半导体行业创新研究 半导体分销商如何构建全球化数字系统

著名的数据库厂商Oracle（甲骨文）公司，给大众最大的印象是一家数据库厂商，其实Oracle还是一个很大的ERP公司，也是全球领先的企业软件服务公司，而且其ERP等软件所采用的数据库均基于其自身强大的Oracle数据库。

11月11日，在跨国媒体AspenCore举办的2022国际集成电路展览会暨研讨会（IIC Shenzhen）上，Oracle NetSuite 行业技术总监敖振宁（Andy）先生针对半导体企业，特别是半导体供应链分销商面临的问题，从信息化底座、企业快速增长、第三方融合、数字化生态以及一站式方案、BI以及全球化合规等方面介绍了怎样构建全球化数字系统。

敖振宁（Andy）先生在过去将近二十年的工作中，除了做信息化以外，也经常参与项目方案设计、规划及项目管理，曾任职金蝶、微软等全球知名公司，现任Oralce NetSuite 行业技术总监。

众所周知，全球和中国的芯片行业在2020年发生了一个很重要的态势变化：芯片短缺。

2020年底，在全球的商业环境、持续的疫情以及国际贸易与制裁等多种因素的交织下，整个半导体行业发生了变化，这个变化导致中国芯片供应链企业面临一些调整，这些调整导致我们需要考虑如何寻找缺货产品以及方案的替代等问题。

与此同时，国务院发布相关政策，希望中国芯片自给率在2025年达到70%，而2019年我国芯片自给率仅为30%左右。

要做到这点，我们除了需要从研发制造方面进行发力，同时也需要一个多方融合的全球化半导体供应链体系。这对半导体供应链企业提出了全球化转型或升级的变革。这种转型或升级对企业的信息化、数字化提出了更高的要求，需要企业建立更有效的供应链体系。

这种变革具体来说，有怎样降低成本，怎样拓展渠道的问题，也有从全球发展到国内，还是由国内拓展到海外，在不同的市场部署，怎样落地，怎样做好品控，怎样做好自控等问题。

数字化转型或者升级的过程，不可避免的要涉及ERP。ERP是把企业的资源进行有计划，系统化的管理。它不是简单的使用一套系统来进行管理，重要的是希望这套系统能带来价值。

在企业的数字化道路上，不仅仅面临着这种转型或升级，同时面临着高额成本的问题。按照传统的市场行情，一套ERP系统可能需要投入几百万甚至更多，还仅仅是一套信息化系统而已。不过，今天这种局面已经改变了。

面对这种数字化的转型与升级，Oracle 提出了朝着四个目标进行建设的思路。

第一、信息化底座

一个企业，特别是分销企业，它的信息化管理需要一个底座，也就是我们常说的ERP系统。

”这个底座不同于以往，现在根据不同的方案可以有不同的投入。每个企业各自有着不同的人员编排、资源分配、全球布局以及发展策略，关心的环节也不一定相同。因此，信息化过程的ERP建设取决于最终的方案，Oralce NetSuite 在这个过程中强调的更多是方案的价值呈现。其价格也不一定需要传统思维上的动辄几百万”，Oracle行业技术总监敖振宁介绍，“我们的核心，是打造一个ERP底座。”

第二、支持企业快速增长和长期发展

这个信息化底座不能是一个单纯的ERP，仅仅管理传统意义上的企业信息化，这只是信息化的第一步。

对于企业来说，如果本身没有信息化系统，再进行数字化，这是一个0到1的过程。如果已经有一套系统，这个系统可能是市场上成熟的ERP系统，或者是企业自研的系统，现在再做升级进行数字化转型，则称之为1.0到2.0版本。

Oracle针对于企业内部的信息流可以做更好的优化提升。这不是一个简单的挑战，原因在于，企业的发展过程中可能增长速度很快，尤其是芯片行业以及电商行业（芯片行业也有电商），这几年的发展速度非常快，营收可能成倍的增长。

因此，数字化平台能不能支撑一个企业的快速发展，能不能支持企业的长期发展，能不能灵活地支持，并做出快速响应，非常重要。

第三、第三方融合

一个平台不可能是完美的，没有一套系统能够完全解决所有企业关心的所有问题。有时候我们需要对市场的挑战做出快速响应，需要与第三方进行集成与融合。譬如第三方的物流，可能有TMS系统，智能仓储WMS系统，还有电商平台面向B端客户的CRM等等。

