老年公交卡怎么在网上充值(方便老年乘车卡充值)

记者 赵波 通讯员 泮茜茜 杨晓超

针对乘车卡充值不便问题,日前,青岛城运控股公交集团轨道巴士公司运营服务部组织志愿者来到站台,为手持老年卡、荣军卡、爱心卡的乘客现场办理免费充值。

老年公交卡怎么在网上充值(方便老年乘车卡充值)(1)

轨道巴士志愿者拿着配备NFC感应功能的手机,提前下载“琴岛通”客户端,分别来到国城路、长城路站台,为60岁以上老年人免费充值乘车卡。路过的老年乘客们纷纷拿出老年卡找工作人员进行费用查询、免费充值。

轨道巴士志愿者们在日常行车中发现,很多老年人无法熟练使用智能手机,平时充值乘车卡大都是去网点充值,但是乘车卡充值网点辐射范围有限,老年人乘车卡充值成了难题。“你们这个活动好啊,我腿脚不便去充卡太费事,自己又不会充,家里孩子都忙,回家顾不上给充。我每天都坐这个有轨电车去买菜,这次顺路就充上了,你们车厢服务真是越来越周到了。”一位前来充值的邹大爷笑容满面。活动当天,轨道巴士志愿者帮助50余位老年乘客完成乘车卡充值。

“轨道巴士公司以‘作风能力提升年’为契机,计划在有轨电车站台针对老年人、残疾人等特殊群体开展NFC贴卡充值(即空中充值)服务,逐步推出二维码预约活动,帮助更多的老年乘客解决乘车卡充值不方便问题,用心用情打造乘客美好出行新体验。”轨道巴士运营服务部部长郑冬说。

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