重塑公司新赛道（站在新起点星力重新定义）

后疫情时代对实体商业的负面影响仍在持续，商业运营者要如何在逆境中寻找新出路？2022年7月1日，星力集团举办的“我和我的星力”主题战略发展大会暨荔星中心开业誓师大会给出了答案：走差异化路线、占据稀缺商业资源、领衔城市高端商业。

即将于7月30日开业的荔星中心，作为贵州首个真正意义上的奢侈品购物中心，不仅对贵州商业发展有着非常积极的推动作用，而且影响着外界对于贵州未来经济发展的评价。而星力集团作为贵州现代商业的开创者，一直以来都以商业“创新”为使命，将引领区域商业发展刻入集团基因。正是基于此，星力集团才能在疫情冲击下仍能逆流而上，为贵州商业写下这关键性的一笔。

创新：27年始终如一

会上，星力集团行政总经理陈超回顾了星力集团27年来的发展历程——自1995年创立以来，星力集团一直以“创造美好生活新空间”为经营目标，“创新”更是星力27年发展历程中的关键词。

1995年，星力集团开设的首家开架式百货店开业，开辟贵阳零售新篇章；1999年，贵州首家全业态百货店星力百货瑞金店开业，首创百货公司功能餐饮板块，超前的经营思路，为贵阳商业蜕变奠定基础； 2005年，贵州首个高端百货商场--荔星名店B馆正式开业，首创大客户定制服务、建立高端会员体系；2008年，贵州首家大型高端化妆品百货店——荔星名店A座开业。

毫无疑问，星力集团就是贵州百货商业发展的引领者。其在商业领域的不断创新，不仅为后来者塑造了样本，也为优质品牌进入贵州疏通了渠道。

进入购物中心时代后，实体商业的竞争变得异常激烈。受制于有限的品牌生态，项目与项目之间的差异化越来越难实现。于是从2015年起，星力开始打造自营品牌代理体系，意外、美住、星奇分别是星力在奢侈品买手店、生活家居以及儿童游乐领域进行的新尝试。2016年开业的汇金星力城，在部分自有品牌和星力运营思维的双重加持下，成为最受首进贵州餐饮品牌欢迎的项目。2017年，星力集团打破传统零售模式，成为西南地区首个与盒马鲜生牵手的企业。2018年，星力超市成为首家入驻淘鲜达的超市，实现线上线下高效联动。

2020年突如其来的疫情，致使全国商业市场陷入存量增多，增速放缓，全国商场空置率三年持续升高、客流持续下降等困境。星力集团同样面临现金流短缺、收入锐减、管理团队流失、市场形势严峻、供应商信心不足、运营成本高昂等困难。但星力人面对前所未有的困难，没有选择“躺平”，而是选择保持初心、迎难而上，奋勇拼搏。在此期间星力人不断探索前进寻找逆境中的突破口：星力集团在疫情爆发初期10天内上线乐购线上购物平台，

成为618线上购物节西南区唯一代表入驻榜单。2021年开启贵州首家付费会员模式--MIKA365付费会员正式上线运营；即将于2022年7月30日开业的贵州省首个奢侈品购物中心—荔星中心及发展“轻资产、重商品”的供应链模式，都是星力人在商业创新上不断探索与突破。截止到现在星力集团取得了多项荣誉：荣获省级服务业龙头企业、贵州企业100强、贵州服务业企业50强、贵州省外商投资企业协会副会长单位、企业信用评价AAA级信用企业 、贵阳市生活必需品重点保供企业等奖项。未来星力集团将继续在商业道路上不断的探索、超越自我。

革新：文旅版块新零售

醉美偏坡是星力集团倾心打造的城市微度假中心，距离市区仅有30公里，依托独特的民族文化和生态资源优势，推进田园综合体建设，拥有农家乐、刺绣体验、原味小镇等，可以满足广大游客的吃、住、游、玩，以旅游带动发展。文旅事业部总监张宇表示：自疫情以来，文旅市场遭受最严重的冲击，全国70%重点项目亏损。面对现实打击，星力人没有选择放弃，而是选择另辟蹊径重新调整运营规划——增加最大化的场地空间，做场地的内容提供者，提供配套服务。将偏坡的内容和外联资源内容结合，将闲置的景观区域重新规划、花歌场业态引入、全新的体验活动洽谈及相关授牌政策引入。制造更丰富的产品推向市场，最大化的体现场地空间和自然人文的价值。通过团队的不断努力，营收逐渐呈现正增长，

