餐饮堂食和外卖平台有什么关系(北京暂停餐饮堂食)

央广网北京5月1日消息(总台央广记者任梦岩)为降低疫情传播风险,“五一”假期1日至4日,北京市餐饮经营单位暂停堂食、转为外卖服务,倡导市民“回家做饭”。 记者走访部分餐饮店铺发现,商家反应迅速,为顾客推出了外带、外送服务,外卖平台订单量虽然有所增加,但由于没有堂食,出餐、送餐速度相对更快。

餐饮堂食和外卖平台有什么关系(北京暂停餐饮堂食)(1)

商家在门口摆摊销售(总台央广记者 任梦岩 摄)

5月1日中午,在丰台区一家餐饮店门口,不少市民正在排队买午餐,由于不能堂食,商家将平时做的凉菜、包子、馒头摆在门口对外出售,想吃炒菜的,可以点单后现场取走。

店员1:点菜可以,只能打包。付款之后给我看一眼吧。

店员2:扫码就行,备注打包。

顾客:有豆腐脑吗?给我来一份。

店员3:有的。

有的商家还针对想到店取餐的顾客推出了专门的套餐,外卖平台没有,顾客到了“立等可取”。

商家:禁止堂食之后,只能打包,网上也能订,但这个只能打包。

记者:我等多久啊,羊杂汤、羊肉汤?

商家:几分钟就好!就害怕等太久,才弄的这个,最多三四分钟就能出来。

餐饮堂食和外卖平台有什么关系(北京暂停餐饮堂食)(2)

商家专门推出的线下外带套餐(总台央广记者 任梦岩 摄)

堂食暂停后,对于外卖骑手而言,是否会遇到大量订单?外卖骑手李明明告诉记者,他所在的朝阳区望京区域,外卖量增加了三成左右,但由于堂食暂停,取餐速度更快,对于日常送餐没有太大影响。“禁止堂食了,我们骑手取餐全部是在商家的门口,比之前等的时间要短,因为现在没有堂食,商家也主要做外卖,所以我们等的时间短;单量相对来说增加了,送得过来,增加了有三成,对于我们来说,只要商家出餐快了,我们的工作负担就会相对来说减少一半。因为商家现在主要做外卖,没有堂食,送的效率还是高了一点。毕竟我们不是一单一单送,基本上一趟就是好几单,所以如果有一两个商家卡餐的情况,路上就会比较着急一点。”

餐饮堂食和外卖平台有什么关系(北京暂停餐饮堂食)(3)

商家门口都贴出了暂停堂食的通知(总台央广记者 任梦岩 摄)

李明明说,他们所有骑手都接种了疫苗,也都在所在社区定期进行核酸检测,没有48小时内核酸报告是无法上岗的。“我们站点所有骑手接种三针(疫苗),现在上岗,我们需要上传48小时之内的核酸报告,上传不了,不允许跑单,因为每个街道(检测)都有,骑手路过哪个街道,哪个离得近都可以去做。”

美团公司告诉记者,为满足北京市民的生活需求,美团配送增加了三成骑手运力储备,并预计投入骑手补贴,保障骑手收入。同时还升级了配送级别。“骑手配送全程需规范佩戴口罩并每日进行餐箱消毒,各站点均设立骑手健康状况台账,跟踪骑手健康状况。在相应的临时管控区内,美团启动‘内循环’式的独立外卖配送服务。骑手的配送和住宿都在管控区内闭环,核酸检测保持一天一检,在办理通行证后可持证在管控区内配送生活物资及外卖订单。‘内循环’模式在打通生活物资配送‘最后100米’的同时也解决了骑手的后顾之忧。”

为更好地满足疫情期间餐饮商户开展外卖服务的需求,美团外卖推出“商家上线绿色通道”“到店自取”服务,缓解配送压力。

美团公司相关负责人介绍:“‘商家上线绿色通道’服务精简流程,最快1个小时之内就能完成资质审核,商家申请当日即可上线营业。除了骑手配送,美团外卖还为商户提供了‘到店自取’服务产品。商户选择开通后,用户可以提前在线上下单,按照约定时间到店内自取。该服务不仅可以帮商户提前备餐,还有助于缓解配送压力,提高经营效率。美团将陆续为北京商户免费发放1000万份‘食安封签’,消费者可以根据‘食安封签’的完整性判断餐品是否被拆封,提升配送环节的安全保障。”

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