机票改退新规(郑州机场发布国庆长假出行提示)

来源:河南广电-映象网

映象网讯(记者 阮海峰 文/图 实习生 冉炎星)今年国庆长假期间,将是旅客出行的高峰,为确保广大旅客安全有序出行,河南机场集团积极部署,协调各航空公司投入足够运力,提前做好各项安全和服务保障工作,重点对老年、儿童的出行服务保障进行细化,让他们享受到更好的航空出行体验。

机票改退新规(郑州机场发布国庆长假出行提示)(1)

国庆前夕,郑州机场T2航站楼内国旗飘扬,鲜花盛开,绿植葱葱,一派喜庆景象。自9月中旬以来,郑州机场航空量得到快速恢复,日均航班量已恢复到500多架次。

9月29日的航班量计划执行为538架次,综合信息表明,国庆期间运力充足,国内休闲旅游、亲子游、银发游出行占比将超过一半,同时,三、四线城市的航空市场潜力正逐步显现。从票务信息看,目前郑州飞往海口、三亚、成都、重庆、丽江、乌鲁木齐、库尔勒、沈阳、长春等城市的机票目前有最低3-4折余票。

据预测,今年国庆期间,老年人、儿童出行的人数比较多。为让这些旅客能够安全顺畅出行,郑州机场多方面做好服务细节:对于行动不便的老年人,由工作人员用轮椅、免费摆渡车接送老年人;为缓解决老年人使用智能手机困难、不会自行扫码填报信息等,郑州机场值机、安检等保障人员耐心讲解、指导,让老年人在轻松中完成疫情防控工作。

机票改退新规(郑州机场发布国庆长假出行提示)(2)

对于已经通过安检的老人和小孩,郑州机场近期专门在T2航站楼侯机区237登机口附近,设立了特殊旅客服务室,室内有饮水机、图书、儿童玩具、沙发、小食品等,老人和儿童在这个安静舒适的环境里能够得到较好的休息,快登机时,则由工作人员逐一提醒。

郑州机场提醒,自今年9月1日开始,民航业开始执行《公共航空运输旅客服务管理规定》,该规定对机票的退改签、行李重量等都做了新的规定,提醒广大旅客在购买机票、出行时询问航空公司、机场现场工作人员。

国庆期间出行时,请广大旅客做好个人疫情防护,办理值机、安检、登机等手续时,与其他旅客保持安全社交距离,积极配合执行航空公司和各机场的疫情防控措施。建议旅客朋友提前了解天气信息,及时提前订票。

了解相关出行信息,请致电郑州机场24小时服务热线:0371-96666;或通过河南省机场集团官网、官微等渠道查询。

责编:林瑶

本文来自【河南广电-映象网】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

ID:jrtt

,

免责声明:本文仅代表文章作者的个人观点,与本站无关。其原创性、真实性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容文字的真实性、完整性和原创性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并自行核实相关内容。文章投诉邮箱:anhduc.ph@yahoo.com

    分享
    投诉
    首页