地铁站规则怪谈（漫说地铁地铁人的一天）

地铁，每天输送成千上万的乘客，是一个城市的交通命脉。地铁没有24小时运营，地铁运营人却是24小时在工作。

每一天，不同岗位的地铁运营人都在以自己的方式参与着地铁运营，全力保障每一位乘客的安全出行。

昨天，小微开启了《地铁人的一天》系列漫画第一期，收到不少网友的热捧。

地铁车站，来往匆匆，你一定看到过一抹美丽的微笑，和举手投足间诠释的“秉持真诚、服务大众”，看到过为寻求帮助的乘客送来的一杯热水，为初来炸到的游客提供的耐心解答，一双乐于助人的手，一颗以客为尊的心，一抹靓丽的蓝色倩影。

今天，“灵魂画师”将带大家走进站务员的一天。

清晨6:40，早班站务员到达车站，干净利落的整理着装，与坚守了一夜的员工们完成交接，整装待发，一天的工作正式开始。

清点各类房间钥匙，确认800M、400M手持台电量充足，“全副武装”到达站台岗，为护航早高峰客流做足准备。

8:00，来到地铁站的乘客逐渐多了起来，站务员们守候在车站四处，为来往乘客悉心服务。

接车、到站停稳、引导上下车，列车关门、举手拦截，列车发车，标准化作业手势是他们每一天的固定动作，看似平淡无奇的重复交替，却守护着早高峰期间来来往往的每一位乘客。

他们与乘客素不相识，然而，每一次相遇，站务员都会给予乘客最温暖的微笑，在乘客有困难时挺身而出，排忧解难。

中午，车站客流渐少，站务员们迎来了短暂的“蓄能”时间，缓和早高峰的疲惫。

下午15:00，“对讲、腰包、钥匙……”，“好，交接完毕”又来到了工作交接，又来到了运营高峰时段前的准备，站务员们精神抖擞，严阵以待。

列车出发前，他们已完成梳妆打扮，做好引导准备，地铁收班后，他们收拾铁马，料理善后，为还车站一片宁静。

为了广大乘客出行便捷，站务员始终在一线奋战，他们全心全力保障地铁每一天的顺利运营，一直在不断追求更高、更好的服务标准，致力竭诚为市民乘客服务。

编辑 | 罐罐

文稿 | 运营二分公司

绘图 | 维保分公司