郑州管城区补办身份证地方 市民吐槽郑州房管局2楼这家打印店

河南商报记者 韩忠林 曾令统 文/图

近日，一名郑州市民的爆料引起轩然大波。

3月9日，河南商报记者来到网友所反映的打印店实地探访。发现该店打印一张材料要3元，而且这家店位于房管局办事大厅与信访接待室中间，很容易让人觉得是“官方”打印店。

不过，无论是该店还是郑州市房管局，均声称双方没有任何关系。

【网友爆料在郑州房管局办理业务， 遇到“天价”打印费】

到政府职能部门办理业务，需要各种打印件、复印件，难免有些市民会漏带一些，需要就近打印复印。

郑州大多数打印店，打印、复印一张A4纸大小的文件，费用大都在1元及以下。可是最近却有市民发帖称，在郑州市房管局办理业务时，打印了一张身份证，竟然要4元钱，比市场价高出太多。

这位网友在帖子中称，自己到郑州市房管局办理业务，因为少一张身份证复印件，到楼上打印店去打印了一张。只是一张黑白的A4纸，想着顶多也就1元钱。

郑州市房管局

该市民称，自己进屋是一个不动产抵押代理中心，里边一个打印机一台电脑。打印完，店员张口就跟他要4元，一张纸就是4元钱。

该市民称，自己问店员复印多少钱？得到的回答是复印一张5角。

“也只有在这种地方能存活，不是怕耽误办事儿，谁也不会来这种地方打印东西。”市民吐槽说。

【河南商报记者探访发现，该店铺打印费一张3元】

市民所说信息究竟是否属实呢？3月9日，河南商报记者前往郑州市房管局进行了实地探访。

市民所反映的打印店，位于房管局2楼。具体位置在房管局办事大厅和信访接待室之间。在打印店门口，立着一块指向该店铺的广告牌，上边写着打印复印字样。

涉事打印店

虽然隔着一道玻璃门，但从办事大厅的角度看，广告牌十分明显，引导着有需要的市民前来打印。

打印店门口，还摆放着一块郑州市房管的展板。走进打印店，正对着的墙上写着鏖鎏资产管理几个大字和房产抵押登记代理中心几个小字。

河南商报记者以办理房产业务需要打印身份证为由，在该店打印了两张A4纸大小的身份证复印件。最终收费6元。随后，河南商报记者询问价格为何如此高，店员指了指墙上张贴的一张纸称，就是这个价。

顺着店员的指引，河南商报记者注意到，该店普通复印一张5角，身份证复印一张1元。打印一张3元。

“这确实有点贵啊。”在该店铺打印材料的市民李江（化名）表示，自己在外边打印的材料，一张还不到1元，这里却要 3元，他认为有些离谱。

涉事打印店

【打印费3元一张，远高于周边市场水平】

“我是看着指示牌子直接过来的。”李江称，自己是在办理业务时，发现材料没带齐，所以才按照指引来这家打印店。“贵是贵了点，但我着急办业务，所以就直接打了。”李江表示，这家打印店所在位置，让他觉得应该就是房管局开的打印店。“至少是租房管局的房子吧。”

实际上河南商报记者探访发现，很多前来该店打印的市民，都认为这家店与郑州市房管局存在关联。

那么，除了这家打印店，郑州市房管局办事大厅还有没有其他打印店呢？

河南商报记者探访发现，在房管局办事大厅1楼，还有两家提供打印复印服务的店铺。

其中一家只能复印，河南商报记者在该店复印了一张A4纸大小的身份证，收费1元。另一家店铺店员称，打印1元。

打印一张3元的价格，在郑州市房管局周边处于什么水平呢？河南商报记者走访了多家图文打印店。A4纸打印基本上收费都在1元及以下。

不少店铺量大从优。如果打印100张以上，有的店铺可以优惠到一毛五一张。而且有些店铺还提供“上门服务”。也就是前来房管局取走市民要打印的东西，打印好以后再送过来。

很显然，打印一张A4纸3元的价格，已经高出周边市场价格很多。

【房管局：“那不是我们的”】

为什么这家打印店收费如此之贵呢？

店铺工作人员告诉河南商报记者，公司名为鏖鎏资产管理，在此处经营不到一年。该工作人员表示，公司主要是做不良资产处置的，顺带经营了打印业务。之所以打印价格比较高，是因为成本高。他说，公司在此处房租一个月7000元，员工工资也得6000元左右，用的还是商业水电。

该工作人员称，公司并非房产抵押登记代理中心，墙上的相关字眼是上一家公司留下来的。一些市民会误认为公司与房管局存在关联，但实际上双方没有任何关系。“房子是个人的。”

针对此事，河南商报记者联系了郑州市房管局。

“那不是我们的。”郑州市房管局有关方面负责人称，房管局所在的楼里，有很多公司性质的单位，有的是买的，有的是租的。该店可能租了别人的房子，从事打印复印。

该负责人称，该打印店临近房管局办事大厅和信访接待室，的确容易让市民误解。但该公司确实与房管局一点关系没有。“那屋不是我们的。” 该负责人表示，郑州市房管局没有指定任何打印店，市民可以自由选择。

（河南商报编辑 施尚景 刘梦鸽）