保险被销售误导怎么办（买保险后如何维权）

投保人寇某于2016年9月在某大型寿险公司银保代理人推荐下购买了一份年金险，保单年缴费2万元。投保时由于寇某手头资金不够，由该代理人为其垫付保费1万元，并代替投保人寇某于保单上签名。

投保后寇某通过询问其他朋友及阅读合同条款，发现保单实际情况与承诺不符。遂拨打保监会投诉电话，要求当地保监局对公司进行调查，后向保监局递交“行政处罚请求函”，投诉该公司销售过程存在违法违规行为，要求对该公司进行行政处罚。

保险公司接监管转办投诉件后，派专门投诉处理人员与投保人寇某进行沟通协商，并向投保人寇某多次提出折中解决方案，但未被接受。

最终保险公司为寇某办理全额退保，并补偿投保人寇某全部损失。

本案投诉成功重点在于代理人销售过程中存在重大违规行为：代签字投保。

根据《保险法》司法解释二规定，“投保人或投保人的代理人订立保险合同时没有亲自签字或盖章，而由保险人或保险人的代理人代为签字或盖章的，对投保人不生效。”

同时与投保人推销过程中存在违规表述，违反了《人身保险新型产品信息披露管理办法》。

因此保险公司只能为投保人全额退保补偿损失。