阿里管理的十个阶段(阿里管理工具六点工作制)

阿里管理的十个阶段(阿里管理工具六点工作制)(1)

价值2.5万美元的工作法

六点工作制来源于一个非常重要的公司,福特汽车。当年福特汽车遇到了管理的问题,上下很难统一,于是福特汽车的总裁去拜访了当时非常著名的管理学家艾维·李。艾维→李先生从他的几十种管理方法中,最终选择了一种方法来作为福特汽车管理的工具。这个工具就是我们今天所看到的六点工作制。

为什么是六点工作制?它里面有一些非常重要和核心的管理的方法,第一个方面是每天做工作计划的时候,需要去注意几个事情。我们常说一日之计在于晨,对不对?开早会是不讨论问题的,只讲每个人的工作,让大家知道自己要做什么,别人要做什么,那些工作是需要协同的。团队一起聊完六点工作制,很快就达成了团队信息的通传。每天早上一个人6个点讲下来大约3~5分钟,10人的团队花费半个小时就可以开完。早会不要开太长的时间,开完之后也不讨论,有问题就下午或者晚上讨论。

下班的时间点开夕会,需要检查六点工作制的完成度。简单明确的是——加班是应该的,不加班也是应该的,但是不完成工作就是不应该的。总而言之,我们必须有效地去完成工作,这一点是我们所有工作的核心和基础所在。那么工作有没有完成,怎么看?当大家在要结束一天工作的时候,我们就可以把六点工作制打开,让大家来看我今天的工作有没有完成。六点工作制实际上是非常重要而简单的工作方法。每天晚上下班之前,看到这六点工作制,就可以去认识到我们到底有没有完成工作,如果完成了我们就可以下班,如果没有完成就继续工作。

在管理中更重要的方法就是如果团队中有任何人没有完成工作,其他人员愿意留下来帮助他完成工作,而没有完成工作的人,要请大家吃晚餐或者夜宵。你会发现既让团队的压力增大,同时让团队的士气增强,这是非常有意思的事情。六点工作制中,如果到了晚上大家有任何地方有什么问题,过程中产生什么疑问,大家再一起讨论,一起形成共识,一起把事情往前推动,这是六点工作制中非常重要的方法和策略。

了解完六点工作制晚上的检查工作,还有几个非常关键的思路需要我们去掌控。为什么在管理中我们经常会做六点工作制?因为它涉及到非常重要的管理者的时间管理和空间的维度问题。时间管理中有一些重要的法则,如果把时间分为重要性和紧急性两个象限,我们可以得出,第一个象限是最重要,又紧急,第二个象限是重要不紧急,第三个象限是不重要不紧急,第四个象限是紧急不重要。

各位你会怎么排序呢?在三板斧的课堂上经常听很多同学在做排序,很多人的选择是:先做重要又紧急的,再做紧急不重要的,然后做重要不紧急的,最后做不重要不紧急的。但,管理学家对于我们的建议是:先做重要而不紧急的事情,因为重要的不紧急的事情没有做好,把它拖着最后拖成了重要又紧急的事情。先安排重要不紧急的事情,则重要而又紧急的事情就会越来越少。

但是一旦发生了重要而紧急的事情,我们要求全员都要参与进来,因为要“救火”,大家必须以团队的所有力量共同去解决它。这是对团队的一次考验,同时也极可能让团队在最快的时间形成统一,形成一股战斗力。

一旦重要又紧急的事情完成,我们需要进行追责,到底谁在这个工作中出了问题,是谁在事情重要而不紧急的时候没有做好,最后这个事情演变成重要而紧急。我们既要表彰那些救火队员,同时要处罚那些没有做好工作的人员。

再来看做紧急而不重要的事情。作为管理者,我们自己不要做紧急而不重要的事情,因为既然不重要,你干嘛要做?那么怎么办?授权给我们的团队或者我们的下属去做这样的不重要但是紧急的事情。它不重要,但是对于你训练团队的人也许很好。从中还能看出哪些人未来有战斗力,哪些人对于未来的工作有士气,对未来的工作比较积极主动,也是这个方式的关键所在。

