发言：为进一步弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神，提高我市物业服务行业职业技能水平，提升物业服务能力和品质，我们在这里隆重举行2021年度漳州市物业服务行业职业技能竞赛，本次竞赛是以关键岗位练兵为重点，以提高业务素质、服务意识为目标，推动技能型人才的培养，培育精益求精的工匠精神，深入调动物业服务行业从业人员的工作积极性、主动性、和创造性，也是一场“群英会”，是具有漳州特色的物业从业人员岗位技能一比高低的擂台盛会，希望选手赛出风格、赛出水准，全面提升我市物业服务行业职工队伍的综合素质，为促进我市物业服务行业创新发展做出贡献。
协会常务副会长兼秘书长 赖贤毅 主持
协会监事长 肖世民 全程参与
本次竞赛经过前期筛选全市共有18家物业服务企业66名选手入围参赛，竞赛分为“物业管理员”和“民用电工”两个工种。为了提高选手的理论水平和知识面，要求参赛选手提前一个月登陆“中物教育网”进行理论专业学习。
为防控疫情，协会也做了充分的准备，竞赛前14天到过中、高风险地区的一律不得参赛，参赛选手进入竞赛现场一律出示八闽健康码和行程码，测量体温，佩带口罩，填写《疫情防控承诺书》，理论竞赛和实操竞赛环节选手都错开座位。
参加本次竞赛的管理员和民用电工首先用手机登陆中物教育网 “管理员模块”、“民用电工模块”进行60分钟限时答题，系统答题分数和排名统计后现场公布。随后管理员再次登陆 “管理员案例分析模块”进行30分钟限时答题，系统答题分数和排名统计后现场公布。
评判组根据管理员参赛选手理论考试和案例分析两项得分取前20名进入本次职业技能竞赛实操项目——演讲。每位演讲者5分钟演讲博得现场掌声不断，他们始终以平凡和简朴且带着略微紧张气息的言语中不断诠释物业人为广大业主服务的点点滴滴和辛苦付出，是你们穿梭在楼道邻里，步行在巡查途中，对待业主和蔼可亲，对待工作认真负责，你们展现的是漳州物业人的美好形象，规范、专业、高效的服务理念贯穿其中，你们是小区的客服管家，更是业主的好朋友。
为确保演讲项目评判的公平、公开，特邀——福建商学院工商管理学院院长、福建省物业管理行业专家库成员、福建省物业管理协会行业从业人员培训讲师章月萍教授；闽南师范大学教科院讲师、国家级普通话测试员、语言学博士张金发副教授；福建江夏学院讲师、中国物业管理协会产学研专业委员会委员、中国物业管理协会社区生活专业委员会委员贺小燕副教授等3名专家学者担任评判嘉宾。
贺小燕副教授对演讲情况进行综合点评
“民用电工”参赛选手分30分钟“电路排故”、30分钟“电工基本操作”和60分钟“电路设计及接线”三个实验考试区进行实操竞技，实操现场每位参赛选手手提专业工具箱、着作业工服和电工皮靴有序进入竞技场，竞赛中大家认真细致对照图纸，沉着应对，一丝不苟，严格执行电工作业实操程序和操作标准，借助专业工具和测量仪器进行点试、分析和作出判断，在规定的时间内分秒必争，充分展现了参赛选手们良好的竞技状态、扎实的业务基础和崇尚的匠心精神。
30分钟“电工基本操作”
30分钟“电路排故”
60分钟“电路设计及接线”
匠心独具，心灵手巧的电工。是他们尽职尽责，守卫着小区各种设施设备确保正常运行；是他们时刻准备着，奔赴在每一项维修的路上，步履匆忙，但从不嫌脏嫌累；是他们的默默奉献，让万家灯火通明。
经过激烈的角逐，随着最后决赛结束铃声的响起，最终决出单项组的获奖者以及团体获奖企业，随后对获奖选手和获奖企业颁发奖状和奖金。
赛后，参赛选手纷纷感言：
“平时工作忙，很少有这样专门的时间去学习，这次是借这个机会逼自己去学习了许多。通过竞赛让自己学到专业知识的同时，也意识到自己的不足。”
“通过竞赛，我意识到了理论知识很重要，基础实践更重要。”
“一山还比一山高，自己要学习的东西还很多，下次再参加比赛一定更加充分地准备。”
“参加此次技能大赛，看到行业内所有同仁秉着公平公正的精神，完全凭借实力，全身心投入参与，尤为震撼。”
“团队精神在这次竞赛中尤为突出，当看到同事哪个环节没做好或者哪个同事取得好成绩，团队之间相互鼓励打气，为努力争夺名次而欢呼雀跃，加强团队的凝聚力，我想这也是协会举办这样的技能竞赛的初衷之一吧！”
“感谢漳州市物业管理协会很用心地设置考题及规划实操场地考试，非常全面地考核了物业从业者的专业度及熟悉度，让我们对物业有了更深层次的理解和认知。最重要的是请来了物业资深讲师及教授当评委老师并做现场点评！希望技能竞赛持续下来，并越办越好，期待下次再参与。”
“物业管理员”组
竞赛获奖者和所属单位：
一等奖：
蔡宝芬（天利仁和物业服务股份有限公司）
二等奖：
华小筱（招商局物业管理有限公司漳州分公司）
黄燕华（碧桂园生活服务集团股份有限公司漳州分公司）
朱怡丽（天利仁和物业服务股份有限公司）
三等奖：
郭雪娇（福建伯恩物业服务有限公司漳州分公司）
张丽燕（世茂天成物业服务集团有限公司漳州分公司）
吴佳宏（福建永佳物业服务有限公司）
王佳斌（世茂天成物业服务集团有限公司漳州分公司）
张淑娟（漳州市安泰物业服务有限公司）
黄小琳（厦门豪亿物业管理有限公司漳州分公司）
“民用电工”组
竞赛获奖者和所属单位：
一等奖：
林港东（天利仁和物业服务股份有限公司）
二等奖：
王升平（阳光城物业服务有限公司漳州分公司）
张德欣（厦门唐人物业管理有限公司漳州分公司）
方志成（厦门豪亿物业管理有限公司漳州分公司）
三等奖：
杨海忠（厦门唐人物业管理有限公司漳州分公司）
张国武（漳州市安晟物业服务有限公司）
黄和平（漳州市特房物业服务有限公司）
赵炎福（福建永佳物业服务有限公司）
陈志斌（世茂天成物业服务集团有限公司漳州分公司）
蔡金泉（招商局物业管理有限公司漳州分公司）
团体获奖单位：
一等奖：
天利仁和物业服务股份有限公司
二等奖：
厦门唐人物业管理有限公司漳州分公司
世茂天成物业服务集团有限公司漳州分公司
三等奖：
招商局物业管理有限公司漳州分公司
福建伯恩物业服务有限公司漳州分公司
漳州市安晟物业服务有限公司
优秀组织奖：
厦门豪亿物业管理有限公司漳州分公司
福建福晟物业有限公司漳州分公司
漳州市安泰物业服务有限公司
漳州市特房物业服务有限公司
阳光城物业服务有限公司漳州分公司
福建永佳物业服务有限公司
碧桂园生活服务集团股份有限公司漳州分公司
厦门市福菲物业管理有限公司南靖分公司
福田物业发展有限公司漳州分公司
漳州万佳友物业服务有限公司
中海物业管理广州有限公司漳州分公司
漳州市龙文城建物业服务有限公司
会场花絮：
技能竞赛到场人员合影留念
来源 漳州市物业管理协会
编辑 洪婷婷
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