qq的基本功能和特点（新时代QQ创造不老神话）

移动互联网时代，社交网络的重心逐渐从线下转到线上。上到六七十岁老人，下到八九岁小孩，都在使用社交软件线上沟通交流。在微信上约好一起去跳广场舞，在儿童手表朋友圈中相互点赞，移动互联网让生活变得更加高效。

毫无疑问，移动互联网时代，微信是中国最大的社交APP，简洁方便的设计老少皆宜，12亿月活意味着绝大多数中国人都在使用。微信的市场占有率惹人眼红，每年都有很多新APP试图与微信一比高下。

仅去年一年，就有马桶MT、抖音多闪、聊天宝、搜狐狐友等多款社交APP推出。这些APP千奇百怪，有的主打私密聊天、有的主打小视频社交、有的主打聊天挣钱，但是它们加在一起都不如QQ能打。

▲ 狐友等社交APP冲击QQ

有人说，时间是社交产品的敌人，曾经有很多火爆一时的社交网站，如人人网、飞信、陌陌、米聊、贴吧，都在时代的浪潮下逐渐没落。然而，QQ好像是个例外，这款1999年诞生的产品，顶着“21岁”高龄，依然受到年轻人的欢迎。

▲ QQ 受到年轻人的欢迎

马化腾曾经说过，他每天早上醒来最大的担心是，不知道现在年轻人喜欢什么，不理解以后互联网主流用户使用习惯是什么。或许正是这种担心，QQ产品更新了大量新鲜的玩意，QQ扩列、厘米秀、语音房、闪照，这些中老年人闻所未闻的新鲜事物，年轻人在QQ上玩得不亦乐乎。

从产品丰富度与可玩性来看，多闪、狐友、绿洲这些新生APP加起来都不如QQ，毫不夸张地说，社交APP领域，QQ完全可以一个顶十个！

又新又全，QQ抓住年轻人的心

年轻人代表着创造力和表达欲，抓住年轻人的心决定了一款社交APP的成败。抖音多闪、搜狐狐友、微博绿洲以及soul、探探都号称颠覆性创新，强调年轻人属性。但是当小黑仔细体验QQ功能时，发现很多功能QQ都已经囊括其中，在融众家之所长之余还有更多符合年轻人口味的个性化功能。

作为一名不怎么年轻的大龄青年，小黑特意咨询了年轻的朋友小W，多闪、狐友等软件中他常玩哪些？正在上大一的小W是一个社交达人，各类社交软件都有涉猎。他跟小黑说：“多闪、狐友根本就没人玩，绿洲也是一样。多闪跟抖音没区别，不好玩，另外两个没听过，我们玩的都是soul、探探。像我们宿舍，老大喜欢玩soul；老二好学生，天天图书馆；我玩探探比较多；老四是游戏宅，天天玩捞月狗。”

针对小W与舍友喜欢的三款社交软件，小黑亲自测试一番。

Soul 的slogan为跟随灵魂找到你，主打陌生人推荐社交。在填写性格测试题之后，小黑顺利进入Soul APP。

Soul 最大的创新在于“星球”，几十个ID组成球状体 ，随意点击即可与陌生人聊天。随意玩了几分钟，小黑感觉与多年前玩微信摇一摇与QQ邮箱漂流瓶类似，都是随机找到陌生人聊天。不同的是，Soul 根据小黑填写的资料与性格测试题相应的女生，至少不会出现小黑当年“摇一摇”摇到男生的尴尬。

▲ Soul测试与星球，智能匹配是最大的特点

探探与Soul类似，也是陌生人社交，整个APP设计逻辑与抖音类似，不同的女生图片与信息展现在首页，左划换人右划关注，玩起来很容易上瘾，不断左划看照片。探探里面还有直播功能，里面有很多主播在直播。