最后是不重要不紧急的事情自己尽量少做。因为这样的事情做多了以后,你发现我们的时间全部耽误在这个地方,工作效率不断降低。这是我们所讲的管理者的时间管理的技巧。有很多管理者,把大部分时间花在了既不重要也不紧急的事情上,到最后一事无成。管理者工作的核心是要往前走,推动事情和企业的发展。

那么再回来讲六点工作制。为什么每次是六点,因为少于5点的工作,每天就一两件事情的时候,就有很多重要而不紧急的事情就不会排进来,我们必须在顺序上把重要不紧急的事先排进来。而超过7个点又太多,往往做的就没有重点,5~7个点是比较好的。选择了六点工作制,每天不多也不少,就思考这6件事情把它做完,就已经非常了不起了。

六点工作制管理核心的方式叫奖惩措施。

对于所有的管理而言,奖惩措施的制定是项目成功与否的关键点所在。奖惩措施又以什么为核心?以什么为基础呢?它们是以奖罚为基础的,以项目的设置和完成的情况之间的差距为基础的,所以说奖惩是事先的预期和完成的结果,两者的匹配关系。

在奖惩的制度上,一般可以这样设置,比如说,今天我完成了六点工作制,我给自己一个奖励,可以把自己的爱好变成奖励,比如你喜欢抽烟,今天完成工作,明天可以抽两支烟,如果今天完不成这个工作,不好意思,今天就不准抽烟。不抽烟的,你可以把奖励变成喝咖啡。总而言之,把你生活中的兴趣爱好变成奖励手段,同时把你不愿意去做的事情,比如你特别不喜欢做一件事情,但是又有利于身体健康,比如做俯卧撑锻炼身体。如果今天六点工作制完不成,那我要做多少个俯卧撑等。你会发现,你的生活从此变得很美好,因为你的每一个生活的爱好都是工作完成之后才能享受的,而那些你平时知道应该去做而不想做的事,从此以后你可能常常在做,因为工作一旦完不成,你就要做俯卧撑就要锻炼好身体,这两者可以匹配起来。六点工作制加上奖惩措施,就会变得非常的有趣,真正地可以实现“快乐工作,认真生活”,因为工作不完成你就没法享受生活的快乐,所以说叫快乐工作,认真生活。

最后还有一个点,两个partner的竞争,什么叫partner的竞争?你可以和你的同伴来共同去做这件事情。如果我完成了今天的工作,那么对方给我什么奖励。如果我今天没有完成,我要求对方给我一个什么处罚,形成一种社交的圈子,团队也许会过得更加的愉快。这就是非常关键和有价值的奖惩措施中的社交体系。我们每天的六点工作制,看起来很简单的方法,使用得好就可以让公司里面所有人去使用。

除此以外,我们把六点工作制列成了全年的工作表格,形成了一套叫卓越人生的行动计划,以此理想行动计划就变成了六点工作制,全年的版本,我们也做了一本书,大家可以依据这个版本去做工作。实际上它是一个看似简单,但是特别有效的方式。

每天晚上我们做完工作,作为管理者跟每个人单独的再过一遍他明天的工作内容,在第二天早上再给大家汇报。六点工作制是一个每天都可以做,能够在公司里面实施,而且能够极大地增强公司效率的事情。当年的福特汽车,上至科学家下至工人由于都用了六点工作制这个方法,在一年间他们的工作效率提升了30%以上,最后艾维·李得到了福特汽车一张价值2.5万美金的支票。

这就是一张价值2.5万美金的表格,请大家在公司里面好好的使用六点工作制,只要你坚持,只要大家用的方式一模一样,团队很快会形成非常好的,统一的管理决策和方式。

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