淘宝运营的日常工作有哪些（淘宝运营专员的每天工作的日常是什么）

各位商家运营可以参考一下8:30-9:00 数据时间，我来为大家科普一下关于淘宝运营的日常工作有哪些?以下内容希望对你有帮助!

淘宝运营的日常工作有哪些

各位商家运营可以参考一下！

8:30-9:00 数据时间

查看并优化生意参谋、生意经、昨日销售额、各个单品的销售笔数、热销产品的主要关键词的排名，转化率。

9:00-9:30 调整及优化直通车时间

1、查看直通车账号是不是需要充值

2、看下直通车各推广计划的日限额是否要调整

3、设置新的单品推广计划时，看主要投放平台，时间，地域的设置

4、注意热销单品计划的优化，主要集中精力看点击率、平均点击花费、平均展现排名、总成交金额、投入产出比和收藏与加购等数据

9:30-10:00店铺基础优化

1、交易管理：异常订单处理、未付款订单催付、已确认收货的订单进行回复

2、纠纷管理：小二介入订单、长时间未终结的订单和店铺举报等记录并跟踪

3、客户管理：发货后旺旺留言，买家消费者满意度调查等

4、评价监督管理：查看每日负面评价

5、问大家

10:00-11:00报名活动

1、官方活动：天天特价、试用中心、淘抢购、淘金币、聚划算、主题活动等

2、类目活动

3、电商资讯等更新及学习

11:00-12:00行业数据的分析和整理

1、全网热销店铺TOP10、单品TOP20的数据（生意参谋-市场行情）

2、竞争对手热销单品的分析：访客数、转化率、单品成交的词等数据等预估和判断

3、时刻关注首页上升比较快的热销单品及时关注，做好记录

13:00-15:00 淘宝SEO优化

优化主图，优化标题、橱窗推荐，上下架时间

15:00-16:00淘宝客和钻展收集

1）淘宝客

1、对每个计划的佣金调整及维护

2、积极参加淘宝客活动

3、对优秀的淘宝客活动做好记录

4、建议定向计划

2）钻展

1、自己及其余类目的钻展图收集整理

2、钻展大小变化

3、7天做测试，看哪个位置最适合自己

4、钻展图片制作安排，至少100张

5、钻展预算计划

16:00-17:30打包发现

1、包装醒目结实

2、包裹营销：售后卡、感谢信、积分卡、会员卡、福利。

3、检查产品是否有损，是否完整

4、选择适合的快递公司

17:30后 SNS营销

1、到淘宝论坛等地方发帖

2、老顾客信息分类，并旺旺短信群发，大客户电话过去询问服务，物流等意见发送礼品

3、了解同行的销售情况和计划

4、淘宝站内活动收集和小二关系挖掘和维护

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