美团以前各种优惠(原来你是这样的美团)

“2010年3月4日,美团上线。2013年11月18日,美团外卖上线。2018年9月20日,美团上市。”

美团以前各种优惠(原来你是这样的美团)(1)

美团自始至终的核心宗旨是“以客户为中心”、“了解客户究竟需要什么”。同样,作为一个消费者,了解为自己提供服务的平台的发展史,也是一件颇为有趣的事情。

互联网时代的来临和发展,也给广大网民的生活带来了翻天覆地的变化。购物网站、社交平台、影视平台都成为每个网民智能设备上必不可少的工具。作为解决人们最根本需求“吃”的美团,更是不可或缺的。

《长期有耐心》中虽然是以美团为主角,详细介绍了这十年来美团的发展与变化。但通过美团与其对手的故事,也从另一个角度说明了互联网在这十年间的发展与变化。

美团以前各种优惠(原来你是这样的美团)(2)

美团之所以能取得现如今的成功,与很多因素有关。

长期有耐心:这一条从表面上看就是坚持,但却并不容易做到。坚持是持之以恒的做以及做好某一件事、某些事,不被外界的不利因素所影响。但这其中还有一个相当重要的前提,那就是对自己所做之事,要有相当的自信。这份自信来自对自身实力的认可以及自己对未来时局的绝对正确的预测性。如果预测错误,再长时间的坚持也是徒劳的。而美团对未来的预测,从结果来看,正确率还是相当高的。

以客户为中心:美团作为连接商家与消费者的中间渠道,两边都是客户。为商家获得更多的销量,为消费者提供更多更好的商品。在为别人服务的同时,打造自己的口碑,完善优化自身的服务,让客户的黏合性更强。如今的美团,几乎涵盖了人们日常生活“吃住行玩”的方方面面,用户的依赖程度很高。

隐忍不发、善于蛰伏:这一条从另一种角度来看,也是“有耐心”的一种体现。从美团发展史上所遇到对手、与对手交锋的手段来看,美团所使用的战术是相当高明的。无论是在团购时代的“千团大战”,还是在后续和对手在酒店、餐饮、出行、零售上的交锋,美团都展现出极为高明的一面。在对手疯狂投入成本抢占市场的时候,美团选择了观察。观察对手与市场的动向,知己知彼。在对手两败俱伤的关键时刻予以一击,坐收渔利。

审时度势、取舍分明:在行业的布局上,美团的策略也是先试探性的尝试,如果发现这个行业可做就做,坚持到底,不可做就及时收手,或让给更有能力的团队去做,绝不浪费自己的时间和资源。猫眼电影、美团云、充电宝等就是很好的例子。

对人才、技术的重视:作为一家互联网公司,人才和技术是根本。人才又分为技术人才和管理人才。技术出身的王兴和合伙人对自身管理知识的欠缺认知十分明确。从而大力挖掘管理、营销型人才。弥补自身不足的同时可以将重点精力放在技术和其他方面。让企业变得更加完善。

对未来发展的预测:互联网时代发展至今,早已成熟和稳定。互联网巨头鼎立的局势也早已确立,接下来的工作,就是看谁能发掘新的角度,开辟出新的道路。而美团在这方面具备足够的可能性。王兴在这方面的能力在行业内也是让人钦佩的。善于观察行业以及社会的发展动向、善于了解分析客户的不同需求、善于学习补充自身能力的不足、善于把握时机抓住科技时代发展的风口。

小米创始人雷军曾说过著名的“飞猪理论”:创业,就是要做一头站在风口上的猪,风口站对了,猪也可以飞起来。但需要注意的是,不能只顾埋头苦干,不去抬头看路。应该花足够的时间研究风向,研究风口,这样成功的概率要大很多。

美团以前各种优惠(原来你是这样的美团)(3)

而美团,正是那只站对了风口的袋鼠。

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