科技发展下的老人（新科技却成为老人的）

人的一生就“生老病死”这四个字，人都会变老，但如果当你老了，却发现由于技术的进步，你出门处处受限，很多事都干不了了，去医院看病得用手机预约，你不会。买东西交钱，说不收现金了，可你又不会手机支付。疫情之下，走到哪儿都看健康码，可你自己虽然健康，但真不知道码怎么弄，于是寸步难行，这种局面放谁身上也不会很舒服。

前段时间在网上回答了一个问题，说现在智能化那么发达，为何还有一些老年人还是喜欢用现金，而且现金也不卫生……提及了很多！但是很多的老人以及偏远的农村，很多人还是依然用着功能手机，不习惯用所谓的智能手机或者现金！

这些年一直说活到老学到老，的确智能化进程推进，很多的企业也在推进老年人学习智能手机，学习电脑，但是中国的老龄化趋势来临，老年人越来越多，他们不懂互联网，也不懂智能手机和电脑，所以学习起来很慢，甚至随着年龄越来越大，记忆力也弱了，所以能够记住的东西也少了，自然导致的结果就很多企业为了业务要么直接抛弃了他们，也有一些耐心的教他们怎么使用，或者通过人工方式！

前段时间我看到了那个短视频，很动容一个年老的老奶奶去交社保，却被告知不收现金，要去机器上自己缴纳，于是看到那个老人很无辜的眼神，心理莫名的心疼！科技发展我们仿佛抛弃了他们一样，而他们用着他们的方式在存在自己的社交关系着！而之前的很多生活方式和办事方式却行不通了！

因为随着智能化推进，不仅仅是智能手机，很多地方都在用智能化渠道，例如火车站都采用了无人方式的人脸识别，买票也没有了纸质票了，通过的是身份证，在很多地方的办事都变得智能化操作，所以很多老年人就很无措了！

这个时代真的抛弃了我们吗？白岩松说科技飞速的发展今天，新科技却成老人的“老大难”？白岩松：智能化生活 “等一等”他们的步伐；但是我认为等一等又能怎样？我觉得最根本的是在这个社会的发展规律和逻辑上存在了问题，既然目前社会存在了这样的矛盾。

我觉得在很多的公共服务体系，既然能够设立军人通道、残疾人通道，为何不能设置老年人通道，为何不能设立人工通道来办理很多的事情！例如火车站，人工通道就应该提醒老年人通过这里来办理业务，进入车站，例如银行就应该针对老年人办理业务设置专门的柜台！

例如在很多的场合中尊老爱幼这个是中国传统的美德！我们更加应该从很多的服务场合方面照顾他们，因为他们不会智能化，我们在很多环境中：超市中、银行里等场合帮助他们，有些就是举手之劳的事情，但是一些老人也要保持自己的品德，不能为老不尊，有些讹人的事情让年轻人不敢这么热情了，所以这就出现了大的裂痕！所以和谐的社会智能化推进是好事情，可以推动人们的进步，但是老年群体的习惯也需要照顾，谁都会有老的时候……对此大家是怎么看的，欢迎关注我创业者李孟和我一起交流！