领导找你谈话不说话怎么办(为何领导不主动找你)

阅读点关注,职场不迷路。

在一家融媒体广告公司做运营的职员小张,平时工作一向积极主动,领导安排交待工作任务都是有求必应,尽短时间予以交付的。

领导找你谈话不说话怎么办(为何领导不主动找你)(1)

但在近一段时间,小张的工作却有些不在状态,患得患失不说,还有些畏首畏尾。原因在于,小张感觉到与领导在关系处理上出现“差头”了。

往常,领导安排工作都是直接找到他本人,当面锣,对面鼓地讲给他听。但现在遇到工作,领导却开始不主动找自己,而是让同事给他传话,刚开始小张也没有当回事,但随着这样的次数增加,小张也发现有些不对劲了。

尤其是最近几天,恰逢公司升职周,每个人都想通过干好本职工作以从领导那里获得正向反馈,为个人提职增加砝码。而在这个时候,小张的工作表现却出现了这样的“插曲”,让小张百思不得其解,总认为是个人在哪里得罪了领导。

领导找你谈话不说话怎么办(为何领导不主动找你)(2)

有句话,事出反常,必有妖。之前,领导有事直接安排,有说直接开口,现在却突然出现180度转弯,由高调转向低调,背后一定有真相在里面,一般而言,领导做出让其他同事代为传话的举动,原因主要呈现在如下4个方面:

一、遵循规则,不越级指挥

管理工作当中有一个层次管理法则,即由上至下,一级一级逐层管理,同样,由下对上,也是一级对一级按级负责。

当领导与下级的管理层级隔一级,甚至两级以上的时候,涉及具体工作,领导就应当安排给自己的直属下一级,由这一层级再做出传达,而不能亲自安排,一捅到底,否则,就是越级指挥,是管理当中的“大忌”。

长此以往,既会使领导繁事缠身、忙得不可开交,也会在很大程度上束缚了下属的工作积极性与主观能动性。

个人就曾吃出这方面的亏。在一家公司任办公室主任的时候,安排工作时习惯于一步到位,自恃工作经验丰富,对于下属在开展工作中可能遇到的困难,也提前想出解决办法,做出相应协调。

短期看,确实可以提高工作效率,但时间长了,却助长了下属消极等靠的工作作风,稍遇困难就向个人请示,导致自身工作越干越多,越干越累。

所谓干工作要讲究“责、权、利”相统一。作为领导,该放手时就该放手,该管到哪一级就应管到哪一级。否则,很容易作茧自缚,自讨苦吃,带不好团队。

领导找你谈话不说话怎么办(为何领导不主动找你)(3)

二、转嫁矛盾,不正面接触

做领导抓管理,很难避免与下属之间产生各种各样的矛盾与问题。不做正面接触,取而代之地侧面迂回,则是一种相对稳妥的方式。具体而言:

1.可以缓解冲突。领导也是人,也同样心情好坏,喜好厌恶的一面。当领导碰到个人不喜欢,甚至有些讨厌的员工,已经对他个人有底火了,个人肯定再不想与他们打交道,但有些工作还必须要落实,只能选择中间人让其代劳安排工作。

2.可以有效甩锅。讲真,大凡涉及传递的事情,往往都不是什么好事情,否则,领导也会直接表达的。对此,领导找中间人代为传话,工作出成绩了,就算领导指挥正确,工作出差错了,则认为是中间人未能充分表达领导意图,无形当中将这份责任转嫁到了传话人的身上。

3.可以做好沟通。工作沟通中,有时也不免会出现上级表达不清楚,下级理解不透彻的情况,具体原因很难归责到哪一方。此时,找一个很“透亮”的中间人,既能准确领会领导意图,又能清晰地表达工作内容,在领导与下属之间则会起到很好的沟通桥梁作用。

处理矛盾的一个有效方式,就是坚持回避与转化。做为领导能够提前预想到与下属会出现的矛盾与冲突,无论是缘于当下工作上的,原先累加上的,乃至个人喜好上的,不做正面回应,便可以将或许会引发的矛盾与问题做出“冷却”处理。

领导找你谈话不说话怎么办(为何领导不主动找你)(4)

三、保持灵活,不方便直说

管理工作过程中,上级与下属之间的接触往往需要借助中间人,使得彼此沟通保持必要的缓冲空间,以便于周全彼此双方面子与台阶的问题,避免出现尴尬的情况。

1.遇顶牛之事。也就是说,某件事情,上级安排没有错,但下属不落实似乎也有情可原。比如,工作中有一些比较复杂的事情,需要你去帮忙解决,而且你又是比较擅长这方面的人,但是领导在职场中跟你不太熟,为防止直接给顶了回来,便让别的同事代传。

2.遇隐晦之事。职场上有很多比较隐晦或者是私下的事情,出于顾及感情与双方的面子问题,比如说,个人的离职相关问题,往往会让他人代为传达,或者是领导自身的一些错误问题等等,不好意思做正式道歉,但为体现重视,也会让他人侧面传达。

3.遇敏感之事。工作中,除了利益之间的事,还有上级与异性接触的事,都是较为敏感的事情,倘若,领导时常当面找女员工,直接给她打电话,很容易出现一些流言蜚语,于是,便选择中间人做为传话,也是一种避嫌手段。

与下级进行沟通与交往,领导时刻保留回旋余地很重要。既可以主动出击,又可以退而防守,防止自己进入“si胡同”。

领导找你谈话不说话怎么办(为何领导不主动找你)(5)

四、分解任务,不增加负担

有时候,当领导自身工作很是繁忙的时候,对于个别聪明伶俐、思路宽阔、出手比较快、情况比较熟悉的员工,让他代替自己传话,很大程度上是想利用他个人的优势,帮他做一些“中间工作量”,分解一下工作任务。

比如,涉及领导分管的财务业务,往常财务在汇报收支和盈利的时候往往会漏掉一些项目,但领导过细介入,又显得有些不太合适,于是便找到平时工作细心、责任心强的员工,给财务传话。

因为,财务是从这位员工这里接收到领导指令,有些不明白的事宜财务自然就会来问这位员工,这样,一些不方便过问,便又必须了解掌握的东西,便由自己的所谓“代理人”代劳了。

一般来讲,给领导传话的,尤其是可以为领导独立撑起一项工作的时候,一般都是领导的心腹与培养对象。如果有什么好事,比如提拔、待遇晋升等等,通常也是领导最先考虑的人选。

领导找你谈话不说话怎么办(为何领导不主动找你)(6)

结语

在这里,也建议做为中间的传话之人,在传话过程中,要掌握传话的内容尺度,只传应该传的内容,言简意赅,直述要点,把好时机,避免矛盾。

@职路施语,20年职场人,20年真心话,为你解析职场真相。

,

免责声明:本文仅代表文章作者的个人观点,与本站无关。其原创性、真实性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容文字的真实性、完整性和原创性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并自行核实相关内容。文章投诉邮箱:anhduc.ph@yahoo.com

    分享
    投诉
    首页