整体家居如何做好品牌策划工作(代言人塌房品牌方挨打)

近些年,明星塌房的事件频频上演,代言翻车的情况屡见不鲜。大到强奸、吸毒、嫖娼、偷漏税、酒驾等违法犯罪行为,小到吸烟,酗酒,爆粗口等与明星所立人设不符的行为。导致越来越多的明星代言带来的不是品牌宣传和提升业绩的效果,反而成为拖累,对品牌营收、形象、股价等等方面或多或少都会有不小影响。

整体家居如何做好品牌策划工作(代言人塌房品牌方挨打)(1)

不请代言等于万事大吉?

答案显然是否定的。过去常说,酒香不怕巷子深,只要乖乖把产品做好了,客户自然而然就来了,但现在随着互联网时代的发展,信息极度爆炸,品牌想要发展壮大,就离不开流量的获取,而国民对明星的追捧,让寻找代言人成为产品不可或缺的营销方式。那么作为品牌方了解其中的“小九九”,就显得格外重要。

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道德or法律,品牌代言危机是难以避开的两条红线

法律红线,一般是指明星出现逾越违反相关法律法规的明文规定需要承担相应的刑事责任、行政责任的劣迹行为,上文提到的强奸、吸毒、嫖娼、偷漏税、酒驾等这些都在其中。而道德红线,一般是指明星的行为突破了违背社会公序良俗,传播了错误价值观,如出轨、潜规则、不文明行为等。

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从传统认知中,逾越法律红线对个人和品牌的影响会大于逾越道德红线,但实际上,道德层面上的问题,虽然不至于受到法律惩罚,但因其错误的价值导向,往往会在舆论层面引发激烈的讨论,进而殃及品牌形象,所造成的损失不亚于违法犯罪带来的品牌损伤。

运用法律手段,构筑三道防火墙,防住不良影响!

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事前做好风险防控,从道德,法律等方面,在与明星艺人明确相关约束条款。企业在签约时,有的存在侥幸心理,有的缺乏法律意识,没有注意风险的防范,合同条款往往存在缺陷。导致在合作之初就给自己埋了雷,却不自知。最终爆雷的时候再想亡羊补牢,已经来不及。

整体家居如何做好品牌策划工作(代言人塌房品牌方挨打)(5)

事中做好风险预判,做好代言人风险把控,做好社会舆论监测。合同签好不是万事大吉,在与明星流量合作的过程中,品牌方也要通过各种手段关注代言人的行为、近况,遇到风险及时处理,声明,不要存在侥幸心理,不要与存在犯错误的代言人“同流合污”,要敢于承担自己的责任,而不是三缄其口,万事想着压下去,引发难以控制的反弹危机!

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事后积极维权,不因息事宁人的心理作祟,投鼠忌器。明星代言人“翻车”后,作为受害受害者的企业该维权就维权,该索赔的索赔,对恶劣行为采取零容忍的态度,通过维权手段形成震慑效应,倒逼明星艺人规范自身行为,作为受害者的企业有义务和责任与公众一道营造清朗的社会环境。

不要让“万分抱歉,已经解约,敦促解决,下不为例”成为习惯,耗费公众的耐心。

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