中通双十一突破多少单（中通及圆通宣布双十一调价）

原标题：中通、圆通宣布双十一调价， 涨多少？对消费者影响大吗？

现代快报讯（见习记者 侯天卉 李楠 记者 赵丹丹）眼看双十一就快到了，“剁手党们”已经摩拳擦掌。10月11日，中通快递率先宣布今年双十一快递费用涨价。10月15日，圆通速递紧随其后，也宣布今年双十一快递费调价。那么涨多少？现代快报记者在南京探访时了解到，涨幅不会太大，可能每公斤涨5毛，或是每单涨一两元不等。

涨价：

继中通之后 圆通宣布双十一调价

10月11日，中通快递官网发布了一则“关于旺季高峰应对预案的告客户书”，称将从2019年11月11日起调整快递费用。

中通及圆通宣布双十一调价对消费者影响大吗？

告知书提到，“为了确保旺季期间快递服务安全、平稳，保持服务质量和客户满意度，应对旺季场地、运输、用工等费用的上涨，中通快递将从2019年11月11日起调整快递费用。具体调整幅度，由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。”

10月15日，圆通速递紧随其后，官网宣布双十一调价。“关于旺季高峰应对预案的告客户书”内称：“为了确保旺季期间快递服务安全、平稳，保障服务质量和客户满意度，应对旺季在快递“揽、转、运、派”各环节上的用人、用车、场地扩容等成本上涨，圆通速递将于2019年11月11日起调整快递收费。具体调整幅度，由当地服务分公司根据总公司指导建议并结合各自实际情况实施。”

此外，网上有消息称，韵达速递也将对快件价格进行相应调整。不过截至15日下午6点前，现代快报记者查看了韵达官方网站，没有看到任何要调价的告客户书。韵达速递相关人员表示，目前还没有接到通知调价，一切信息以官方发布为准。

调查：

涨多少？每公斤涨5毛或是每单涨一两元

具体如何调价呢？现代快报记者走访了几家快递公司营业点了解情况。

记者从中通快递南京公司了解到，南京地区目前还未接到总公司的涨价通知，但每年双十一都会涨价，具体费用以所在地区业务员给出的价格为准。工作人员介绍，根据往年双十一的情况，幅度不是很大，如果以往没有合作的话，江浙沪地区一般涨价也就在1-2元每单，涨价主要针对大客户。至于什么时间可以确定涨价信息，工作人员表示，往年也要到11月初。

“双十一之前，我们还会接单寄送快递，从双十一当天开始，直到20号，我们只送快递，因为忙得根本来不及去寄快递了。”记者又咨询了太平雅苑网店的圆通速递的业务员，该业务员表示，按照往年的价格来说，圆通可能每公斤会涨五毛钱。

“其他快递涨价，可能是因为员工少，人员不稳定，为了避免货物在双十一期间积压，雇佣了更多的新员工，所以造成了涨价问题。”申通快递南京公司新世界网点的快递业务员告诉现代快报记者，申通今年还没有收到涨价的消息，从事快递工作5年来，双十一申通快递都没有涨过价。

那么旺季过后快递费是否会回落？现代快报记者了解到，双十一过后，价格是会根据市场有所回落的。

市民：

担心消费者承担 希望服务能跟得上

快递费用的上涨让不少“剁手党”担心涨价部分会让消费者承担，大家吐槽不少。“我们买东西一般都是包邮的，如果快递费用涨了，那店家是不是就把涨价的费用转嫁给消费者了呢？”网购近10年的钟女士认为，快递费用涨价，最终买单的一定还是消费者。

也有不少消费者对快递涨价的行为表示理解。“双十一快递那么多，人工成本都那么高了，快递涨价也是可以理解的。”从事房产销售行业的刘女士说，“虽然涨价可以理解，但也希望快递公司的服务能够更好一些，不要出现类似快递破损的情况。”

那么商家反应如何？“我们的销量比较大，快递费用涨一点对于我们的总利润来说也可以消化掉，消费者不用担心价格会上涨。”一家主要销售服饰类产品的“网红店”店家告诉记者，虽然对于他们来说，可以消化掉这部分成本，但对于一些提供包邮服务的小店家来说，可能就会有些压力。

业内人士：

对消费者影响不会很大

为什么快递公司纷纷调价？会不会对消费者造成影响？

一位业内人士分析，因为双十一的货物是呈爆发式增长的，每家快递公司的成本会大大提升，包括人员、车辆成本等，甚至是高价在招人，租车，所以适当涨价来弥补，是很有可能的。而另外一个重要原因其实也是快递企业通过调价来调节市场，“因为双十一各家的揽收件压力是巨大的，如果快件跟不上派送，商家要投诉、消费者也不满意，也要投诉，快递企业的压力会更大，服务质量更得不到保证，所以用调价来分流一部分。”业内人士说，比如对散户调价，对价格敏感的散户可能在双十一期间就不会来寄件了，选择其他家。

为什么选择这个时间调价？中通快递在回复现代快报记者时表示，据预测，今年“双11”快件量仍将延续大幅增长态势，全行业将面临空前压力和严峻挑战。快递公司会投入更多的人力物力，从而保障高峰期间的平稳运营以及维护服务品质和客户满意度。此外，场地、运输、用工等费用也会相应上涨，因此，中通快递经过综合考量后主动调整快递费用。

业内人士认为，有些企业涨价，有些企业不会涨价，作为消费者来说，可选择的空间还是比较大的，影响不会很大。

来源：现代快报网

编辑：马华莉