▲ 探探，左右滑动“探”更多陌生人

最后一个捞月狗，主打游戏社区与聊天，英雄联盟、王者荣耀、绝地求生等主流游戏可以找到各种资讯与攻略。点击聊天则会自动进入一个语音聊天室，有主持人与各种粉丝（高级粉、初级粉），主持人或是唱歌或是引导大家聊天或是跟聊天室里的小伙伴一起聊天。不断跳动的画面很容易让人联想到十几年前的聊天室，只不过现在技术手段更强，可以开麦说话，交互体验与当年不可同日而语。

▲ 游戏与语音聊天室，捞月狗两大特色

体验完之后，小黑真的觉得自己青春不再，这些有趣的APP此前都没用过，甚至没听过。带着好奇，小黑问小W，探探、捞月狗这么好用，你还会用QQ吗？小W的回答让小黑很意外：“当然不会啊，QQ在我心目中永远是第一，我宁愿放弃探探也不会放弃QQ。你自己去看看QQ，跟你当年用的QQ完全不一样了”。

在小W的指导下，小黑重新体验了好多年不用的QQ，果然发现了新天地。探探与Soul玩的是陌生人社交，而QQ则是陌生人社交的先行者。十几年前，智能手机还没出现的时候，就已经有无数少男少女在QQ上网恋聊天。到如今，QQ在陌生人交友上又加了许多新鲜功能。

▲ 校园扩列，随缘匹配

校园扩列，这个小黑熟悉又陌生的名字，里面蕴含众多有趣的小玩意。匹配聊天功能，可以根据关键词随机选择一位陌生人发起聊天，有点像当年的漂流瓶，也有些像soul与探探。更有语音功能，根据陌生人发送的文字与语音选择是否与TA扩列聊天。

▲ 语音房，在线互动、连麦、玩游戏

语音房，朴实无华的名字，功能与捞月狗聊天功能类似，有主持人有成员，完成认证之后可以上麦发言。小W跟小黑说，他们同学很喜欢用语音，七八个人晚上在一起聊天，还能用语音房玩狼人杀游戏，玩起来都停不下来。

▲ 颜值配对与红娘相亲

附近功能，打开之后别有天地，直播、颜值配对、红娘相亲、交友专区，功能性上比soul、探探、捞月狗加起来都多。特别是红娘相亲，简直吓死人，小黑点进去之后发现直接弹出视频界面，一位女士与一位“男红娘”出现在手机上，场面一度极为尴尬，赶紧关掉撤退。

推陈出新，QQ永远不老

除了社交APP 普遍在玩的陌生人交友，QQ还有很多独家炫酷小功能。比如厘米秀，起初小黑并不明白什么是厘米秀，直到与同事L君一起测试时，才明白这是个动态动图功能。与正常的表情包不同，厘米秀动态图可以布满整个屏幕，两个人物可以互动交流，堪称顶配版表情包。年轻人可以还可以自由设置自己的虚拟形象，这样自己的虚拟形象就可以与好友一起在表情包中互动打斗。

▲ 厘米秀

L君是一位刚毕业的95后小青年，比小W稍微大一点，也是一个忠实的QQ用户。据他所说，小黑才知道QQ上的功能简直太好用了：分享屏幕功能可以互相分享对方的屏幕内容；一起派对功能可以很多人在同一个房间里玩游戏、答题；一起听歌功能可以远隔千里听同一首歌，还可以同时暂停、快进。L君跟小黑说：“疫情在家，我就靠着QQ跟女朋友联系，分享屏幕一起看同一部电视剧，偶尔玩一下一起派对，找几个同学一起在网上玩游戏。”

▲ 分享屏幕

除了娱乐性，新时代QQ还多了很多私密性。在QQ群里可以通过发起临时聊天，在不加好友的情况下与不太熟的朋友沟通。

▲ 临时聊天

还有隐私保护的终极秘密武器——闪照，只能看3秒，看完照片就销毁。这一功能让小黑想起来国外流行的阅后即焚软件 Snapchat，几年前这款软件凭借简单的阅后即焚功能火遍欧美社交圈，至今还有几十亿美金市值。QQ闪照几乎重现了阅后即焚功能，不仅只能看3秒，还限制截图，截图超过三次便不允许使用该功能。

