充电宝起火事件最新(充电宝质量门事件持续在燃烧)

9月1日和9月8日发生的两起充电宝自燃事件,让我们有理由相信“充电宝继续在燃烧”。央视曝光【充电宝质量门】事件后,本报持续关注,通过新浪微博及其他新媒体平台发起了相关投票调查。并"@"部分知名移动电源品牌,希望它们能积极回应,做出必要的承诺,让消费者放心,但遗憾的是……

>>最新新闻

【充电宝突然自燃爆炸 南京一男子睡梦中被焦味熏醒】

前天(9月8日)晚上11点半,南京市民严先生也体验了一次惊心动魄的爆炸经历。发生爆炸的充电宝是严先生在2年前网上购得的,“一万多毫安,当时充电宝刚出来,所以造型还比较笨重。价格也不便宜,花了200多。via 金陵晚报

【充电宝凌晨爆炸 消费者维权尴尬】

海南消费者文先生说,9月1日凌晨两点钟他睡得正香的时候,突然被像爆竹一样的声音惊醒,醒来之后发现桌子上着火了。定睛一看才发现,着火的正是他正在充电的“充电宝”。via海南网络广播电视台

>>企业响应:

8家品牌仅有2家回应,让人遗憾

9月1日和9月8日发生的两起充电宝自燃事件,让我们有理由相信#充电宝继续在燃烧#。

8月24日,#充电宝质量门#事件曝光后,8月27日,消费质量报通过新浪微博发起对#微博调查在行动#,于当天下午5点和8月29日10点,先后两次艾特@品胜电子@飞利浦移动电源@YOOBAO羽博官方微博@谷盛轻便移动电源@罗马仕移动电源@电小二移动电源@mopo移动电源@aigo充电宝 共计8家品牌的新浪官方微博,希望它们能积极回应,做出必要的承诺,让消费者放心使用。

但截止到9月10日下午17点12分,我们注意到:

小米移动电源接受媒体时公开称,国家质检部门抽检充电宝产品是“山寨”。

@Pioneer先锋移动电源(相关曝光报道没有涉及) 在自己的新浪官方微博做了相应保证和承诺。

@mopo移动电源 和@飞利浦移动电源新浪官方微博则响应本报发起的这次行动,分别跟帖做出了相应承诺。

也就是说,在本报通过新浪微博“艾特”的8家移动电源品牌,仅有2家给出了积极回应。

众所周知,企业借助微博平台能够及时有效地维护与用户的良好关系,不断提高用户满意度。但从8月24日【充电宝质量门】事件曝光半个多月的时间里,本报新浪微博2次艾特的8家知名移动电源品牌,在关乎用户生命财产安全这一重大消费权益问题上,@电小二移动电源@aigo充电宝@品胜电子@YOOBAO羽博官方微博@谷盛轻便移动电源@罗马仕移动电源 等7家品牌没有给与回应。俗话说,”态度决定一切“,我们不禁要问,承诺一下究竟有多难?是漠视用户权益还是微博无人管?

>>微调查:

5成消费者希望充电宝品牌做出承诺

8月27日 16:40,本报新浪官方微博和其他新媒体平台发起了”你希望充电宝品牌“的投票调查,截止发稿时止,调查结果显示,希望充电宝品牌“做出保证产品安全、容量信息真实承诺”的占比55.2%。虽然参与人数少,不具普遍性,但从一方面也说明了消费者的态度。

充电宝起火事件最新(充电宝质量门事件持续在燃烧)(1)

【你希望充电宝品牌】做出保证产品安全、容量信息真实承诺吗?你希望自己信任的品牌持续改进产品质量和售后服务质量吗?你希望这些品牌自查并召回有安全隐患的批次产品吗……“曝光之后还该做些啥?”请关注我们的新浪微博@消费质量报社 ,继续参与我们的投票,我们正在传递你对充电宝品牌的期望和呼声,一起努力,我们会做得更多!

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