加快机关效能改革（机关效能哪家好）

“63312345”最新效能指数发布！

2022年8月受理群众来电26491件

涉及78家单位承办

一起来看看他们的排名情况如何？

区级机关单位排名

注：月承办10件以下的网络单位，只作月度测评。

乡镇（街道）排名

2022年8月受理承办反馈情况

一 基本情况

2022年8月，富阳区区长公开电话受理中心共受理群众来电26491件，交办职能部门办理5815件，当场答复20676件。

二 热点问题

本月，群众反映热点问题主要集中在：

（一）劳动和社会保障类。主要有：医疗保险、职工社保补缴、劳动保护、工资福利、工伤等问题。

（二）疫情防控类。主要有：进出杭州政策、健康码、集中隔离、核酸检测、通行问题等问题。

（三）司法类。主要有：拖欠工资、工伤认定、法律援助、仲裁与调解、司法咨询等问题。

（四）住保房管类。主要有：房屋建设、房屋修缮、小区管理、小区配套、小区提升改造等问题。

（五）交通管理类。主要有：交通管制、货运物流、公共汽车、地铁、道路拥堵、交通设施等问题。

三 承办反馈情况

本月区长公开电话交办件共有78个单位承办，涉及24个乡镇街道和54个区级机关单位。

乡镇（街道）中承办量前五位是：富春街道784件、银湖街道535件、东洲街道400件、新登镇146件、春江街道126件。

区级机关中承办量前五位是：区住建局367件、公安富阳分局361件、区市场监管局256件、区综合行政执法局233件、区人力社保局232件。

来源：区信访局

编辑：洪 雯

一审：童 琰

二审：赵丹华

终审：夏叶锋