▲ 闪照，阅后即焚，禁止截屏

新增加的功能新奇好玩，旧有的功能也不断迭代更新。用过QQ的小伙伴都知道，QQ有查找功能，可以根据QQ号查找朋友与群。不过，现在多了更多细节改动。以找群为例，多了行业、公益等栏目，每个栏目还有很多子项目，列举各种细分推荐群，可以帮我们更好的找到兴趣群。不同的QQ群还会显示群人数、管理员活跃度、男人多/女生多，可以提前判断QQ群的价值。

▲ QQ群显示

斗图功能大家都知道，可是QQ将斗图做到了极致。快准狠，这就是QQ中斗图的特点，快速连发、表情库丰富，那种如机枪扫射般的动图连发，用起来不要太爽。

▲ 连发动图

年轻人喜欢个性化，标榜自己与众不同。与十年前一样，QQ至今还有很多VIP个性化装扮，包含主题个性化、字体个性化、聊天个性化，甚至是等级图标个性化，满足了大部分年轻人对个性的追求和QQ会员的slogan“不做大多数”。

教育学习办公，QQ不仅仅是娱乐工具

“别玩QQ了，快去看书”，十年前，小黑常常在家长口中听到这句话。然而十年后，这句话变为“别玩了，快去QQ上网课。”疫情期间，QQ群里可以直接上网课。

此前，在小黑的认知中，QQ群比微信群功能强大，比如群主权限、文件、相册等等，但是小黑没想到QQ群功能如此之多。速算检查、群日历、打卡、作业、一起看网课，这些功能简直就是为了老师、学生设计。通过这些功能，老师可以布置作业、设置重要事件、传文件、传照片、上网课，家长也可以通过QQ群及时了解到孩子的作业完成情况与各种学校通知。

▲ QQ群功能强大

小黑的朋友Z女士，孩子今年上六年级，她跟小黑说：“XX（她小孩名字）班里面所有小孩和家长都进QQ群了，老师在群里面布置作业，好多作业还要我跟XX一起完成。QQ群挺方便也挺烦人，但没办法，不用不行。”时代在发展，谁也没想到曾经以网恋交友闻名的QQ，居然转身一变成为教育学习的好帮手。此外，QQ中还嵌入腾讯课堂、QQ阅读等功能，用户在QQ上就能学到各种知识。

▲ 腾讯课堂

社交软件最大的难题在于导流，有了教育学习属性，QQ拥有稳定的新增用户。几乎每一位老师都会让学生与家长加入QQ群，方便联系。随便在街上问一位小学生，可能没有微信账号，但多半有一个QQ号。这些年轻人的用户，就是QQ保持年轻的源动力。抓住年轻人的心，这是QQ的优势，但这并不是QQ唯一的价值点。

在QQ庞大的用户群中，还有很多用QQ在办公。聊天记录云同步、强大的文件传输工具以及传视频不压缩，在办公上QQ简直是最佳沟通工具。它既不像微信那样功能简单，也不像钉钉那样充满束缚。辅以强大的小功能，比如分享屏幕、讨论组、腾讯文档，QQ对于有办公需求的人来说简直完美。

社交功能完爆市面上各类软件；个性化功能永远走在时代前列；无可替代的教育学习功能；以及稳定强大的办公属性。“21岁”的QQ仍然充满朝气，一个APP就能实现十几个APP才能实现的功能。微信极度简洁，QQ极度复杂，这或许就是腾讯面对不同人群做出的选择。微信向上，减少中老年人学习使用成本；QQ向下，丰富多彩的功能吸引精力充沛的年轻人！

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