电子版纸质文件处理（电子版纸质版无纸化经不起形式主义瞎折腾）

无纸化办公只是看上去很美？记者调研发现，基层对此颇多吐槽。电子版要填、纸质版也要送，一来二去，省事成了费事。

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倡导无纸化办公，着眼节约资源，致力提升工作效率，本是一件好事。《党政机关厉行节约反对浪费条例》早就要求，积极利用信息化手段，减少一次性办公用品消耗。如今之所以遭遇一些尴尬，还是因为在操作中跑偏走样。有的这边“电话通知”，那边照样下载打印张贴；有的明明电子档已经扫描上传系统，但相关部门要求必须手写签章。说好的“云记录”“云储存”“云会议”，到头来还是得落到纸面上留痕。如此这般，流程一个没减少，纸张一张没节约，无纸化办公被搞成了“样子工程”，基层干部们也多了负担。

其实，大家反感的不是“无纸化”，而是“瞎折腾”。而反感“瞎折腾”，则是厌恶背后的“形式主义”。“无纸化”乃是基于现代信息技术之上的新型办公模式，其应用推广需要一定的主客观条件支持，无视前端后端的差异，一味要求信息上网、存储到云，其实并不科学。譬如线上保密条件暂不成熟，自然要更加谨慎一些；群众不习惯不信任电子通知，干部们势必需要时间普及解释。还有如工作人员的操作技能、系统的完善升级等等……不同层级、不同地区情况不同，落地的节奏恐怕也不宜一刀切，不能为了无纸化而无纸化。

让无纸化办公回归本来职能，必须清理附着其上的形式主义。一个单位、一个部门，无纸化到什么程度，都要具体问题具体分析，多问问群众是否接受。此外，大家的工作难免与上级单位、兄弟部门打交道，无纸化的推进需要与环境相衔接，非一家系统升级所能完成。倘若内部搞了无纸化，一出门上下左右还都要求你提交“纸”，这样怎么可能走得远呢？

技术改变生活，前提是安全、方便、高效。充分考虑系统配套、安全便捷，以及不同人群的需求，才能最大限度分享技术红利。从形式主义中解放出来，把更多精力投注到“办公”中去，无纸化的“经”才算没念歪。

来源：长安观察 | 记者 田闻之

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