对于很多第三方的平台，Oracle会通过信息化的集成融合在一个核心平台进行管理，实现在一个ERP底座中管理企业所有信息的汇总。

第四、企业数字化生态

在企业发展过程当中，信息化的道路与数字化平台一样，也可以逐渐建立起自己的数字化生态。

Oracle NetSuite，本身有一个自己的生态圈。很多客户包括合作伙伴、战略伙伴基于NetSuite平台上拓展出了更多的应用，这些应用能够针对于各行各业进行方案输出，把他们的经验更好的用于各行各业的信息化，以构建企业自己的数字化生态。

在芯片分销商领域，存在着两大问题。

一是每天有非常多的重复的询报价，并且非常频繁，既要对接供应商端、又要对接客户端，甚至还需要电商平台，这是数字化要做的分销管理。

二是库存，分销商的库存仓储或大或小，存量也如此。对于大库存，在仓储管理上，需要非常清楚的做到批次管理。

Oracle NetSuite 针对行业做了一站式方案。除了传统的管理之外，也可以做独立站，还可以对外提供窗口给客户下订单。通过 NetSuite 可以建立一个自己的电商平台，基于这个电商平台，企业可以与各类客户包括大客户、关键客户进行互动式交流，甚至允许他们查看库存状况，形成内外部资源的并用，让客户更加自动化地参与进来，操作他们想要的东西。

国家提出在2025年芯片自给率达到70%的计划，对未来几年的芯片分销商提出了更高的国际化要求。

芯片分销供应链，可能依然需要欧美的技术和产品、台湾的原材料，还有日本的资讯，甚至还需要在海外布局实验室等等。这就需要一个全球化、集团化的管理，需要快速搭建全球的供应链。

各个环节建立起来，才能形成一站式数字化解决方案。这也是数字化核心的一个关键点。

在Oracle NetSuite方案当中，已经集成了这些成熟的方案，能够提供一站式数字化方案。强调为企业的未来做信息化管理，尤其是做ERP信息化管理核心部分。在NetSuite当中，更多的是把ERP当做一个底座。

BI（商业智能）是企业数字化迈向智能化的一个重要工具，以往的分销ERP系统中，很多需要采购第三方BI系统进行集成。这给企业造成了数字化到智能化的障碍，一方面可能需要额外高昂的成本及后续维护，另一方面还需要把两个系统进行对接集成。但是这种集成不是简单的功能调用，而是需要深度的数据挖掘和商业分析以及预测。对ERP和BI厂商都带来很大的挑战。

Oracle NetSuite 本身具有BI工具。因此，NetSuite与传统的ERP在意义上完全分开了，这是在同一个架构下、同一个数字化底座之上进行的商用化智能工具。所有数据都来自于同一个源头，所有的数据汇总在核心ERP中，可以做出有效、快速、实时的分析。

在企业的全球化方面，本地化的合规是非常重要的问题。合规化问题包括全球各地不同的财税、商业模式、内部关联交易等等，这些都需要在全球范围内做出不同的匹配和响应。

在Oracle NetSuite中，有很多不同的数据中心和服务中心。Oralce NetSuite 本身布局在全球，有44个区域，有很多分公司或者子公司，可以随客户业务的增长不断的扩展，给客户在海外发展的道路上提供最大的支持。

譬如，Oralce 最近发现南美和东南亚发展很快，于是通过不同模块的复制，在巴西和新加坡做了快速部署，与已有的北美站点和欧洲站点一起，实现站点的安全互备份， 保证业务的连续性。

Oracle NetSuite 为芯片行业企业特别是半导体分销商提供的不仅仅是单纯的ERP，它基于信息化底座，既可以搭建自己的分销供应链体系，还可以搭建自己的电商平台，外部的资源进来之后，可以通过这个平台下订单，基本不用在系统中进行手动操作，实现了供应链的自动化管理。

同样，供应商门户或者经销商门户都可以搭建在这个平台之上，通过这个平台，企业可以与外部资源形成互动。

在提供一站式数字化方案的同时，Oracle NetSuite 还提供了商业智能（BI）工具、全球合规化处理，让信息化不再是传统意义的ERP，为企业构建有价值的全球化数字系统。

责编：Challey