柜台买票可以手机退票吗（教老年人用手机如何买票）

说端午节马上就要到了，那每到一个节假日呢，外出打工的人可能都会选择回家过节，或者是家里条件好的人，每到节假日呢也会选择出门旅行，游玩儿。那么，无论是回家还是出门呢，我们都需要购买车票。那今天呢就给大家分享一下我们在手机上如何购买火车票。以及把购买好的火车票，我们把怎么把它退票。因为现在的互联网非常发达，我们只需要在手机上购买火车票。之后，安排好时间就可以出发。不需要像前些年一样，每当到出行的高峰期呢，都需要我们亲自去火车站，起早贪黑的排好长时间的队伍，才能买到一张回家的车票。现在呢，我们只需要动动手指，在手机上就可以轻松的买到回家或者出行的车票。

那下面呢就给大家详细的讲解一下如何用手机在微信上购买和车票和退票。那如果你还不会的话，可以收藏我的视频和我一起来看看。

那首先我们打开微信，点击右下角我的。点击上面有一个支付。

在这个页面，我们向下滑有一个交通出行一栏，在这里可以看到火车票，机票。那我们只需点击一下。就会来到这个购票的页面，这个页面儿的。样板上面显示的是上海到北京。

也就是说从上海出发是7点到达北京是终点目的地。现在我们就可以点击上海。来输入我们的起点。比如说我要从哈尔滨出发，那我就在上海这里输入哈尔滨。那点击一下，这里呢就会出来一个搜索框，我们点击一下输入我们的出发地哈尔滨输好之后。我们在书中点。终点这里我输入大庆站。

那这个出发点和终点站我们选择好了之后，我们可以看到下面有一个是日期。那我们再点击一下这个日期来选择出行的时间。

那在最上面呢有一条提示，就是说当前预售期为15天，你可提前预约抢票。意思呢，他这里只售卖15天之内的票。那我们点击一下你想要购买车票的日期，它就会自动返回到上一页，然后我们再点击下面的火车票查询。

在这个页面我们可以看到所有的车次就是说出发时间还有到达目的地的。时间。中间呢还有这个多长时间到达和坐的这个车的。班次以及最后面，这个呢是你这个车票的售价和这趟列车是有座还是无座。那我们就可以根据他这个这个车的价格还有你几点出发的是和几点到达的是时间，你可以根据自己的需求来选择车次。那选择好之后呢，我们点击一下想要的想要坐的这趟车，点开之后呢，这里有硬座，硬卧，软卧以及无座，这里呢也显示了他们各自的价格。

后面这里呢显示的是有票。你想做哪种类型的，你就选择哪一种选择好之后呢，你就可以在你所选的这个后面点击一下预定。来到这个页面之后呢，他这里就会提示我们可以选择。哪一种类型来进行购票？

那第一个呢就是12306购票的话就是支持5点~23:30出票。不需要我们付手续费。那第二种呢是免登陆购票的话，就需要我们付五元的手续费。那还有第三种便捷购票，就是无需核验手机号是需要我们付15元一张的手续费。那这里建议大家呢要选择12306进行购票，因为他是铁路唯一一个进行购票的软件，不需要我们付手续费。那如果你是第一次使用呢？只需要进行认证登录就可以。我们点击一下预定这里我们就可以登陆我们的12306账号你的账号和密码就可以登陆，如果说你没有注册过，那么我们就点击下这个注册账号。

点开之后，在姓名这里填上你的真实名字。填好之后，我们点击一下身份证，在这里输入你的身份证号，说好之后我们点击手机号这里输入。我们现在使用的手机号。全部填好之后，我们点击下一步

。那现在我这里呢提示注册失败，因为我之前已经注册过。我是为了给大家演示一遍，所以我就重新操作了一遍，如果大家没有注册过，那他就会显示注册成功。现在我就直接点击一下登录。账号，在账号这里输入电话号码，把密码输入好之后，我们就点击登录，12306来到这个页面儿。

这里需要填写我的个人信息，在这里有一个加号添加乘客，我们点击一下来到这个页面之后，如果说之前你已经添加过，那么我们现在呢就可以直接在下面选取，

如果没有添加的话，我们就点击一下加号新增乘客。上面这里呢是乘客的类型，在这里可以选择成人票，儿童票还有学生票，根据购票人的类型来选择，如果是帮孩子购买，那我们就可以选择。

儿童票如果是自己购买，那就选择成人票。选择好之后，我们再点击添加乘客。我们点击名字和身份证后面的源泉。点击对勾。这样乘客信息就添加好了。我们爹接着点击下一步就可以，这里需要补全身份信息。

没确认是本人买票，请完善身份信息。说好我们的身份证号，完善信息之后点击提交。提交之后他就为我们占座买票中，需要耐心的等一下。

作为站好之后呢，我们就是点击一下这个代付款。来支付一下这个车票的费用。

在这里我们说我们的支付密码，你妈说好之后，我们就已经购买完成啦。接下来我们的手机就会收到一条提示消息，提示我们购买的车票什么时间出发，车次车厢几号座都有提示。

这里还有说电子客票无需换取纸质车票。只拿着身份证进站检票就可以上车。这样就会很方便，也很节省时间。有的地方呢可能也需要你去车站取票，那我们就安排好时间出发去车站取票就可以。那下面呢在教大家怎么去退票，假如我刚买好的车票，我又突然有事。不得已把这张票退掉。我们还是打开微信，点击右下角我的，再找到支付打开。在下面这里找到车票机票。打开到这个页面下面，这里呢它有一个订单，我们点击一下。

就可以看到我刚才买到的这张车票。点击一下绿色车票的，

这里上面呢就会出现。我要退票。

点击一下。我们可以看到，现在这里呢有一个退票扣费。意思就是我这张车票要退票的话，他需要扣两元钱。

所以也提醒大家，在购票之前呢我们要确定安排好时间，不然退票的话会收取我们两元钱的费用。那下面呢我就点一下这个确定退票。稍等一会儿，退票就成功了。

这是我们手机也会收到一条消息，告诉我们退款已收理。那我们在微信支付里呢也会收到退款通知的详情。

退款呢也是实时到账的。所以我们也不用担心钱会退不回来。也不用害怕，那你会弄粗。只要你没有输入支付密码，它就不会扣取你的任何费用。我们只需要按照步骤输入你的出发地以及目的地。选取你的出发时间和到达时间，确定好个人信息，然后支付就可以。只是我们第一次购买的话，需要去认证，登录以及添加乘客的身份信息。但是你购买过一次之后呢，再次购买的话就很方便，不需要我们再去认证登录系统已经默认了我们的个人信息直接选择。就可以。如果大家有购买车票的需求呢，都可以保存收藏视频去学着试着操作一下，不用害怕弄错。学会之后呢可以给我们节省很多时间，也不需要花费多余的钱。如果大家用哪里没看懂的话，可以在视频的下方评论区留言问我。。我都会回复大家。大家别忘了给这里点一个赞，并且再发费钱给身边的朋友，你的分享可以帮助更多有需求的人也可以关注我，我还会和大家分享更多有用的视频。

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