也取得了阶段性成果——偏坡文旅项目已被各级政府评选为:省级旅游度假中心、贵州省非遗文化特色小镇、贵阳市中小学生研学基地等。

未来，文旅事业部将在集团公司的支持与带领下，向世人呈现一个令人向往的原生态度假中心。

提质：练好内功稳保收益、创新破困局

星力集团商超事业部总经理陈进表示，2022上半年，是商超事业部转折的半年。在这半年里，商超事业部各项经营数据均呈现不同程度的增长，各项管理成效显著，降费措施效果明显。其中，线上业务板块同比增长202%，累计用户突破45万人次，订单增长19.74万单。星力便利的B2B和B2C等业务已全面覆盖贵阳市9个区域，并逐步开始开展地区市场B2B业务，目前直营及加盟店门店数已超800家。

2022年下半年，商超事业部将持续以商品和服务为核心，发展“轻资产、重商品”的供应链模式。目前，星力集团商超事业部已陆续与贵州省内各知名企业建立长期稳定的供应链战略合作关系，合作伙伴包括遵义教投、贵州高速集团、贵州盐业集团、惠水校园便利、中天物业等。陈进表示，商超事业部在提升商超事业部业绩及利润表现的同时，也将致力将星力打造成更受本土消费者信赖的零售商。

增效：以高端商业破局“同质化”

“购物中心的数量越来越多，而品牌数量的增长和业态的变化远远跟不上项目的更迭。如果将贵州现有的商业作为参照，星力只会陷入困局。”星力集团购百事业部总经理钱亚光表示，基于区域商业的现状和星力27年来的积累，只有触电高端商业，才能让星力远离“同质化”的怪圈；而在贵州区域内，也只有星力有基础、有能力成为首个奢侈品购物中心的缔造者。

在会议上，钱总着重分享了星力集团2022年具有重大战略意义的项目——荔星中心，作为贵州首个重奢购物中心的荔星中心，将以“贵阳最具品质生活方式的多业态”“文商旅购物中心”作为愿景，实现国际范与本土文化的深度融合。该项目总建筑面积约35万㎡，除首进90余家国际著名品牌，这里还将呈现贵州风情水街、民族特色文化等内容，项目将在今年7月30日正式开业，预计店铺开业率将达70%，项目计划月均达成100万 客流，成为贵州最大客流商业体。

就当下发展现状、业务介绍及未来战略规划钱总进行回顾总结，并针对当下所面对的市场挑战及自身各项问题提出了“重塑供应链业务、联发共创、线上线下会员增量、服务增量、管理增量”等具体改善举措。其中，荔星中心将以独有品牌拉动市场号召力，多业种形式的首店、主力店及旗舰店将在这里呈现；以丰富的活动内容启动引流引擎，综合利用荔星荟、国际精品家居空间、潮牌集合店、365会员俱乐部等独有资源，辅以优质、定制化服务，形成售卖强关联业务。

荔星中心的开业，将成为星力集团发展的新起点。从前，星力所打造的商业高度是创新、是引领；如今，增加了对消费者生活的渗透、对消费者品质生活的满足以及对城市形象的提升。星力集团不仅是商品的提供者，更是品质生活的缔造者、城市发展的同行者。

会议最后在现场所有星力人的见证下，举行了荔星中心誓师仪式，现场购百事业部总经理钱亚光先生点兵点将，邀请荔星中心及所有后勤保障团队上台进行宣誓，各团队激情满满，在舞台上呐喊出宣誓口号，誓保荔星中心7月30日盛大开幕。现场的热情感染着所有星力人，豪言壮语，不仅展现了自己坚定的心，也点燃了星力人心中奋战的火种，在所有星力人的众志成城下，星力必将取得更加辉煌的未来。