90后清洁工大妈(东北大妈在日本做清洁25年做到世界第一)

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在日本,有着这样一位「传奇清洁工」。她是羽田机场500人的清洁大队「最后的防线」,让羽田机场10年连续夺得全日本最干净的机场称号,并且让这一辉煌,进化到7年连续世界第一、2年连续亚洲第一、地勤评选4年连续第一。她被称为「世界第一清洁高手(世界一清扫のプロ)」,赢得全日本的尊敬。她有着怎样的人生故事?

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首先,如果你近距离观看过郭春艳清洁的过程,就能够理解她为什么会被称作「世界第一」。在前几年《我住在这里的理由》的一期节目中,主持人形容她的打扫,如同是一场寻宝。只不过找的并不是宝藏,而是垃圾。

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不论是地上的、桌子上的、角落的垃圾,甚至是树上的落叶,她如同一只目光锐利的鹰一般,不放过每一个角落。「能看到的我都得弄了,不弄不好看。」可见,这并非羽田机场的要求,而是她自己的「固执」。「自己能做的都做了,看着就好看了。」

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因为这份固执,她会仔细观察每一个角落,不放过任何「不完美」。比如盆栽,她觉得放在门边会影响人出入电梯,一定要往旁边挪几厘米。灭火器也要擦,导演觉得没有必要,她说:「那万一用的时候用不了了呢?」说完,顺手又擦了灭火器旁边的扶手处毫不起眼,根本不会有人碰的小弯弯角角。

也许有的人会觉得:你这大可不必,倒是做给谁看呢?然而,没有一个人能够说服她放弃这个「大可不必」的行为,每一个清洁动作,在郭春艳来看,都是有意义的。即便年少时期就来到日本,呆了几十年让她的中文说得都不那么流利了。在她清洁的战场上,她的行事动作,充满了东北人的坚韧与固执。

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在《仕事の流仪》的记录中,她擦完厕所,会固执的用镜子仔仔细细的检查每一处夹缝。在遇到搞不定的问题时,用固执的手机拍下,然后从自己分类的80多种清洁剂中选出合适的来清理。每一个动作,都是小心翼翼、仔仔细细。在清理完水台后,连底部角落也绝对不会放过。直到整个饮水台最终焕发出明艳的闪光,她才长出一口气,满足了。「这样看上去,水很好喝了吧!」

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你看,大可不必非做不可,最终的结果,就是专业与不专业的差别。而这就是能不能成为世界第一的决定性原因。

做清洁,也有它的诀窍

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当然,除了锐利的目光与固执到强迫症一样的仔细,在打扫的手法上,郭春艳当然也有着不止两把刷子。比如竹内亮导演演示的我们一般的拖地手法,就遭到了阿姨的无情吐槽。原来,正确的方法要这么曲线回旋往前拖!这样就能把灰顺在一边,不会反复污染地面了,你学了吗?

在判断有没有灰尘的时候,也能根据光的反射来判断,有白白的模糊的地方,就有大量的灰尘。如果想打扫卫生间,并且能够完全清洁好,要准备以下东西:毛巾、吸水巾、中性清洁剂、水、镜子、吸水海绵、浴球、塑胶手套、竹签、筷子和除菌湿巾。首先往干毛巾上喷点水,从上往下除个尘。简单的除尘环节,可以让你确认到底哪些位置比较脏,便于之后做整体进一步的打扫。然后套上吸水巾,继续开擦第二遍!对付马桶内部的污垢,就得先用上浴球了,直接蘸水擦一遍,然后用中性洗剂擦一遍。然后再用海绵以同样的步骤擦一遍。比起马桶刷,浴球的清洁效果要高出数倍,而且对于很细的地方也可以擦到。然后用竹签清理夹缝,最后用镜子检查一遍,大功告成!

现在,由于名气越来越大,很多地方都会邀请郭春艳前去讲课,她自己也开设了YouTube频道,将自己的扫除手法教给大家。三分手法,七分道具,九十分的仔细。这就是郭春艳的「新津流扫除」。

年少时的痛苦,与坚定的意志

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相信看到这里,大家也会发现了,其实郭春艳还有一个日本的名字,叫做「新津春子」。其实她是中日混血,1970年出生在沈阳,爸爸是留中遗孤,妈妈是中国人,一家子在1987年的时候就迁居到了日本。

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而这种身份,对于郭春艳来说,并不是什么好事。小学时被人指着鼻子骂「日本人快滚」,而到了日本上了中学,又因为中国的血统受尽欺负。家里穷,自己日语不好,能够做的工作,只有保洁。

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而这份工作,在日本也并不是什么能够让人特别尊重的工作。不管是中国还是日本,人们普遍对于清洁工的评价都是比较低级的工作。有的人甚至会故意挑骨头,而更多的人对郭春艳是根本理都不理。简单说,就是甚至没把人当人看。

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如此这般,郭春艳下了决心,她一定要让所有人对她改变看法,从自己做起。在那个时候,她遇到了自己的老师铃木。被自己的老师严厉地教育了3年,再加上自己用心琢磨,不断尝试。郭春艳终于成为了「清洁达人」,并一举获得全日本保洁技能大赛的第一名。也是她平生第一次,获得了老师和周边人的一致肯定。在自己不断做得更好,做到最后的时候,郭春艳也发现了一件事情:人们也纷纷地开始对她说「辛苦了」。几十年后,她成为了别人嘴里的「前辈」,成为了全日本最受尊敬的保洁员。羽田机场的保洁团队,在她的带领下,向全世界的旅客们展示出了熠熠生辉的成果。任何事情只要做好了,不管什么职位,都会受到尊重。

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「我希望能改变」

在采访中,郭春艳说:不管在哪里,其实清洁工的工作都不是那么被人重视,地位也不是那么高。「我想要改变人们的这个看法。」因此,为了这份工作,她付出了自己的人生,直到现在甚至也没有孩子,家里也没有被打理得很好。

朴实无华,只是兢兢业业做好本职工作的郭春艳,现在依然奋战在第一线,全情投入自己的工作。我们很难断言,她的选择究竟是为她带来的幸福更多还是遗憾更多,毕竟每个人的生活都是自己的决定。但是有一点我们起码可以确定:当我们把一件事情做好,做到最好,那么就一定能够获得所有人的认同和尊重。

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