腊月时令家常菜（这样的做法更暖人心）

为使诉源治理工作进一步取得实效，垣曲法院积极探索创新工作模式，采取由特邀调解员与速裁团队直接对接，即“1（员额法官） 1（法官助理） 1（书记员） N（调解员）”模式，大幅提高了矛盾解纷效率，取得了良好的效果。

数九寒天，中条山法庭的一番做法，着实暖了当事人的心窝。

【基本案情】工人高某2019年在张某的工地做大工，约定日工资280元。经结算，高某务工39天，工资款总共10920元。高某经多次向老板张某催要未果而产生纠纷。

调解员张玲在人民调解平台受理该案件后，第一时间与高某沟通并进一步了解案情，高某向其诉苦：自己都六十多岁了，本该退休在家安享晚年了，但为了生活到张某那里做大工，从事垒砖、铺地砖、打水泥等工作，不曾想工作完成后，张某却一直躲着不给发工资，这眼看过年了，请你们一定帮忙讨回这辛苦钱……高某诉说完毕后，调解员张玲不敢耽误，抱着不能让高某空手过年的心理，即刻联系张某，开始着手调解。起初调解工作并不顺利，先是一次次被拒绝，再是处处碰壁，但调解员张玲始终不言放弃。因该案件当事人身处中条山法庭辖区，调解员张玲便与中条山法庭聂峰法官进行协调沟通，于是在聂峰团队的帮助下，顺利找到张某。调解过程中，张玲从人情事理方面着手沟通，聂峰庭长从法理方面进行分析，同时做双方当事人的思想工作，消除其顾虑和抵触心理。最终，在法官和调解员的悉心劝解下，双方消除内心存在的误会，达成调解协议并当庭履行。

就这样，经过调解员一席暖心的调解、法官的释法，看似剑拨弩张的讨薪之旅未进入诉讼程序就完美化解在源头。

【法官说】基层法庭在诉源治理中起着至关重要的作用，设立调解员工作室，充分发挥调解员的作用，我们可以更及时的将矛盾化解在前端。本案中，高某为张某提供劳务，张某就应在劳务结束后及时支付劳务费。诉前调解的成功，很大程度上缩短了当事人的等待期，减少了当事人的诉累，也保障了当事人的合法权益。

【调解员有话说】帮助双方成功化解矛盾是我作为调解员追求的目标。农民工挣钱不容易，作为用人单位或者雇主应该讲诚信。看到双方握手言和，听到他们的一声谢谢，我是发自内心的感动，也真正感受到自己工作的价值。